Glaciermart Avis 

This company is a scam. dont buy nothing from them

Schlimmste Erfahrung die ich je gehabt hab. Kauft bloß keine Produkte bei denen.
Sie haben mir einfach ein Paket einer anderen Kundin weitergeschickt indem sie mit schwarzen Klebeband die Rücksendung angeklebt haben. Die Dame hatte im Paket alle Gründe der Rücksendung angegeben, aber da das Paket nicht geöffnet wurde, hat es keiner gemerkt. Jetzt versuche ich seit 10 Tagen mit dem Support zu kommunizieren, aber entweder antworten sie nicht oder wenn es mal passiert dann bekommt man nicht die Antwort auf das was man gefragt hat.
Keiner sagt wie man das Produkt retournieren kann oder was man machen soll.

Betrug, siehe auch Drypulse Bewertungen über das gleiche Produkt. Der Betrug liegt Preis. Der Entfeuchter ist nicht mal die Hälfte von 138 Euro wert. Das Gerät ist vielleicht für unter 70 ok.

Auch ich kann nur raten bei diesem Unternehmen nicht zu bestellen und mich allen Bewertungen anschließen, die Probleme mit der Rücknahme hatten. Ich hatte zwei Luftentfeuchter bestellt, noch am selben Tag storniert und angeblich war es nicht mehr möglich den Versand zu stoppen. Komischerweise kam das zweite Gerät mehrere Tage nach dem ersten bei mir an. In den Stornierungsbedingungen habe ich dann gelesen, dass die Rücksendung auf eigene Kosten und eigene Verantwortung zurück nach China geht und das Unternehmen 15% für Wiedereinlagerungskosten berechnet. Die Korrespondenz von Seiten des Unternehmens erfolgte ausschließlich in englisch. Es kamen mehrere Mails mit Fragestellungen zum Grund der Stornierung mit dem Ergebnis, dass mir ein Preisnachlass von 3% angeboten wurde wenn ich die Ware behalte.
Die Ware ist auch absolut überteuert, aber es würde wohl sehr langwierig und schwierig werden dagegen vorzugehen. Leider werde ich es jetzt ausbuchen, sage aber auch „Finger weg von diesem Anbieter“.

Hatten ein Luftentfeuchter bestellt u. sofort storniert weil es eine Fehlbestellung war !
Mir wurde mitgeteilt das es unterwegs schon sei, was dann 2 Wochen später doch ankam. Habe mehrere Schreiben gemacht mit der Bitte um Zusendung eines Rücksendescheins, was nicht erfolgte bis jetzt !
Hatte es noch nicht bezahlt zum Glück. Alle Schreiben sind jetzt zur Verbraucherschutzzentrale, die regeln das jetzt der glaciermart.de und sonst geht es zum Rechtsanwalt !

Achtung vor diesem Shop! Es wird viel versprochen, aber nicht viel davon stimmt. Es wird keine Retoure akzeptiert, der Support antwortet nur auf englisch immer mir den selben Antworten. Leider ein absoluter Fehlkauf. Lieber ein Produkt auswählen was in Deutschland verschickt wird und nicht aus China kommt.

Finger weg
Habe eine Heißluftfritteuse gekauft. Noch am selben Tag storniert. Lieferung kam trotzdem zwei Tage später. Seit 3 Wochen will ich die Ware zurück schicken. Erhalte von glaciermart keinerlei Anschrift.
Jetzt soll ich Ware frei nach China inkl. Zollgebühren schicken
Glaciermart nie wieder

Kein Impressum, keine Information über Herstellerland, Kontakt etc.

Achtung - Finger weg! Es handelt sich um ein sog. problematischen Online Shop. Es gibt kein Impressum und keine Telefonnummer. Produkt ist unbrauchbar und es gibt keine Möglichkeit sein Produkt zurück zu geben. Man erhält von einer KI erstellte e-mails als Antwort mit lediglich Fragen, warum man das Produkt zurück geben möchte. Keine Chance auf eine Rücksendung oder Geld Rückgabe.