Jeg købte en vandflaske til vores 1.5 årige søn som vi ikke synes han drak nok fra. Sara fra kundesupport har været meget behjælpelig med at finde den rette løsning. De sendte derefter 2 nye drikke... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Får reklame på SMS etter å ha bestilt varer denne måneden. Dette er ekstremt frekt, og går i mot sin hensikt fordi det gjør at jeg istedenfor å anbefale dere til venner og familie, heller vil vise de... Voir plus
Gode produkter og meget hyggelig kundeservice 🤩 rett og slett beste kundeservice opplevelsen jeg har hatt. Posten hadde registrert feil adresse og ble sendt tilbake, kundeservice svarte raskt innen å... Voir plus
Beställningen fungerade, men efteråt upptäcktes en bugg i deras betalflöde där frakten inte debiterades korrekt via Klarna. I stället för att ta detta som goodwill valde företaget att efterfakturera f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We simplify better health by offering you the best natural products for your health, beauty, family, and home. With us you always get free product advice & customer service, fast shipping and lots of inspiration.
Coordonnées de contact
Pipersgatan 26, 11228, STOCKHOLM, Suède
- hi@glimja.com
- glimja.com
3,1
Moyen
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Antavat väärät tiedot paketeista
Antavat väärät tiedot paketeista
Ne eivät huolehdi asiakaista vaan valehtelevat vaikka seuranta näytää että paketti on edellen Ruotsinpuolella eikä ole lähtenyt etenpäin.
Tämä yritys en voi suositella enää.
14 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Hei, kiitos palautteestasi.
Olen pahoillani, että tunnet noin meitä kohtaan. Huomaan, että olet ollut yhteydessä kollegaani Daniella, joka auttoi sinua tapauksessasi.
Jostain syystä ostoksenne Ahvenanmaalle on mennyt läpi, minkä huomasimme jälkikäteen, ja tämän ei pitäisi olla mahdollista.
Pakettien viivästyessä on normaalia, että uudet skannaukset viivästyvät, kuten luulimme tapauksessasi ennen kuin näimme, että tilasit Ahvenanmaalle.
Pahoittelen tätä ja toivon, että löydämme ratkaisun niille, jotka haluavat tehdä ostoksia Ahvenanmaalta tulevaisuudessa.
Toivotan teille mukavaa kesää
Hög produktkvalitet och vänligt och…
Hög produktkvalitet och vänligt och härligt bemötande. Topp!
24 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Härligt att du känner så Andreas, tusen tack! Ha en fin sommar och välkommen tillbaka!
Beställt från Glimja i många år och…
Beställt från Glimja i många år och alltid bekymmersfritt. Sortimentet håller hög kvalitet och blandas inte upp med mindre bra grejer (ur miljö- och hälsoaspekt) och de lyckas ändå ha ett utbud för de flesta plånböcker. Behövt returnera vara en gång och var det inga problem i att få tag i dem och inga problem med returen. Enda minus är att gränsen för fraktfritt är ganska hög och att vissa produkter går att hitta billigare via t ex nätapotek.
17 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Hej Nike! Tusen tack för din recension, fantastiskt att du känner så, jag blir så glad av att läsa detta!
Vi jobbar ständigt med våra fraktpriser, i dagens läge är det tyvärr svårt att hålla nere kostnaderna mer än vi i dagsläget gör.
Ju större Glimja kan bli som företag desto mer kommer vi kunna pressa dessa priser, något vi absolut vill göra!
Har du fler förslag på hur vi kan bli bättre blir vi så glad om du delar med dig <3
Soliga hälsningar!
Alla rätt!
Alltid bra rådgivning, pålitliga produkter, intressanta bloggar som inspirerar och bra priser.
17 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Fantastiskt Therese, tusen tack för detta! Och tack för att du handlar hos oss <3
Soliga hälsningar!
Bra och direkt användbar information…
Bra och direkt användbar information som går utanför att bara beställa varor....
16 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Fantastiskt! Tack för detta, kul att du känner så <3 Tack för att du är med oss!
Soliga hälsningar
Produkten skickades snabbt
Produkten skickades snabbt. God koll på hur långt transporten kommit. Produkten av mycket god kvalitet.
16 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Tack Kjell! Fint att du känner så! Tack för att du är med oss <3
Bra produkter och trevlig hemsida
Bra produkter och trevlig hemsida. Är väldigt glad att de har Medical Mediums rekommendationer. Frakten är inte så snabb därför inte 5 stjärnor. Det tar minst 1 vecka att få produkterna. (på vissa andra ställen kan man få dagen efter)
16 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Hej Jordan, tack för att du delar med dig av din upplevelse och tack för att du handlar hos oss! :)
Det låter som lite för lång leveranstid, även om vi har en utmaning med dagen efter leveranser i dagsläget. Jag vill gärna kolla upp varför du fått så sen leverans, så att vi kan förebygga att det inte händer igen.
Du får hemskt gärna skicka över ett mail till oss på hej@glimja.se så ska vi hjälpa dig :)
Soliga hälsningar!
Bra tips och snabba leveranser
16 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Tack Boel! Kul att du känner så <3
Soliga hälsningar
Helt hopplöst att få någon kontakt via…
Helt hopplöst att få någon kontakt via telefon eller mejl. Har en produkt som inte fungerar som den ska och behöver få kontakt för eventuell reklamation men får ingen respons.
16 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Hej Anette, det var en tråkigt upplevelse du fick, ber om ursäkt för det. Jag ser att du mailat oss en gång och fått svar från kundtjänst. Ser att maskinärendet är pågång. Återkom till oss vid frågor! Önskar dig en fin sommar så länge. Vänligen Rahima / Glimja.
Svarar inte i telefon
Svarar inte i telefon, har samma meddelande efter månader av att försöka nå dem. För högt tryck idag försök senare. Nedsättande och trist kundservice.
14 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Hej!
Först och främst vill jag tacka dig för att du tar dig tiden att berätta för oss om din upplevelse, den är väldigt viktig för oss.
Det stämmer att vi har avstängd telefon just nu😔, vi kommer inom någon vecka äntligen öppna upp dem igen, och som meddelandet säger så hänvisar vi till mail. Vi ringer gärna upp dig om du önskar detta, men jag kunde tyvärr inte hitta ditt ärende eller order när jag sökte på det namn du angav här.
Om du inte redan fått hjälp får du gärna kontakta oss igen.
Vi på Glimjas kundservice strävar alltid efter att ge dig en glad upplevelse i kontakt med oss. Hoppas vi hörs inom kort så att vi kan få ge dig en bättre upplevelse 💚
Glimjande hälsningar,
Daniella 🌸
Omöjliga att få kontakt med
Omöjliga att få kontakt med. Dom svarar aldrig i telefon. Mail kommer inte fram. Är det något som är fel i leveransen eller behövs en reklamation är det i stort sett omöjligt att få hjälp! :(
9 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Glimja
Hej Sofi,
Tack för ett trevligt samtal, skönt att vi kunde lösa detta på ett bra sätt till slut 🌸
Mycket olyckligt och lite märkligt att dina mail inte nått oss, vi får hålla koll så att det problemet inte upprepar sig för så kan vi ju inte ha det🙃. Framförallt idag när våra telefoner är avstängda. Vi hoppas kunna öppna den inom snar framtid så att man enkelt kan få prata med oss direkt, det tycker vi är viktigt 💚
Hoppas nu att juicemaskinen ska fungera bättre med de reservdelar vi skickar ut till dig samt ersättningen för den trasiga varan du tog emot 🙏🏼🙂
Hoppas vi hörs igen men under roligare omständigheter 😃 Du är alltid välkommen att kontakta oss om det finns något vi kan hjälpa dig med 🌸
Vill också passa på att tacka för att du handlar hos oss och hjälper oss att sprida en godare hälsa för alla 💚
Glimjande hälsningar,
Daniella
Head of Happiness
Seriöst.
Seriöst företag med mycket kunskap och stort utbud. Har nu köpt ett års konsumtion med rekommenderade kosttillskott.
8 juin 2022
Avis spontané
Stort sortiment!
Jag gilla Glimja om deras stora sortiment, deras rimliga priser och snabb leverans.
30 mai 2022
Avis spontané
Bäst i Sverige
Bäst utbud i Sverige inom hälsa tycker jag med kvalitet och alltid vänliga
13 mai 2022
Avis spontané
Glimja é bra!
Glimja har de produkter jag är ute efter - framför allt Vimergy kosttillskott av olika slag. Hög kvalitet. Vänliga är de också.
13 mai 2022
Avis spontané
snabba leveranser med superbra…
snabba leveranser med superbra produkter . jag är en mycket nöjd kund
13 mai 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.