I bought in the website, they say they will ship the order before 5 pm, it has been 2 days and it hasn’t been shipped, I tried to call them (30 minutes waiting, no one answered), I have sent 3 emails... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har handlet hos Glasglowe flere gange og været godt tilfreds. Men mine to stjerne handler om, at uanset om jeg skriver fra deres hjemmeside eller direkte til deres mailadresse, så besvarer de ikke... Voir plus
Jeg bestilte 8 smukke glas, desværre var det ene gået i stykker under forsendelsen, jeg skrev en mail sen eftermiddag, næste morgen havde de svaret og beklaget mange gange, og de ville sende et nyt-... Voir plus
Ud over at mine varer kom få dage efter bestilling (på trods af at det er få dage før jul), så fik jeg også en opringning om hvorvidt det var i orden at mine to ordre blev pakket sammen, så jeg kunn... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Glasglowe.dk er en webshop ejet af Utopia Nordic som gennem de sidste 30 år har været en fortrukket leverandør på b2b marked. Utopia Nordic er kendt for kvalitetsprodukter, gode priser, samt at være på forkant med tidens trends og et stort udvalg af nicheprodukter. Vi har handlet med glas og porcelæn i mere end 30 år, så vi har stor viden omkring produkterne og branchen.
Coordonnées de contact
Danemark
- glasglowe.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi fik kun 4 glas stedet for 24 og de…
Vi fik kun 4 glas stedet for 24 og de svarer ikke hverken på email eller hjemmeside- hold jer langt væk mage til scam har jeg sjældent mødt
Fupfirma
Jeg bestilte en vare, som jeg nu - en måned senere - ikke har set skyggen af. Jeg modtog en ordrebekræftelse, men firmaet har efterfølgende ikke reageret på min henvendelse.
Meget skuffende oplevelse.
No shipping, No service, TERRIBLE
I bought in the website, they say they will ship the order before 5 pm, it has been 2 days and it hasn’t been shipped, I tried to call them (30 minutes waiting, no one answered), I have sent 3 emails and no response. I want to cancel the order. I downloaded the “shop” app for tracking, but it is still in “waiting for details”. Terrible experience. I don’t want the products anymore because they were a gift and now it’s too late! Terrible customer service, actually there is NO service.
Svindel firma hold jer langt væk
Svindel firma hold jer langt væk. Afbestilte en ordre men de svarede ikke, en 1½måned senere hæver de alligevel pengene. Man kan ikke ringe til dem på det nr de oplyser og de svarer ikke når man skriver til dem.
Fupfirma
Kan jo desværre ikke give mindre. Men svært at lave en anmeldelse af det bestilte produkt. Kan heller ikke lave en anmeldelse af deres kundeservice. For der er åbenbart ikken nogen. Efter 4 uger er det bestilte stadig ikke dukket op. 1-3dages levering. NOT.
Skulle ellers have brugt det til en gave. Ingen respons på mail. Ellers en skam for produkterne som de så åbenbart ikke kan sende sig gode ud.
Ikke igen
Update. Dagen efter den første anmeldelse. Hævede firmaet så mine penge. Pudsigt. Og stadig ingen respons fra Glasglowe
Magen til useriøs firma
Magen til useriøs firma!
Bestiller d. 27/6, 14 stk. glas til en gave.
De skriver selv på deres hjemmeside at der er 2-3 dages levering.
Intet sker, mailer til dem - da de reklamerer med 24-48 timers svartid. Intet hører man.
Ekstrem dårlig kundeservice - man ved jo ikke om man er købt eller solgt. Heldigvis har de ikke hævet pengene endnu.
Deres sociale medier er ikke brugt i flere måneder. Findes i mon stadig?
Fup firma
Fup firma, er jeg bange for. Har efter knap 2 mdr ikke modtaget min ordre, og de er umulige at få fat i. Burde nok have tjekket dem herinde, men jeg så nogle produkter derfra i en klinik og troede derfor, de var okay. Jeg kan dog se, at vi er mange, som slet ikke kan få fat i dem og at jeg langtfra er den eneste, der er blevet snydt. Måske titlen “Utopia” på selskabet bag, skulle have givet en mistanke..
Bestilte d 15/6 cocktails glas
Bestilte d 15/6 cocktails glas. Har stadig ikke modtaget mine glas, fået svar på mine mail, på messenger og de tager ikke telefonen.
Dårligt firma, 0 stjerner, hvis man kunne give det🤬🤬
Fup side
Fup side. De svare ikke på mails, har bestilt af 2 gange. Ingen af ordrene er der sket noget på. Første bestille blev bestilt 6. April den anden 18 april.
Min bedømmelse burde være 0 stjerner
Min bedømmelse burde være 0 stjerner. I marts 2026 bestilte jeg en vare, som jeg stadig ikke har modtaget. Trods adskillige henvendelser, har jeg end ikke fået svar. Så nej…. Jeg ville aldrig bruge denne hjemmeside ….
Besvarer ikke mails....
Jeg har handlet hos Glasglowe flere gange og været godt tilfreds. Men mine to stjerne handler om, at uanset om jeg skriver fra deres hjemmeside eller direkte til deres mailadresse, så besvarer de ikke mine henvendelser. Det er pæne mails med forespørgsler som er ret lette at besvare og har ikke noget med klager at gøre.
Godt produkt og fin pris og godt…
Godt produkt og fin pris og godt emballeret men lidt lang leveringstid.
Glas der kan bruges til det hele.
Jeg har kigget på glas masser af steder. Jeg havde lyst til at det skulle være minimalistisk. Glassene skulle bruges til det hele. Vand, øl, vin osv.
Cin Cin glassene var det jeg ledte efter. Og med en kraftig fod, der på en "lille" måde også er en slags stilk.
Først fik jeg fem i fødselsdagsgave. (Af en eller anden grund var der kun fem, selvom de sælges med kasser a seks.)
Nu har jeg selv købt seks, så jeg har elleve. Hvis de skulle gå ud af produktion, eller jeg skulle komme til at ødelægge nogle.
Virkelig fine og enkle glas!
There is no feedback
There is no feedback, texting them for few days no answer at all, so i can not get my return label
Hurtig pakning og levering
Hurtig pakning og levering. Selvom det meget tyndt pakket og manvar i tvivlomdetkunne væregodt nok, var der ingen glas der var gået i stykker.
Smadret glas i min levering.
Jeg modtog min første levering, hvor der var et smadret glas i pakken.
Det er sikkert sket under fragten, men glasglowe er endnu ikke vendt tilbage på.min reklamation.
Virkelig dårlig kundeservice
Jeg har købt 12 glas hos Glasglowe, som jeg reklamerede d. 25.12.2025.
Der efterspurgte Glasglowe billeder, som jeg straks sendte dem, og siden da har jeg intet hørt, selvom jeg løbende har mailet til dem for at få svar, og også flere gange har prøvet at ringe til dem, men telefonen melder altid optaget.
Det er virkelig dårlig kundeservice. Det mindste, som man kan gøre, er at informere og reagere, når en kunde har et problem - derfor kan jeg så absolut kun sige, at jeg aldrig kommer til at købe noget hos dem igen
Jeg har bestilt nogle varer i sidste…
Jeg har bestilt nogle varer i sidste uge har fået en ordrebekræftelse fra jer men jeg har desværre ikke fået nogen mail om hvornår de varer jeg har bestilt bliver sendt jeg har skrevet to gange mails til jer og jeg har også prøvet på at ringe på det nummer som står på jeres hjemmeside men desværre ingen respons det er dårlig service.
ORDRE #4101
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








