Pour 1 première expérience, quel gouffre financier, à fuir !! J'ai acheté 4 places pour imagine Dragon, en catégorie 4 à 2Xson tarif officiel😱 une honte. Ils en ont profité que c'est un concert... Voir plus
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J'ai acheté 2 billets pour le 2eme concert de Coldplay à Lyon, les infos sur les places étaient plutôt claires (categorie, rang), certains mettaient meme les numeros de place, du coup on peut faci... Voir plus
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A first class customer service experience! I have to say I was a really difficult customer, asking 3 times a day about my tickets. And each time I had a really nice answer. I really want to congrat... Voir plus
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Inquiète au départ en voyant la place attitré à une autre personne mais finalement les identités n ont pas été vérifié à l entrée du concert. Bonne communication de gigsberg.
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gigsberg is a secondary ticket marketplace for live events. All tickets are guaranteed and secure. Prices are set by sellers and may be above or below face value.
Coordonnées de contact
Dorfstrasse 6 Switzerland, 8834, Schindellegi, Suisse
- support@gigsberg.com
- gigsberg.co.uk
4,2
Bien
656 avis
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Pour 1 première expérience A FUIR
Pour 1 première expérience, quel gouffre financier, à fuir !!
J'ai acheté 4 places pour imagine Dragon, en catégorie 4 à 2Xson tarif officiel😱 une honte.
Ils en ont profité que c'est un concert très demandé pour doubler le tarif officiel + ajout le tarif d'une place catégorie or pour les frais.
J'ai donc acheté l'équivalent de 5 places "or" pour n'avoir que 4 places en cat.4 et n'arrivant pas à les vendre, ou carrément à perte au vu des tarifs pratiqués et le placement car envoi des places à J-2 à peine et découvrir où on sera placé (là où on voit le moins bien sur). ET tout ça sans aucune compensation de leur part. RIEN
plus jamais et surtout je ne conseille pas
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Hello Delphonje, What you are stating is not entirely accurate. Please understand that Gigsberg operates as a secondary marketplace. We do not set the ticket prices; rather, they are determined solely by the sellers. These prices are a function of supply and demand and may be above or below the original face value. The seller is the only one who sets the price for their tickets. As with any purchase, please review your selected seats to ensure they are exactly what you wanted and that you are entirely happy with your order at the checkout stage.
Market place à EVITER ABSOLUMENT
Market place à EVITER ABSOLUMENT
Nos places pour le match France ecosse rugby n'étant pas arrivées le matin de l'événement, nous avons du relancer le service client par téléphone pour avoir finalement 4h avant le match 2 places qui n'étaient pzs assises ensemble et pas dans la catégorie choisie, à 144 euros la place ! Aucune compensation ne sera donnée ma informé la compliance
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Hello Pauline, As with anything, including Gigsberg’s secondary ticket marketplace platform, sometimes issues arise, though it is a very rare occurrence. On these rare occasions when there is a late ticket release, the tickets will be delivered on the day of the event.
However, our team at Gigsberg was dedicated to ensuring that the holders of the 2 tickets purchased, gained access to this highly sought-after event.
We are not able to offer any form of compensation.
Paul Mac Cartney
J'ai eu mon billet 4 jours avant la date du 4 décembre , tout c'est bien passé et le concert était très bon et émouvant , merci
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Hello Jean, We are delighted to hear that you enjoyed your Paul McCartney show and that we were able to help you experience it. We at Gigsberg always pride ourselves on customer service excellence. We work very closely with our sellers to ensure that tickets are delivered to our customers timeously. Thank you for the great review.
Inquiète mais ça s est bien passé
Inquiète au départ en voyant la place attitré à une autre personne mais finalement les identités n ont pas été vérifié à l entrée du concert.
Bonne communication de gigsberg.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Good day Stephanie, We are happy to hear that all went smoothly at the event Falling in Reverse. We always ensure good and clear communication. Thank you for the 5-star review.
Merci pour votre réactivité
Merci pour votre réactivité, pour votre professionnalisme et pour nous avoir permis de réaliser un rêve avec ma compagne.
Je vous recommanderais autour de moi au maximum !
3 novembre 2024
Avis spontané
Nous avons commander des billets pour…
Nous avons commander des billets pour un match de football américain et nous les avons reçu peu de temps avant. Un peu de stress donc mais tout c'est très bien passé sûr place.
20 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Thank you, Jer! We're glad to hear that everything went smoothly at the event, even though the tickets arrived close to the date. We appreciate your patience and hope you enjoyed the game!
No problem for booking
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Thank you, Thierry! We're glad to hear there were no issues with your booking. We appreciate your feedback!
A first class customer service…
A first class customer service experience!
I have to say I was a really difficult customer, asking 3 times a day about my tickets. And each time I had a really nice answer. I really want to congratulate the people working at the customer service departement : you are really great! You are doing an awesome job!
MANY THANKS!
I recommand 100%
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a first-class customer service experience. Our team is dedicated to providing prompt and friendly assistance, and we're glad to know that you felt well-supported, even with frequent inquiries. Your kind words mean a lot to us, and we'll be sure to pass along your congratulations to our customer service department. Thank you for recommending us 100% – we truly appreciate it!
Parfait !!! Travis Scott
Parfait !!! tout s’est bien passé. La place est arrivée trois jours avant le concert de Travis Scott à Nice.
Je recommande !
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Thank you for your feedback, Ortega!
We're delighted to hear that everything went perfectly and that your ticket arrived three days before the Travis Scott concert in Nice.
Merci pour les billets
Merci pour les billets, lesquels nous avons acheté grâce à vous !
29 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Thank you for choosing Gigsberg for your ticket purchase! We're delighted to hear that you were able to get the tickets you needed through us. If you have any more events or concerts in mind, feel free to reach out to us again. We're here to make sure you have a great experience every time!
Coldplay
Merci ! J ai pu avoir 1 billet pour Coldplay à la dernière minute. Inespéré et raisonnable mm si les frais sont 1 peu élevés.
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Thank you for your feedback!
We're glad we could assist you in securing a last-minute ticket for Coldplay.
Une pépite
Billets de concert reçus par retour de validation et conformes au descriptif.
Parfait !
24 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Absolutely thrilled to hear that! We're delighted the tickets arrived promptly and matched your expectations.
Transparent et fiable
J'ai acheté 2 billets pour le 2eme concert de Coldplay à Lyon, les infos sur les places étaient plutôt
claires (categorie, rang), certains mettaient meme les numeros de place, du coup on peut facilement comparer avec le prix officiel ; avant de payer on sait aussi combien on paie le site pour les frais de gestion,donc pas de surprise (même si je trouce ce coût plutot élevé).
J'ai reçu les billets 4 jours avant le concert, un peu stressant quand on a acheté les billets plusieurs mois avant, mais pareil le site vous prévient avant, les billets sont souvent émis au dernier moment par le site officiel.
Aucun soucis le jour du concert pour entrer.
23 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Thank you for sharing your experience, Sandra!
We're glad to hear that you found the seating information clear and appreciated the transparency regarding fees. We understand the stress of receiving tickets close to the event date but are pleased it all worked out smoothly for you on concert day.
Réponse de Gigsberg UK
Thank you for your feedback!
Achat de 2 billets concert Coldplay Lyon juin 2024
Achat de 2 billets 4 jours avant le concert de Coldplay à Lyon le 23/06/2024.
Billets téléchargeables directement suite à l'achat.
Ce n'était pas une arnaque, ouf !
et super contents d'aller au concert normalement complet :-)
merci !
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Dear Stéphanie,
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you received your Coldplay tickets without any issues and enjoyed the concert. We're glad we could help you attend a normally sold-out event.
Au top
J’ai réussi à avoir une place pour le concert de Coldplay le matin pour le soir même. J’avais peur vis a vis des avis négatifs mais j’ai eu mon e-ticket quelques minutes après par mail. Le concert était génial
23 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Dear Elodie,
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear you were able to get a ticket for the Coldplay concert on the same day and that everything went smoothly. We're glad you enjoyed the concert.
Billets conformes à l’achat et reçu…
Billets conformes à l’achat et reçu dans les temps prévus
Un bon moyen d’obtenir des billets quand on a pas pu en avoir par la vente traditionnelle
Même si le tarif est vraiment plus élevé le service est rendu
Merci
22 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
Dear Nicolas,
Thank you for your feedback! We're pleased to hear you received your tickets on time and that our service met your expectations.
Réponse de Gigsberg UK
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you were pleased with our customer service.
So easy to receive the tickets
So easy to receive the tickets. 1 day before the évent. Thank you
16 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Gigsberg UK
We're delighted to hear receiving your tickets was easy and just in time! Thank you for trusting us with your event needs. Looking forward to serving you again soon!
Concert stade roi Baudouin
Top, rapide, efficace et pas de mauvaise surprise en arrivant au concert.
Petit bémol pour les frais de dossier...
4 août 2023
Avis spontané
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