greencolagermany.de Avis 10

wurde schlichtweg übers Ohr gehauen:
12 Flaschen wurden bestellt und bezahlt!
6 Flaschen wurden geliefert Beschwerde das die Hälfte fehlt wird dreist übergangen!!! Telefonisch ist KEIN MENSCH zu erreichen.auf e mail wird nicht geantwortet.
unter ehrlichen Menschen wird soetwas als Betrug angesehen!!! Soviel kaufmännischen Anstand scheint man bei dieser Firma nicht zu haben NIE WIEDER!!!

An sich eine gute Idee, leckere Limo ohne Zucker oder Aspartam zu produzieren...das Sortiment könnte vielfältiger sein, zb. Ananaslimo oder auch ne große Kirschlimo...leider typischer Nachgeschmack nach Süßmitteln, Zucker aus Früchten ging nicht?

Ich habe eine größere Vorratsbestellung aufgegeben. Bei Erhalt der Lieferung lagen die Mindesthaltbarkeitsdaten der Getränke (28.02.2026 bzw. 01.03.2026) bereits unter 90 Tagen Restlaufzeit, was für eine Vorratsbestellung aus meiner Sicht nicht angemessen ist.

Nach meiner Reklamation wurde mir in einem Telefonat eine Lösung zugesagt, diese blieb jedoch aus. Daraufhin habe ich mich erneut per E-Mail gemeldet und erhielt lediglich eine ablehnende, formale Antwort, ohne konkretes Entgegenkommen.

Seitdem habe ich keine weitere Rückmeldung mehr erhalten. Schade, denn mit etwas Kulanz und Kommunikation hätte man das Thema unkompliziert lösen können.

Verpackung war heil, aber der Inhalt verbeult und teils unbrauchbar zum Öffnen. Eine Dose fehlte (rausgetrennt aus der 4er Verpackung-warum auch immer ) und kein Verpackungsmaterial zum Schutz war vorhanden.

Auf eine Antwort per Mail wartet man ewig. Telefonisch kam ich gleich durch und wurde dann freundlich behandelt. Die Gutschrift wurde dann auch gleich bearbeitet und erfolgte auch innerhalb einer halben Stunde. Trotzdem für die schlechte Verpackung und der fehlenden Dose nur 3 Sterne

Geld bekommen, Bestellstatus versendet, der Rest ist dem Unternehmen egal! Wann der Kunde seine Ware bekommt, egal. Ruft man dort an, hat DPD angeblich seit dem 15.05.!!! keine Pakete abgeholt. Mein Bestellstaus seit diesem Tag: Versand! Und das ist nicht das erste mal. Als Geschäftsführung würde ich schleunigst den Paketdienst wechseln.So lecker das Produkt, so schlampig die Bearbeitung der Bestellungen.
Gruß Andre aus Kiel

Haben 2 x Cola und Limonade als Testpaket bestellt. Ich hatte vorher ein gutes Gefühl. Aber leider sind beide Getränke viel zu süss. Ausserdem hat man einen unangenehmen Nachgeschmack vom Stevia. Kann ich leider nicht empfehlen.

Die green Cola schmeckt mir super aber ich bekomme sie in Dortmund schlecht und nun in Spanien trotz Angabe von green cola gibt es sie in keinen der angegebenen Quellen in Torrox oder Nerja und nun in Barbate / Conil auch nirgends..... warum wird angegeben wo man sie bekommt und es gibt sie dort nicht ??Inzwischen auch in Dortmund nicht mehr im Rewe zu bekommen....

Sehr schlechter unfreundlicher Kundenservice. Ich habe mehrmals mangelhafte Glasflaschen erhalten. Während des Öffnens sind die Flaschenhälse abgebrochen. Habe mich dabei verletzt. Einmal wurde eine Charge mit Glassplittern geliefert. Die Plörre ist auch viel zu süß und nicht gesund. Werde hier nicht mehr kaufen.

Ich habe das gerne getrunken, bis ich Ware bekommen habe, die gerade mal zwei Wochen haltbar war. Antwort: „Ist halt so! Abgelaufen heisst ja nicht, dass man es nicht mehr trinken kann.“ Seitdem habe ich Green Cola eingestellt. Schade!

Ich unterscheide hier zwischen Geschmack und Qualität des Produktes auf der einen Seite und Verpackung/Service auf der anderen Seite.

Geschmack und Qualität: Da gibt es nichts zu meckern. Es schmeckt gut, auch Freunde und Bekannte trinken es gerne. Die Zutatenliste liest sich gut.

Verpackung/Service: Die Verpackung ist schlecht. Der Träger wird einfach in einen normalen Karton gesteckt und dann geht die Reise los. Die Kartons kommen in der Regel ramponiert an. Beim letzten Mal gab es seitens Hermes eine Schadensmeldung. Eine Flasche ist kaputt gegangen und musste entsorgt werden. Das kann passieren, auch wenn die Säuberung der restlichen Flaschen nervig gewesen ist. Mit der Schadensmeldung habe ich mich an das Unternehmen gewandt. Keine Reaktion. Ein zweites Mal, mit dem freundlichen Hinweis, vielleicht im Urlaub im Spamordner gelandet (den sehe ich mir aber auch immer an) und wieder keine Antwort. Eine kleine Entschuldigung, auch das man an dem Problem der Verpackung arbeitet, mehr wollte ich nicht. So werde ich die Produkte wohl nicht mehr via Onlineshop kaufen und sehe mich nach Alternativen um.