Ordered charcoal a month ago. Still not received. Chased twice, and was ignored. Dreadful service. Once I got hold of them finally, they failed to apologise for the lack of service, or for the treatm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ordered charcoal a month ago. Still not received. Chased twice, and was ignored. Dreadful service. Once I got hold of them finally, they failed to apologise for the lack of service, or for the treatm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Update: Globaltic reached out and gave me a full refund and sent a nice email to say sorry for the delay. I'm updating the review to reflect the good customer service I received when they got back... Voir plus
L'entreprise a répondu
Globaltic's charcoal is fantastic quality, the best in the business in my view. I have been ordering from this company for the last three years without a problem. Recently they have had significant pr... Voir plus
What a company. Placed order Monday lunchtime, delivered Wednesday lunchtime. Super quick service and world class charcoals. Love Globaltic coals, burn great and always the go to for me. Stocked fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Globaltic is a family-owned brand with a passion for sustainability and preserving the environment for future generations, while enjoying superior barbecue. Our single-species charcoal is made from 100% Ukrainian wood, sustainably sourced from FSC-certified plywood factories. We only use wood that has been felled under part of a woodland management plan. Each species brings its unique characteristics to your barbecue, creating a truly unforgettable grilling experience.
Royaume-Uni
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great service and a great product. Speedy delivery and many thanks

Réponse de Globaltic Ltd
Seems very good. Lasts a good length of time and also controllable with temps. Need to try with a long cook but results so far suggest it’ll be good.

Réponse de Globaltic Ltd
Great shopping experience, there was a glitch with my order that was resolved as quickly as you would want it to be…..other companies should take note!

Réponse de Globaltic Ltd
The hex briquettes are great, take a bit to get lit but once going they burn for ages, 4-5 hours, brilliant.

Réponse de Globaltic Ltd
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.