GlobalExam Avis 1 987

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 82 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de leur expérience globale, la décrivant comme efficace et utile pour atteindre leurs objectifs. Ils apprécient particulièrement le professionnalisme du personnel et la qualité du service, soulignant l'accompagnement personnalisé et les conseils précieux reçus. La plateforme est souvent décrite comme intuitive et fonctionnelle, offrant une variété d'exercices et de cours qui contribuent à une progression significative. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la disponibilité des professeurs ou la qualité pédagogique de certains d'entre eux, ce qui a pu rendre les cours moins efficaces. Quelques personnes ont également trouvé que les activités étaient parfois répétitives ou que la plateforme n'était pas toujours adaptée à un apprentissage quotidien, mais plutôt à des tests plus intensifs.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient la réactivité et le... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le site web. Certains le trouvent très utile pour... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le produit. Certains ont trouvé que la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente Plateforme ! J'ai évolué à une vitesse impressionnante ! Un suivi complet et personnalisé ! Un choix de cours / fiches / professeur vraiment varié ! De plus, la personne en charge de mon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma formation de 3 mois pour le Toeic 4 skills m’a grandement aidé à mieux appréhender le test le jour j, sans stresser. La plateforme était intuitive, c’était un plaisir de s’exercer quotidiennemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai choisi Global Exam pour améliorer mon niveau en anglais afin de me positionner en C1 ou C2, tant en conversation qu'en grammaire. La plateforme est très fonctionnelle pour progresser en autono... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'objectif de ma formation auprès de GlobalExam était de valider un TOEIC niveau B2 nécessaire dans mon parcours professionnel. Grâce à l'accompagnement et au soutien de la conseillère qui a suivi mo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Institution éducative
  2. Fournisseur de services d'éducation et d'orientation professionnelle
  3. École de langues étrangères
  4. École de langue
  5. Centre de formation

Écrit par l'entreprise

Chez GlobalExam, nous sommes convaincus que l'apprentissage des langues doit être simple, fluide et agréable. C’est pourquoi nous avons à cœur de garantir la meilleure expérience possible à chacun de nos utilisateurs. En tant qu’équipe dédiée à la satisfaction de nos clients, nous faisons notre maximum au quotidien pour vous aider et améliorer votre expérience. Pour cela, nous nous engageons à être joignables. Vous pouvez nous contacter par e-mail et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous nous efforcerons toujours de vous répondre rapidement. Nous sommes à votre écoute et prenons en compte vos commentaires et suggestions qui nous permettent d’améliorer continuellement notre plateforme. À bientôt sur GlobalExam ! Depuis 2013, GlobalExam accompagne plus 3 millions de personnes dans leurs progrès en langues. Vous souhaitez apprendre une nouvelle langue, perfectionner votre anglais professionnel ou préparer votre certification linguistique ? Avec GlobalExam, développez votre capacité à lire, écrire, écouter et parler dans une autre langue en réalisant des exercices et en pratiquant avec des locuteurs natifs. GlobalExam est la 1ère plateforme en ligne spécialisée dans la préparation aux certifications en langues avec plus de 40 préparations en 5 langues (TOEIC, TOEFL, IELTS, DELE, TCF, HSK…).


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif et professionnel

Mon abonnement annuel s’est renouvelé automatiquement alors que je ne souhaitais pas poursuivre. J’ai contacté le service client de GlobalExam et j’ai été remboursé immédiatement, sans complication ni délai.

Je tiens à saluer la réactivité et le sérieux de leur équipe. Cela renforce ma confiance dans leur service, que j’ai trouvé utile pour préparer le TOEIC.

Merci à eux pour leur professionnalisme !

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Zachee,

Un grand merci pour votre message ! Il a mis du baume au cœur à notre équipe du Service Client. 💜

Nos abonnements sont effectivement reconduits automatiquement, sauf résiliation au moins 48 heures avant échéance. Nous faisons en sorte que tout soit clair et simple, y compris quand il s’agit d’arrêter.

À vous de jouer pour le TOEIC ! 💪
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Plateforme parfaite pour s'entraîner, interactive et intuitive. L'équipe est également très réactive.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Charline,

Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir. 😊
Nous sommes ravis que nos formations vous aient plu. Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour aborder l’IELTS sereinement.

À vous de jouer ! 💪
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très utile !

Super! Programme adapter nous faisant relativiser sur le temps de l’examen. On se ne se rend pas compte du temps qu’on passe sur la plateforme et c’est top!!
Très ludique et efficace

14 décembre 2025
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Baptiste,

Merci pour votre retour qui donne le sourire et bravo pour votre motivation ! 💜
Nous sommes heureux de vous savoir bien lancé dans votre préparation au TOEIC. Continuez à bien vous amuser ! 😉

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est la meilleure application pour…

C’est la meilleure application pour évoluer en anglais

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Vianey,

Merci pour ce super retour ! 😇

On ne sait pas si nous sommes la meilleure application, mais ce qui est sûr, c’est que nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous aider à progresser avec efficacité et plaisir.

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette expérience était bonne en ce sens…

Cette expérience était bonne en ce sens où le programme propose plusieurs thèmes, plusieurs modes soit business ou général, cependant l'accessibilité vers le programme déjà entamé est compliqué ce qui nous pousse à entamer un nouveau thèmes et à ne jamais terminer vers la certification.

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Mereani,

Merci beaucoup pout votre retour ! 😊

Nous sommes heureux que la diversité des thèmes et des parcours vous ait plu.
Votre remarque sur la navigation est précieuse : offrir une expérience fluide et engageante jusqu’à la certification fait partie de nos priorités, et nous allons continuer à travailler en ce sens.

Merci pour votre confiance,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

J’apprécie énormément ce site.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Dame Gaye,

Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire ! 💜
Nous sommes très heureux que notre plateforme vous plaise autant.

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivez le parcours soyez régulier et…

Suivez le parcours soyez régulier et vous l'aurez

4 décembre 2025
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Atara,

Merci pour les 5 étoiles et ces conseils pleins de bon sens.
Régularité, progression… et la réussite au bout du chemin ! 😉

Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre préparation au TOEIC.

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile d’utilisation et très intuitif

Facile d’utilisation et très intuitif. Un excellent entraînement à l’examen avec une vraie mise en situation. Je recommande !

15 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour enthousiaste ! 💜
Nous sommes ravis que notre préparation aux examens certifiants soit l’outil idéal pour vous accompagner vers la réussite.

Un grand merci pour votre confiance,
Et bonne formation à nos côtés,

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé global exam…

J’ai utilisé global exam quotidiennement ce qui m’a permis d’atteindre un score de 865 au TOEIC ! Je recommande.

2 décembre 2025
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Antoine,

Félicitations pour ce superbe score de 865 au TOEIC ! 🎉
Vous avez rejoint le club des Français vraiment à l’aise en anglais, you nailed it.

Nous sommes ravis que notre préparation vous ait accompagné jusqu’à cette belle réussite.

Bravo encore, et merci pour votre confiance !

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai souscrit un abonnement GlobalExam…

J’ai souscrit un abonnement GlobalExam pour préparer mon TOEIC et je suis très satisfait de mon expérience. Dès le début, j’ai pu enregistrer mon score initial grâce à un test blanc, définir l’objectif que je devais atteindre ainsi que la date limite, ce qui m’a permis de suivre ma progression de manière très structurée.
La plateforme est intuitive, les exercices variés et les simulations d’examen très proches du test réel. Grâce à cet accompagnement, j’ai obtenu mon TOEIC dans les délais et même avec quelques points de plus que ce que je visais !
Je tiens également à souligner l’aspect pratique du rappel concernant le renouvellement de l’abonnement : grâce à cette notification, j’ai pu résilier à temps sans mauvaise surprise.
En bref : un service sérieux, efficace et transparent. Je recommande GlobalExam sans hésitation pour la préparation du TOEIC.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Cléa,

Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner jusqu’au score visé… et même au-delà !

Félicitations pour votre réussite au TOEIC. 🎉

Nous vous souhaitons autant de succès dans la suite de vos projets.
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Toeic obtenu grâce à vous

Toeic obtenu grâce à vous ! Vous êtes des stars

25 novembre 2025
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Gwenaëlle,

TOEIC en poche et étoiles dans les yeux !😉

Merci pour ce message qui nous fait chaud au cœur… mais soyons honnêtes : la vraie star ici, c’est vous !

Félicitations pour votre réussite au TOEIC. 🎉

L'équipe GlobalExam,

Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune correction

Globalexam est un bon site pour se tester, mais malheureusement leurs corrections d'exercice ne nous apport rien, elles sont vides de sens et ne nous permettent pas de progresser.

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Yann,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes désolés et aussi un peu surpris que les corrections ne vous aient pas semblé utiles. C’est un point sur lequel nous investissons beaucoup d’efforts, en cherchant à expliquer non seulement la bonne réponse, mais aussi les pièges à éviter.

Nous aimerions beaucoup creuser ce sujet avec vous. Vous pouvez nous écrire à support@global-exam.com pour nous préciser sur quels exercices vous vous êtes appuyé. Cela nous aiderait à mieux comprendre votre ressenti et à continuer à progresser.

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

support parfait

Suite à une erreur organisationnelle de ma part lors de ma souscription à un abonnement annuel en doublon, le support de Global Exam a su comprendre ma situation et procéder au remboursement d'un abonnement.
Merci !

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Joé,

Un grand merci pour votre message et votre confiance. 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux !

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Global Exam a été très réactif dans la…

Global Exam a été très réactif dans la prise en compte de ma demande, et a de plus répondu parfaitement à mes attentes. Je tiens sincèrement à remercier Global Exam et je recommande.

12 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Thomas,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation !😊
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider.

À très bientôt,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Je suis satisfait d'avoir sollicité Global Exam pour me préparer à l'examen TOEIC

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Minh Tuấn,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez choisi GlobalExam pour préparer le TOEIC. Il ne vous reste plus qu’à donner le meilleur de vous-même le jour J . 💪
Nous avons toute confiance en votre réussite et avons hâte de connaître votre résultat.

À très vite,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Alice du support client est très…

Alice du support client est très disponible et réactive. Elle est gentille et répond parfaitement à toutes mes demandes !

30 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Hind,

Un grand merci pour votre retour ! 💜
Alice est aux anges et toute l’équipe du support également.

Dernière ligne droite pour finaliser votre formation à nos côtés ! 💪

L’équipe GlobalExam

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne préparation

Bonne préparation
Mais le test de niveau est complètement erroné

29 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! 😊

Nous sommes heureux que la préparation vous ait convaincue.
Concernant le test de niveau, nous aimerions vraiment en savoir plus sur ce qui vous a semblé erroné pour pouvoir améliorer l’expérience.

Nous vous invitons à nous écrire à support@global-exam.com pour nous en dire un peu plus. Un grand merci.

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectuée une formation de 6 mois…

Je suis très satisfaite de la plateforme GlobalExam ! Les cours sont clairs, interactifs et très bien structurés. J’ai particulièrement apprécié la variété des exercices et la possibilité de suivre ma progression. Grâce à GlobalExam, j’ai vraiment amélioré mon niveau d’anglais et gagné en confiance. Je recommande vivement cette plateforme à toutes les personnes qui souhaitent progresser efficacement ! Et surtout j'ai eu la chance de prendre des cours avec une prof vraiment géniale, Lucy Bellerby, très professionnelle et très gentille que je remercie infiniment.

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Séverine,

Un immense merci pour votre commentaire ! 😊

Nous sommes ravis de lire que notre plateforme e-learning et les cours en visio vous ont permis d’améliorer votre anglais.
Lucy, comme tous nos professeurs, est une perle. Nous lui transmettons votre message avec grand plaisir.

Nous sommes fiers de votre travail et heureux de vous avoir accompagnée.

À bientôt,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif et efficace…

Service client très réactif et efficace merci !

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Benji,

Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous transmettons à notre équipe du Service Client.

Bonne formation à nos côtés ! 💪
L'équipe GlobalExam,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Global Exam

Je viens de finir ma formation avec Global exam et le bilan est plus que satisfaisant.
Mon objectif était surtout d'améliorer mon expression orale et notamment ma prononciation en anglais. Grâce à 10h de cours privés avec une professeur expérimentée, j'ai pu voir une amélioration et j'ai bénéficié de précieux conseils à chaque leçon. De plus, la plate-forme est disponible 24/24h et permet de s'entraîner aussi bien pour des raisons personnelles que professionnelles, ou alors pour passer un examen comme le TOEIC.
Il y a un réel suivi jusqu'à la fin de la formation. Je ne peux donc que recommander Global exam.

8 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Vientiana,

Merci pour ce retour si motivant ! 😊

La combinaison entre les cours individuels et la pratique en autonomie est au cœur de notre approche, nous sommes heureux de lire qu’elle vous a permis d’avancer concrètement dans votre expression orale.

Bravo pour votre engagement tout au long de la formation, et merci pour votre confiance.

Nous vous souhaitons de continuer à progresser avec autant de régularité et de plaisir.

L’équipe GlobalExam

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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