Golfit.dk Avis 59

Super fin service. Klar anbefaling.

Fik problemer med mit golfsæt som viste sig at være ef fejl fra frabrikken.
Golfit,Jens, kæmpede en brav kamp for at få et nyt sæt under garanti.
Fik problemet klaret med et helt nyt sæt i nyeste model. Kender andre der virkelig har måtte true der hvor de havde købt det, for at få det erstattet.
Så kan klart anbefale dem.

Jeg har lige handlet for tredje gang hos Golfit.dk og må bare konstatere at der er en super god service og meget lave priser.

Super service, og de bestilte bolde kom allerede dagen efter. Kan klart anbefales.

Super professionel og god service. Jeg modtog min nye driver dagen efter bestillingen

Rigtig god service - købte et golf ur, som de leverede personligt til mig

Komplet useriøst firma!
Jeg bestiller en Titleist hybrid søndag d. 24. juni, skriver det er et ufravigeligt krav jeg har den senest fredag d. 29. juni, hvis ikke de kan garantere dette skal ordren blot annulleres igen.
De sender en mail mandag d. 25 juni hvor de garanterer, at det sagtens kan lade sig gøre.
Fredag d. 29. juni bliver jeg så ringet op omkring middag, ja UPS de har desværre fået den forkerte model hjem, hovsa....men kunne da få den engang ugen efter, eller evt. en anden model.
Det hjælper ikke helt så meget da den skulle bruges som studentergave d. 30. juni....deraf det ufravigelige krav!

Et godt råd til indehaverne af Golfit.dk, når en kunde fortæller det er et ufravigeligt krav at en vare leveres senest en given dato, så tag det lidt seriøst...på forhånd tak.

.....for lige at følge op på responsen fra firmaet, så er anmeldelsen her skam skrevet af én og samme person som også bestilte varen, men ikke alle ønsker deres navn til offentligt skue.

Min anger imod jeres amatøragtige måde at håndtere sagen på er, at I en stillede en GARANTI, havde i sagt “vi kan prøve, men intet garantere”, så havde jeg bestilt varen et andet sted fra start.
At I prøver at “løse” jeres fejl ved at tilbyde helt andre køller end den bestilte svarer jo til, at jeg havde bestilt en putter og I foreslår en driver i stedet..... så at sige I prøvede at løse kundens problem er forkert.
Det kunne I have gjort ved aldrig at have stillet garantien, eller taget en 818 H2 i stedet for 816 H2, men det havde vel givet firmaet en fortjeneste på kr. 0,00, så hellere give kunden en dårlig oplevelse og et kæmpe forklaringsproblem til en pænt skuffet student.

Men ja, sådan er der så meget :)

Har modtaget mine varer til den aftalte tid.

Desværre var nogle af mine varer ikke i passende størrelse, så var nødsaget til at sende nogle retur, hvorefter de sendte i den rigtige størrelse.

Deres kundeservice er ud over alt forventning. Helt klart et sted hvor jeg handler igen.

Per Dahlmann

Det virker bare. Super god og serviceminded betjening + gode priser. handler helt sikkert her igen.

Bare gode. De ved virkelig noget om det de taler om. Leveringen var også til punkt og prikke. Bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Golfit.dk

Usædvanlig imødekommende og serviceminded personale!
Det var der mange der kunne lære noget af...
Stor ros herfra til Jens hos Golfit.dk

René Elkjær

Golfit.dk har vidende medarbejdere. Jeg fik hjælp til at vælge det helt rigtige sæt køller, og samtidig var sættet til en lavere pris end alle andre steder i Danmark. Jeg kan anbefale Golfit.dk, hvis du tænker på at købe nye køller.
Mvh
Jan

SUPER GOD & VENLIG SERVICE, GØR EN EKSTRA INDSATS FOR AT LEVERE VAREN TIL TIDEN.

VIL TIL ENHVER TID ANBEFALE GOLFIT :)

Bedste service og behandling!

Jens har hjulpet og guidet mig med at finde frem til de produkter som passer mig og ikke altid de dyreste men for mig de mest korrekte!
Hvis jeg kunne give 7919119 stjerner gjorde jeg det! :-) Kanon service og priser!

For 14 dage siden bestilte jeg et sæt Cobra One Length hos Golfit. Jeg ville også have et 4 jern med, og så skulle det være med grafitskafter. Mit umiddelbare bud er, at ingen butikker i DK ligger inde med den konfiguration, så jeg var indstillet på at skulle vente minimum 14 dage.

Det var også beskeden fra Golfit, da de ringede til mig umiddelbart efter min online bestilling.

6 dage efter bestilling modtager jeg en update på, at det ville blive afsendt fra overseas 3 dage senere, og Golfit derfor forventede at modtage det i starten af ugen efter.

Jeg havde tilbuddet om gratis levering, men havde valgt selv at hente det.

Nu sidder jeg så onsdag aften 14 dage efter bestilling kl. 19.30 og modtager en opringning fra Golfit med et spørgsmål, om jeg er hjemme ca. 20.30. For så vil de komme forbi med mit sæt. Nu er det så lige leveret.

For en københavner, der er ofte oplever nærmest at være til besvær i mange butikker, er det en helt absurd oplevelse i suveræn kundeservice på et niveau, der overgår mine vildeste forventninger.

Jeg kan selvsagt anbefale Golfit pænt meget. Det hører selvfølgelig med, at deres priser er absolut konkurrencedygtige.

Tue Holmberg