Har handlet her et par gange efterhånden og må sige jeg har fået bedre service andre steder end det jeg har oplevet her. Ret arrogant og slet ikke imødekommende.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Har handlet her et par gange efterhånden og må sige jeg har fået bedre service andre steder end det jeg har oplevet her. Ret arrogant og slet ikke imødekommende.
L'entreprise a répondu
Jeg havde fået tilsendt et forkert produkt (tærteringe i anden størrelse end bestilt) og var lidt tidspresset ift. bagning til stor fest i familien. Men det hele blev bare så fint håndteret af Claus,... Voir plus
Super service på alle punkter varm anbefaling her fra. Jeg havde bestilt en sukkerstrøer samt nogle afkølingsriste. Min pakke kom super hurtigt der havde dog være en drille nisse på lageret der... Voir plus
Vi fik en pastamaskine i julegave, og grundet helligdagene kunne vi først reklamere over den igår den 28-12-2022. Maskinen blev ved med at komme med små “nitter” af et eller andet i dejen, når... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har handlet her et par gange efterhånden og må sige jeg har fået bedre service andre steder end det jeg har oplevet her.
Ret arrogant og slet ikke imødekommende.

Réponse de Gourmetshoppen
Under 24 timer
Kan på det varmeste anbefale denne shop. De levere, næsten før man har købt.
Super tilfreds.
Bestilt torsdag 16:18 leveret fredag 13:20.
Hvem kan slå den tid.
🙌🙌🙌👏👏👏👍👍👍🌲🌲🌲🌲🌲🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅🎅
Super service på alle punkter varm anbefaling her fra.
Jeg havde bestilt en sukkerstrøer samt nogle afkølingsriste.
Min pakke kom super hurtigt der havde dog være en drille nisse på lageret der syntes jeg manglede en kødhakker i stedet for afkølingsristene.
Så jeg skrev til dem kl. 21:49 og 15 min efter fik jeg svar fra dem og de ringede også dagen efter og vi fik styr på sagerne. Dem jeg havde bestilt var desværre nået at blive udsolgt så de tilbød nogle andre afkølings riste i stedet og de sørgede for retur seddel på kødhakkeren.
Kan virkelig varmt anbefales.
Har bestilt en kartoffelskræller men fået en kartoffelmoser af en art leveret !!!
Kundeservice var dog meget fin og en ny pakke sendes sammen med returlabel til den første 😊
Jeg havde fået tilsendt et forkert produkt (tærteringe i anden størrelse end bestilt) og var lidt tidspresset ift. bagning til stor fest i familien. Men det hele blev bare så fint håndteret af Claus, og halvandet døgn efter min mail til firmaet, landede varen i korrekt størrelse hos mig. Kundeservice helt i top - jeg vil bestemt handle her igen og anbefale andre at gøre det samme.
Fremragende kundeservice. En vare var itu ved modtagelsen, og en ny blev hurtigt og nemt eftersendt.
Hurtig afsendelse og gode produkter.
Ekstraordinær kundeservice da et produkt var i restordre.
Vi fik en pastamaskine i julegave, og grundet helligdagene kunne vi først reklamere over den igår den 28-12-2022.
Maskinen blev ved med at komme med små “nitter” af et eller andet i dejen, når vi kørte pastadejen gennem valsen.
Jeg skrev til gourmetshoppen vis Messenger, de ringede til mig ved 15 tiden, hvor vi fik en god snak, og her til morgen fik jeg en sms fra postnord, at der idag bliver leveret en pakke fra gourmetshoppen idag.
Fantastisk service og mega søde mennesker at snakke med. Klart 5 stjerner og en kæmpe anbefaling herfra!
Trækker anmeldelse tilbage.
Jeg trækker min anmeldelse af gourmetshop tilbage. Den var uretfærdig og skyldes min egen fejl da jeg ikke havde læst leveringsreglerne. Undskyld.
Anbefalesværdig sted at handle.
Kvalitet og priser hængen sammen.
Fik forkert vare tilsendt (det menneskeligt at fejle) og henvendte mig.
Venlig og imødekommende svar og får nu den rigtige vare tilsendt.
God service
Super hurtig levering og måske verdens bedste kartoffelskræller !

Réponse de Gourmetshoppen
Første gang jeg har handlet her. Fik tilsendt et forkert produkt, men virksomheden har eftersendt det rigtige produkt uden ekstra beregning. Det må siges at være ok service.

Réponse de Gourmetshoppen
Super god service og hurtig levering. Var meget over jeg fik svar en søndag på et spørgsmål fra dagen før. Bestilte mandag eftermiddag og kunne afhente pakken tirsdag.
Det kan vist ikke klares hurtigere :-)
Bestilte klokken 17 om aftenen - og allerede klokken 17.30 fik jeg et track & trace! Dagen efter kunne jeg allerede hente min pakke i nærmeste pakkeboks. Hurtig og god service!
Mindeværdig oplevelse hos gourmetshoppen. Jeg bestilte søndag lidt forskellige grydeskeer og tirsdag modtog jeg dem. Dog var en af skeerne forkert og skrev til dem omkring kl 17, hvor jeg naturligt forventede at jeg først vil modtage svar næste dag. Men til min overrakselse modtog jeg en mail 10 min senere med en undskyldning og at de blot ville sende den nye grydeske, hvilket jeg betragter som fremragende service. Til min overraskelse modtog jeg grydeskeen måske 30 min efter til min hoveddør!! Det er sjældent, hvis ikke aldrig at man kommer til at opleve noget ligende. Kan ikke andet end at anbefale shoppen til alle og min nabo. Tusinde tak for den gode service!!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.