Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
After booking with Gomio, I was contacted by the hostel I booked saying that the room type Gomio offered didn't even exist at the hostel. I contacted Gomio about a refund and they simply never responded nor refunded my money.
I made my last three bookings with this site and it is great, very easy and not many push anoying messgs like bookin. Some hostels re cheaper
I was put in an interesting situation when arrived to the hotel I reserved where I was told that there were no reservations connected to my name. Fortunately, there was free place for me. I emailed the next hotel where I was going to stay then I knew that they didn't hear about me as well.
Gomio refused to refund money. That's all.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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