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Mi hanno addebitato costi per i messaggi ricevuti dal loro numero U.K.
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Ho usufruito del servizio per spedire alcuni pacchi da Parigi in Italia, e ne sono molto soddisfatta!
Molto disponibili, si può prenotare la spedizione con poco preavviso e sopratutto molto veloce ! I pacchi sono arrivati in pochi giorni e sopratutto in buono stato.
Lo consiglio vivamente !!
Ho aspettato un po' a fare la mia recensione perché Ho spedito dall' Italia verso Regno unito e non ero sicura di non ricevere "brutte sorprese" e invece, per fortuna, è andato tutto liscio!
Non ho ricevuto somme in più da pagare né dallo spedizionere di qui, né dalla dogana. Quindi, è stato gestito tutto molto bene perciò, se avete traslochi da fare con una dogana da attraversare li consiglio Vivamente!!!
Grazie per la pazienza che avete avuto nel gestire il mio caso.
Buon lavoro e alla prossima
Servizio top!
Il ritiro dei pacchi è stato efficiente ed impeccabile , la consegna ancora di più.
L’assistenza fornita su whattsapp ottima e tutti sempre molto gentili.
Davvero raccomandato! Grazie mille!
Sono letteralmente DISGUSTATA dal pessimo servizio esercitato da questa vergognosa azienda creata da gente incompetente che di tutto è capace ma tranne che fare bene il loro lavoro. Sanno soltanto prendere in giro, fregarti i soldi e non adempiere bene il lavoro che essi ti promettono. Ho ricevuto un servizio poco serio fin dall’inizio, mi sono appoggiata a loro aspettando ogni giorno che venisse l’azienda TNT a cui loro si appoggiano per ritirare i miei pacchi da spedire da UK in Italia ma senza ricevere in una settimana nessun riscontro. Ho dovuto pagare Uber due giorni prima dalla mia partenza per l’Italia per permettermi in tempo di spedire i miei pacchi. E in tutto ciò io sto ancora aspettando dal giorno 6
Luglio data quale i miei pacchi sono stai spediti e oggi giorno 5 Agosto ancora sto aspettando.. vergogna !
Nonostante le buone intenzioni, Brexit e le novita legate alle esportazioni da UK a Europa (Italia) non aiuta questa compagnia che non sa nulla di come funziona il processo doganale e si limita ad eseguire un processo senza fare le giuste domande al cliente in modo che eviti inutili ed ingiusti costi doganali quali dazi e tasse per beni usati a motivazione trasloco che sono ovviamente esenti da tali tasse
Quindi vi suggerisco di informarvi molto bene da voi e poi organizzare la spedizione con un trasportatore di per se' e non un agente.
Uno si rivolge ad un agente (pagando di piu') per non doversi informare (pensavo io) se a corto di tempo, invece si finisce per pagare l'incompetenza generale.
Ho pagato dazi e tasse per meta' del valore della merce che ho trasportato come se dovessi venderla per fini commerciali quando sono beni personali usati e il mio era un trasloco.
Allora questi signori hanno delle foto profilo che lasciano pensare che loro spediscono personalmente i vostri pacchi, quindi uno pensa che le spedizioni sono più affidabili dei corrieri internazionali che gestiscono grandi numeri di pacchi.
Purtroppo vi fanno da tramite e spediscono tramite altre compagnie, le più economiche possibili facendo forse il loro piccolo guadagno che ci stà tutto. Purtroppo non conviene a voi perché se ci sono problemi voi vi ritroverete a contattare loro, che apriranno una segnalazione all'azienda con cui hanno spedito, e voi vi ritroverete ad aspettare tempi lunghissimi e nel mio caso dimenticato. A me dovevano ritirare il pacco e dopo 3 giorni di prese in giro perché non capivano cosa succedesse, ho risolto io portando i pacchi al centro di smistamento con un taxi. Mi avevano promesso il rimborso spese taxi, ma dopo più due mesi di prese per i fondelli, mi hanno rimborsato la metà. Spedite direttamente voi con i grandi corrieri, almeno se c'è un problema ve lo gestite direttamente voi invece di essere presi per i fondelli
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