Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(9)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel. Livraison rapide reçu le lendemain.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Silence radio

Commande passée le 15/01/2024 et depuis plus aucune nouvelle. L'article commandé étant soit disant en stock, prêt à la livraison, je m'interroge sur le lieu de stockage.... une seule certitude il doit être lointain, très lointain, voir dans une autre galaxie. Heureusement par méfiance, je ne passais commande que pour un montant dérisoire. Site à fuir... jusqu'à leur lieu de stockage lointain.

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude ou incompétence??

Commande passée le 31 Juillet pour un article "prêt à être expédié aujourd'hui". Aucun mail de confirmation recu, et bien sur aucune nouvelle ensuite. Le numero de telephone sur le site internet n'est pas le bon. Aucune reponse aux mails.

31 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande non reçu à 17 jours ...

J'ai passé une commande le 2 mai et depuis pas de nouvelles (17 jours), malgré avoir envoyé des demandes de renseignements à plusieurs reprises. Je me demande si je vais recevoir cette commande un jour ... D'autant que depuis je suis tombée en panne ...

2 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun signe de Grovoojour commande passer le 11/10/2022…

Bonjour commande passer le 11/10/2022 10 jours plus tard toujours rien, j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse, numéro de téléphone ne correspond pas du tout

11 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Govroo

Réponse de Govroo

Bonjour Monsieur Dinkel,

Nous sommes étonnés de votre avis qui ne reflètent pas notre façon de travailler donc
je viens vers vous parce que nous n'arrivons pas non plus à vous identifier dans notre base de données. Pouvez vous nous donner vous coordonnées afin que nous puissions nous corriger et vous satisfaire a l'avenir.

Cordialement.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus