il y avait des nervures mal collées sur…
il y avait des nervures mal collées sur ma peinture reçue (qui sont restées après être encadrées. j'ai demandé 20% de remise, rien. Je décomande votre site
9 décembre 2024
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Coordonnées de contact
19 Station Lane, CO12 3QL, Essex, Royaume-Uni
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3,7
Moyen
61 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
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Commandé très longue et enfin…
Commandé très longue et enfin réceptionné pas du tout celui que j’avais commandé…. Colis renvoyé et bloqué à la douane … plus jamais je commanderais sur votre site 😡
22 novembre 2024
A fuire…
A fuire…. J’ai passé une commande qui m’a été annulé par le site dans l’heure , j’ai payé cette commande avec le site de paiement KLARNA, j’ai fait une réclamation pour le remboursement de cette commande au près de graffitiwallarts et KLARNA et ne voyant toujours pas le remboursement arriver apres 3 mois, j’ai contacté KLARNA qui m’ont dit que graffitiwallarts avait déclaré m’avoir livré cette commande. Ce sont de fausses déclarations. C’est du vole pure et simple .
17 novembre 2024
Avis spontané
Excellent service client
Excellent service client ! L'équipe est réactive, professionnelle et à l'écoute, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Chaque question ou demande est traitée rapidement et avec soin. Une vraie référence en matière de service ! Excellente qualité du materiel de leurs produits. Je recommande sans hésitation.
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Graffitiwallarts
Merci beaucoup, Michael ! Votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande. À bientôt !
Réponse de Graffitiwallarts
Dear Trainsolutions Sas PALOMINO ElVira
We are sorry to hear about your experience, as we mentioned in order for a refund to happen the item has to be returned and your solicitor was informed about this when they contacted us but we have not recieved any confirmation of the return from you nor from your solicitor, infact they have not even replied to the 2 email still. We want to help resolve the issue but the item has to be returned back to us. Thank you
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