Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lieferzeit nicht eingehalten, dazu auch noch das Falsche Produkt bekommen, musste nochmal bestellen.Schlechter Kundenservice keine Kompetenz die Dame L.H. Betrag wurde mir doppelt verrechnet ich musste ca. Monate hin und her Mails schreiben bis die dumme Kuh es endlich geschnallt hat. Einfach lächerlich diese Firma.Es gibt auch keine Telefonnummer zum anrufen. Bestelle nie wieder auf dieser Seite.!!
-Lieferzeit wurde nicht eingehalten
-Kundenservice ignoriert Anfragen oder antwortet mit automatischen Antworten die nicht auf die Anfragen abgestimmt sind
-Stornierung wurde ignoriert und der Artikel wurde einfach trotzdem viel zu spät versendet
-Retoure Anfrage wurde zuerst ignoriert und darauf folgend sehr unfreundlich beantwortet und musste selber bezahlt werden
-Rückzahlung wurde seit mehreren Wochen nicht ausgeführt
Ich habe ein Ring bestellt, der leider zu klein ausfiel. Daraufhin habe ich den selben Ring in 1 Nummer grösser bestellt. Leider ist irgend ein anderer Ring angekommen. Der musste wieder Retourniert werden plus musste ich für die Versandtkosten aufkommen, obwohl es ein fehler von denen war. Nachdem endlich mein Ring angekommen ist, vielen mir 2 Monate später die Steinchen vom Ring ab. Ich habe andere Ringe Jahrelang getragen und nie solch eine erfahrung gemacht, wie bei Glowlabs. Dies weist für mich eine mangelnde Qualität auf.
Troz kontaktaufnahme kann hier nichts umgetauscht werden. Auch das versilberte Weissgold ist abgefallen und der Ring sieht zum teil rostig aus.
Leider werde ich bei Glowlabs nie wieder bestellen!
Toller Schmuck, schneller Versand und die Qualität hält, was sie verspricht auch beim duschen!
Ich würde dort immer wieder einkaufen :)
extrem lieber Kundenservice und die Teile sind traumhaft!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
