Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,5
11 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ÄLKÄÄ OSTAKOtäältä mitään. Asiakaspalvelu on ala-arvoista. Sähköposteihin vastataan päivien tai viikkojen päästä ja useampi vastaus kehoitta tekemään samat asiat jos haluat palauttaa tuotteen. Eli olet kierteessä ja asiasi ei etene mihinkään. Eikä mitään nimiä kuka nämä vastaukset lähettää, vaan aina glowie- tiimi. Itse en enää jaksa taistella 2 kk jälkeen vaan maksan tuotteen pitkin hampain. ÄLKÄÄ TILATKO MITÄÄN, SÄÄSTYTTE PALJOLTA!
Älkär hyvät ihmiset ostako tältä yritykseltä. Palauttaminen mahdotonta. Palautus pitäisi tehdä Kiinaan tulliselvitysten kanssa ja palautus maksaa enemmän kuin itse tuote. Asiakaspalvelu ei vastaa laitettuihin viesteihin.
Yritys lisäsi toisen tuotteen tilauksen maksun jälkeen seuraavana päivänä normaali hintaan eikä tilausta saanut peruttua. Tuotteen saapumisen jälkeen toimituskulut olisi tullut minulle jotka olivat isommat kuin tuote.
En suosittele missään nimessä tilaamaan tuolta. Tuplana lähettivät tuotteen ja tietenkin perivät tililtä tuplana. Asiakaspalvelun meiliin eivät vastaa eikä ole mitään palautusohjetta. Sinne taisi kankkulankaivoon rahat mennä. Aivan sysisurkeaa asiakaspalvelua!!!
I placed an order and paid on March 4th. The stated delivery time was 20–30 business days.
After the tracking didn’t update for a long time, I contacted the seller. On March 14th, they replied that the package would arrive by the following week (by March 22nd), which did not happen.
Since the promised delivery was not fulfilled, I requested a cancellation on March 23rd. The seller refused, claiming the package had already been shipped. Later they stated the parcel was lost and sent again.
The delivery was not made to the address I provided. Instead, the package was redirected to a parcel locker without my consent. I did not collect it and it was returned to the sender.
In the end, I had to open a dispute through my bank to get a refund.
Very unprofessional and unreliable service. I do not recommend this store.
Ei poista tai vähennä tai ohenna karvoja. Harmittaa.
AIVAN SURKEETA ASIAKASPALVELUA! Olin palauttamassa tuotetta ja sain palautuslomakkeen jonka täytin jonka jälkeen he pyysivät tuotteesta kuvia joka puolelta, joten avasin paketin ja otin tuotteesta kuvat! Ja kun menin avaamaan paketin niin nyt en pysty millään palauttamaan pakettia, koska avasin paketin! Miten muuten mä siitä tuotteesta kuvia saisin! Nyt he eivät vastaa sähköpostissa viesteihin! Älyttömän törkeetä!
Ei auta kun vaan itse lähettää tuote heille takaisin!
Tuplasivat tilauksen ja myös maksu meni kahdesti. Ja nyt en saa palautettua toista virheellisesti lähetettyä ja veloitettua tuotetta koska eivät suostu kertomaan palautusosoitetta useista sähköposteista huolimatta. Tuskin saan rahojani ikinä takaisin.
Olen todella tyytyväinen Glowie-kokemukseeni. Ennen ostoa kysyin neuvoja ja asiakaspalvelu selitti kaiken selkeästi – sain vastaukset kaikkiin kysymyksiini ja tiesin tarkalleen, sopiiko laite minulle. Oston jälkeen he auttoivat minua ymmärtämään, miten laite toimii ja kuinka usein sitä kannattaa käyttää juuri minun tapauksessani. Jo ensimmäisen viikon jälkeen huomasin tuloksia. Suosittelen lämpimästi kaikille!
Ensimmäinen tuote toimi sekunnin, kunnes hajosi. Pyysin yhtiötä palauttamaan rahat (en halunnut uutta tuotetta), mutta lähettivät uuden tuotteen. Väittävät vastaavansa sposteihin 12h kuluessa, mutta oikeasti menee viikko. Nyt joudun palauttamaan korvaavan tuotteen ja maksamaan itse palautuskulut. En arvosta toimintatapaa, enkä tuotetta.
Edit. En ole saanut palautusohjeita useista pyynnöistä huolimatta yli viikkoon.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
