Je suis ravie de cet anneau, le médaillon est finement détaillé, il était difficile de choisir une couleur, j’ai choisi porphyre et le cerclage bronze doré va parfaitement à la couleur. Mon prochai... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
En fait, j'aime tout dans vos réalisations. Le choix, le raffinement, la qualité, la recherche de la perfection, ce qui montre un gage de perfection que j'apprécie beaucoup. Bravo à l'équipe. J'en... Voir plus
J’adore les 2 bagues que j’ai acheté. Seul petit bémol j’ai commandé les 2 mêmes tailles mais la seconde « cheval bleu et anneau dalmata « est plus petite… je la porte à l’annuaire au lieu du maje... Voir plus
C'est un immense plaisir que d'avoir reçu ma bague libra. C'est une belle œuvre d'art que je suis heureux de porter. Mes félicitations et mon admiration aux artisans qui l'ont créée. Bien Cordia... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Écrit par l'entreprise
Design di Gioielli Artigianali Made in Italy - GrandTour Collection
Un viaggio nella nostra famiglia
La collezione GrandTour nasce dall’esperienza generazionale della Famiglia Borrazzi D'eramo, artigiani e antiquari romani, da sempre immersi nella bellezza: arte, antichità, storia e tradizioni culturali, nel magico contorno della città eterna, Roma.
L'arte dell'Artigianato
La produzione GrandTour è completamente artigianale.
Le antiche tecniche tradizionali e l'esperienza del lavoro manuale tramandato negli anni hanno un ruolo fondamentale per la realizzazione della nostra collezione.
L'artigianato è un valore d'indiscutibile importanza estetica e culturale che a partire dal Rinascimento ha sviluppato in Italia una tradizione di botteghe di altissimo livello internazionale. Questo patrimonio di conoscenza unico ed inimitabile, ha reso il made in Italy apprezzato in tutto il mondo.
I Materiali della Collezione GrandTour
La collezione GrandTour vuole dare un nuovo slancio a questo straordinario patrimonio artistico, attraverso l’uso del colore e di materiali inediti e moderni, come il plexiglas e le miscele di resine da noi create in esclusiva, su una base composta di un materiale nobile e antico come il bronzo. La ricerca dei materiali utilizzati e le forme, sono in costante sviluppo ed evoluzione e porteranno la collezione GrandTour verso nuove inaspettate soluzioni di design.
GrandTour Collection- Abbiamo fatto dell'arte, un'arte.
Écrit par l'entreprise
- Migliorare sempre, attraverso le esperienze e la condivisione delle necessità dei nostri clienti.
- GrandTour Collection ha come interesse principale quello di offrire un’esperienza unica, indimenticabile e coinvolgente. Ponendo particolare attenzione a quelle che sono le esigenze dei nostri clienti, garantendo sempre il massimo della qualità nei prodotti e nel servizio.
Garanzia di un anno per qualsiasi tipo di danneggiamento.
Servizi Express e spedizioni garantite in 24/48h nella maggior parte delle province italiane. Cerchiamo nei nostri partner, rapidità puntualità ed attenzione nei confronti del cliente.
Ci avvaliamo dei migliori sistemi di pagamento con il supporto di avanzate tecnologie per la sicurezza dei vostri dati.
Tutti i prodotti GrandTour sono accompagnati da un certificato di autenticità e garanzia, riparabili e sostituibili in caso di
danneggiamento nell’anno successivo all’acquisto.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
573 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Rapidité suite à la commande
Rapidité suite à la commande
Mais aussi bonne compréhension, quant à la dimension de ma bague
Bravo et merci
23 octobre 2026
Un pur bonheur !
Grand professionnalisme... Efficacité rapidité Envoi soigné. Et le bijou !!!! Magnifique. Un travail soigné de très belle facture. Une expérience que je renouvelerai certainement. Grazie mille.
25 septembre 2026
Déçu de la mauvaise tenue du plaqué or
Déçu de la mauvaise tenue du plaqué or, en revanche le bijou est magnifique 🤩 et correspond à ce que je voulais.
15 septembre 2026
Des bijoux magnifiques et un envoi…
Des bijoux magnifiques et un envoi rapide et très soigné 🙏🏼
24 septembre 2026
Une merveille à mes doigts
C’est ma deuxième bague, toujours aussi. Belle toujours cette qualité magnifique.
11 septembre 2026
J’adore les 2 bagues que j’ai acheté.
J’adore les 2 bagues que j’ai acheté.
Seul petit bémol j’ai commandé les 2 mêmes tailles mais la seconde « cheval bleu et anneau dalmata « est plus petite… je la porte à l’annuaire au lieu du majeur comme la première bague « cheval blanc anneau doré «
Je les porte tout le temps ! Merci 🙏
1 août 2026
Je suis ravie de cet anneau
Je suis ravie de cet anneau, le médaillon est finement détaillé, il était difficile de choisir une couleur, j’ai choisi porphyre et le cerclage bronze doré va parfaitement à la couleur.
Mon prochain achat sera un collier.
Par contre, je déplore les délais de livraison de DHL en France.
4 septembre 2026
J'ai déjà donné un avis suite à un 1er…
J'ai déjà donné un avis suite à un 1er achat. Mais je suis tellement satisfaite que j'accepte de dire combien j'ai été ravie d'avoir commandé ce bijou sur ce site. Tout est réuni pour satisfaire la clientèle. En même temps la classe et le bon goût italien ne peuvent s'ignorer.
Je recommande sans hésitation ce site.
4 septembre 2026
Avis spontané
Je suis stupéfaite par la qualité de ces articles.
J'ai été attirée par les articles de cette boutique. Je suis émerveillée par la bague que j'ai reçue. Merci 🍁
24 juillet 2026
Très déçue
Très déçue ! J’ai commandé une bague et un bracelet . La bague motif jaguar s’est abîmé au bout d’une semaine j’ai écris pour avoir un retour et je n’ai jamais eu de réponse . De plus le bracelet est déjà abîmé , le plaqué or part très vite .
3 août 2026
Réponse de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Bonjour Alexandra, nous sommes sincèrement désolés de découvrir les problèmes rencontrés avec votre bague Jaguar et votre bracelet.
Après vérification, nous n’avons retrouvé aucune communication concernant un défaut ou un bijou endommagé, raison pour laquelle nous n’avions malheureusement pas pu prendre en charge votre demande auparavant.
Vos bijoux sont sous garantie et nous serons bien entendu ravis de pouvoir vous aider et de procéder à leur remplacement.
Pour tout problème, notre service client est toujours à votre disposition à l’adresse support@grandtourcollection.com. Nous vous avons également contactée directement afin de pouvoir résoudre la situation au plus vite.
Best
GTC
Immense plaisir
C'est un immense plaisir que d'avoir reçu ma bague libra.
C'est une belle œuvre d'art que je suis heureux de porter.
Mes félicitations et mon admiration aux artisans qui l'ont créée.
Bien Cordialement.
Jean-Marie CARTIER
France.
3 septembre 2026
Les bagues sont superbes 🥰
C’est ma 3eme bague de GTC.
Elles sont vraiment superbes.
Et pour cette 3eme j’ai choisi moi-même l’association et vraiment elle est magnifique. Super qualité !
13 août 2026
Réponse de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Merci Betty d’avoir partagé votre expérience : savoir que l’expérience a été à la hauteur de vos attentes nous fait vraiment plaisir. Savoir que vous avez choisi GrandTour Collection une nouvelle fois est pour nous une très belle confirmation. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la possibilité de composer un bijou selon vos goûts. Sans en ajouter davantage, une chose compte particulièrement : ce sera un plaisir de vous retrouver lorsque vous le souhaiterez.
Réponse de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Sophie, merci d’avoir exprimé clairement votre déception concernant la bague. Nous Sophie, merci d’avoir exprimé clairement votre ressenti concernant la bague. Nous sommes désolés que la teinte ivoire n’ait pas correspondu à vos attentes. Pour cette collection, nous utilisons du plexiglas de haute qualité, choisi pour sa luminosité, sa résistance et la possibilité de travailler la couleur avec grande précision. Dans la nuance ivoire, nous travaillons le plexiglas afin d’obtenir des tonalités, des profondeurs et de légères variations chromatiques inspirées de l’aspect de l’ivoire, tout en conservant les caractéristiques propres à ce matériau contemporain
J’aime beaucoup ces bijoux de fantaisie…
J’aime beaucoup ces bijoux de fantaisie notamment les bagues dont j’ai eu plaisir à faire même une collection!!!
1 avril 2026
Réponse de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Bonjour Monique,
merci beaucoup pour votre très joli message.
Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux, et en particulier nos bagues, vous plaisent au point d’en faire une collection. C’est exactement cet esprit que nous aimons partager : des créations à porter, à choisir, à associer et à faire vivre dans le temps.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe GrandTour Collection
J'ai bien reçu l'article commandé mais…
J'ai bien reçu l'article commandé mais trop grand. J'ai envoyé de multiples messages (emails, WhatsApp, appels téléphoniques...) . Aucune réponse pour savoir comment effectuer un retour !! Je suppose que l'on ne répond pas afin de dépasser le délais légal de retour possible!! Quelle honte et on veut faire croire à une entreprise sérieuse.
En conclusion : NE COMMANDEZ PAS !!!!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Bonjour Barbara,
nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et pour le délai de réponse initial.
Nous sommes heureux d’avoir pu échanger avec vous par la suite et de savoir que votre demande a finalement été résolue.
Chaque retour est précieux pour nous : il nous permet d’améliorer notre accompagnement et de rendre l’expérience GrandTour Collection toujours plus attentive et fluide.
Nous restons bien entendu à votre disposition à l’adresse support@grandtourcollection.com.
L’équipe GrandTour Collection
J’ai acheté ma bague dans la boutique à…
J’ai acheté ma bague dans la boutique à Rome. Et à chaque fois que je la porte on me fait des compliments.
J’ai passé commande de la même bague pour mes sœurs.
Des bijoux magnifiques et originaux
Envoi rapide et soigné.
5 avril 2026
Réponse de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Bonjour Stéphanie,
un grand merci pour votre magnifique retour.
Nous sommes très heureux de savoir que la bague achetée dans notre boutique de Rome vous accompagne avec autant de plaisir, et qu’elle suscite des compliments à chaque fois que vous la portez.
Votre commande pour vos sœurs nous touche beaucoup : offrir ou partager un bijou GrandTour est toujours une belle marque de confiance.
Merci également pour vos mots sur l’originalité de nos créations et la qualité de l’envoi.
L’équipe GrandTour Collection
Je n’ai pas reçu le modèle que j’ai…
Je n’ai pas reçu le modèle que j’ai commandé .. et je n’arrive pas à joindre le SAV ..☹️
21 mars 2026
Réponse de Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Nous regrettons sincèrement que le modèle reçu n’ait pas été celui commandé et que vos tentatives de contact soient restées sans réponse. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Si la situation reste ouverte, transmettez-nous votre numéro de commande afin que nous puissions reconstituer précisément ce qui s’est passé et vous proposer une solution.
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