Bij aankomst al 20% van de graszoden…
Bij aankomst al 20% van de graszoden dood. Reageren heel slecht. En komen met een regeling 5m2 graszoden te willen leveren met 90 euro verzendkosten. Echt heel erg teleurstellend.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bij aankomst al 20% van de graszoden dood. Reageren heel slecht. En komen met een regeling 5m2 graszoden te willen leveren met 90 euro verzendkosten. Echt heel erg teleurstellend.
Een bestelling geplaatst voor gazonmest maar dit werd niet geleverd. Telefonisch niet bereikbaar, niet reageren op mail of What’s app. Kortom, 30 euro lichter en geen mest.
er ligt gras , dat was eerst groen en we worden ook al tijden gestalkt door hun Mickey , we zouden NIET betaald hebben ... dat had misschien wel beter geweest en meer in verhouding met de prestatie en was dit bericht ook overbodig !
Anyway , Mickey belt Niet terug .. ,reageert NIET op mail .. beetje triest verhaal .
Ze prefereren niet de goedkoopste te zijn maar wel de beste.
Dat klonk ons goed in de oren omdat we kwaliteit willen.
Na het leggen van onze grasmat 350m2 zagen wij duidelijk kwaliteitsverschil tussen de graszoden. We hebben daar melding van gedaan en gevraagd om hun mening. We moesten even een mail sturen met foto’s en dan zouden ze binnen 2 dgn reageren. Nooit een reactie ontvangen. Op onze vervolg mails wordt ook niet gereageerd.
Afgelopen week graszoden laten leggen, ongeveer 40m2.
Er moesten nog een aantal kruiwagens met zand worden gestort want wij hadden iets te veel zand uit de tuin gehaald. Geen probleem gaf men aan, ze waren immers toch iets te vroeg voor de afspraak. Mijn vriendin en ik hebben geholpen met het vullen van de kruiwagens en het storten van het zand. Tijdens dit half uur kon 1 van de 2 medewerkers alvast beginnen met een deel van de tuin. In totaal zijn ze 2 uur bezig geweest met het frezen, egaliseren en het leggen van de graszoden.
De 'premium' graszoden waren van zéér slechte kwaliteit en zijn inmiddels, na een klacht hierover, vervangen. Daarnaast sloten de zoden niet mooi aan en zijn ze vergeten te bemesten en zijn de zoden niet goed gerold.
Na het leggen van de zoden rekende men 1,5 uur regiewerk voor het extra werk (het storten van het zand) en werd ons de pin onder de neus gedrukt. Dit werk hebben mijn vriendin en ik grotendeels uitgevoerd en nu rekenen ze er €100 extra voor. In totaal 2 uur bezig maar wel anderhalf uur extra rekenen + dit niet vooraf melden. Ik heb er werkelijk geen goed woord voor over.
Premium graszoden besteld. Bij levering bleken ze van zeer slechte kwaliteit. Absoluut niet vers (wat ze zelf wel beweren) Veel stukken konden direct de container in, er zaten gaten in. Vol met pollen.
Service ook slecht, ze willen het niet oplossen en verschuilen zich achter smoesjes dat het een natuurproduct is. Ik kon een zakje graszaad krijgen, maar dat lost het probleem niet op.
waardeloze uitgedroogde en vergeelde graszoden met erg slechte dichtheid mogen ontvangen. foto's binnen één uur na ontvangst toegezonden en geeft doodleuk advies ze te leggen onder het mom van "komt wel goed, gras trekt wel bij". mijn tuinman had er een hard hoofd in, terecht, zit met nog steeds vergeeld gazon, 2 weken na leggen ondanks goede aanleg en meerdere malen bewateren iedere dag
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.