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2,1
19 avis
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Arnaqueurs. J'ai payé mais je n'ai jamais reçu la commande !!!!
Pas de contact téléphonique, pas de réponse aux courriels ! Comment est-il possible qu'ils continuent à proposer leurs produits dans des publicités ? Maintenant même avec une réduction d'été ! !??
J’ai acheté 3 bijoux, dont la qualité n’est pas le reflet des photos
La chaîne du collier s’est occidée très rapidement
Plusieurs mails envoyés au service après vente, aucune réponse
Entre une adresse à Zurich et la fabrication en Chine oú est le service après vente!!!
À fuir absolument
J’ai fais une commande le 1er mai 2024. À ce jour je n’ai toujours pas reçu la commande. Sur Instagram, il est mentionné que les bijoux viennent de Suisse alors qu’ils proviennent de Chine. Le SAV répond à mes e-mails mais il est complètement inefficace. Sur le suivi de colis, le colis est bloqué depuis 15 jours chez le transporteur sans que je ne puisse avoir de solution. J’ai demandé un remboursement mais ils me demandent de patienter. Je suspecte même que ce soit un site frauduleux. Très mauvaise expérience. Je ne le recommande pas.
J’ai bien reçu mon bijou
Boucle d’oreille
Vraiment pas comme sur la photo
Très déçu !
Elle sont vraiment pas bien ajusté à l’oreille comme sur la photo
Elle vont aller au poubelle 😟
Je n ai jamais reçu ma commande
#28953 Après qu’une CELINE m’ai bombardée d e-mails .. et quand on le signale l’adresse est introuvable ce sont des escrocs ..
J'ai reçu mes boucles dans un temps raisonnable. Elles sont très jolies, le prix est correct et l'envoi très soigné. Elles sont livrées dans une jolie boîte "juste for you" avec une petite rose rouge papier collée dessus et contenant une petite pochette de voyage avec une paire d'accroches plastiques de rechange et un code promo de 20 % ! Vraiment très bien. Merci.
Les boucles d'oreilles sont arrivées rapidement et bien emballées. Le service client était également excellent.
"Reçue ce jour
Identique à ce que l’on voit
Très jolies et dans une jolie boîte
Très satisfaite"
"Cliente satisfaite
Ravie de ma commande. C'est la 3ème fois que j'achète chez Goldarry, sincèrement tous les bijoux sont magnifiques"
Erreur sur ma commande bague à la place boucles d'oreilles et pas de réponse au mail
les produits vendu ne sont pas conforme à la qualité décrite.
D'abord j'ai reçu mes produits bien plus tard que prévus pour une livraison dite express.
Les produits sont conforme visuellement à ce qui était attendu.
Cependant pour des produit dit plaqué or 18k, la couleur est partie dès la première utilisation pour le collier.
Des boucles d'oreil qui ne s'ouvrent pas donc impossible à mettre. Impossible d'obtenir un certificat de conformité pour les produit en or (car destiné à une personne allergique).
Et quand je demande réparation/remboursement pour la non conformité des produits et certificat la seule option est un remboursement des produits mais pas des frais d'envoies qui s'élèvent à 30e, ou bon de réduction de -50% pour un futur achat.
Il vendent de la médiocrité point final, j'ai perdu 100euros.
j'en ai acheté des boucles d'oreilles, je les ai reçues bien emballé dans leurs petite boîte, magnifique ! je recommande
Zeo etoile
Depuis le 20 decembre 2022 je me bats par mail pour obtenir ma commande ou mon remboursement presque 50. Les vendeuses me prennent pour une imbecile. Sois le colis esr parti et le pauvre il se perd constamment. Quelle honte
Une plainte est en cours j ai edité tous les mails avec le faux numéro de suivi. Je vais pas l arrêter là. En tout cas n acheter pas chez eux. Grosse arnaque menteuses
Je ne peux pas mettre 0 étoile !
J’ai commandé le 31/01. Je n’ai toujours rien reçu. Leur réponse est que c’est la faute de la poste qui n’a pas trouvé mon adresse ! Je reçois plusieurs colis par semaine sans aucun problème.
A éviter complètement !!!
1 étoile c est encore bien noté.
J'ai acheté une paire de boucle à 26 euros.
Colis arrivé 1 mois après, mauvais qualité pour de l'argent.
Et en cherchant sur le net j'ai trouvé les mèmes sur Amazon à 5 euros. Alors comment dire .......
je demande à être rembourser et on me dit frais d'envoie à ma charge
Moralité à fuire ce site
Sûrement un site frauduleux. J’ai reçu des boucles d’oreilles qui ne ressemblent à rien de ce que j’ai acheté et impossible d’avoir quelqu’un pour savoir comment renvoyer et se faire rembourser !!
Personne ne répond aux mails je souhaite faire un retour les bijoux sont de très mauvaise qualité ça ne me plaît pas du tout
J'ai commandé plusieurs cordes. Annoncées 54" elle font plutôt 50"..
Personne ne répond au mail.
Je déconseille
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