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3,6
Moyen
13 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Misleading Subscription Charge and No Actual Service Access
I used this website while traveling abroad in an urgent situation after my husband lost his phone. I believed I was making a small one-time payment of ₩990 for a temporary service.
However, I later discovered that I had been enrolled in a recurring subscription charging ₩65,000 per month.
Most importantly, I was never able to properly access or use the service. I could not log into the account, and when I tried the password recovery function using my email address, I never received any reset email or account information.
I also never received any clear email or text notification informing me about the recurring ₩65,000 charges when the payments were processed.
As soon as I became aware of the recurring charge after the second payment, I immediately requested cancellation and a refund.
The company initially asked for my card details and payment proof, which made me believe the refund was being reviewed. However, after I provided all requested information, they stopped responding for over a week and later refused the refund.
I believe this subscription structure is misleading and makes it difficult for consumers to reasonably recognize the recurring charges.
2 avril 2026
Avis spontané
Sole ben ten
10 mai 2026
Avis spontané
Non so ancora
19 avril 2026
Avis spontané
okooooooooooo
16 avril 2026
Avis spontané
Non mi hanno fornito l’ordine richiesto
Non mi hanno fornito l’ordine richiesto
12 avril 2026
Avis spontané
Ok tutto appo
4 avril 2026
Avis spontané
Non lo so sto provando ma non mi fa…
Non lo so sto provando ma non mi fa andare avanti se non do un voto...
2 avril 2026
Avis spontané
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