J'ai acheté deux ampoules il y a trois mois, mais elles ne sont toujours pas arrivées. Je n'arrête pas d'écrire au service client et ils me promettent de me les envoyer, apparemment bloquées à la doua... Voir plus
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Totalement satisfait de mes quelques achats effectués sur le site Greenice. Réglettes LED garanties 3 ans et aucun problème avec le SAV pour un remplacement gratuit, même quelques jours au delà de... Voir plus
Bonjour, parfait ! Commande correspondant à mes besoins, et identique à mon ancien projecteur qui avait rendu l'âme. C'est juste un peu compliqué de joindre Greenice par téléphone, mais en instant j... Voir plus
GreenIce est visiblement une entreprise très professionnelle. Mon interlocutrice, une femme très courtoise et de bons conseils " elle se reconnaîtra", que ça soit sur les infos produits ou sur... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de GreenIce
Écrit par l'entreprise
GreenIce sigue con el objetivo de ofrecer a la sociedad actual una tecnología eficiente y sostenible en el ámbito de la Iluminación Led.
Actualmente, en plena expansión del comercio de Iluminación LED en España, GreenIce destaca en el panorama de tiendas online, pundiendo practicamente afirmar que cuenta con la mayor gama de productos de Iluminación LED. A ello sumamos nuestro afán por ofrecer productos de una alta calidad, a un precio muy ajustado, para que el cambio a la Iluminación LED no sea imposible de amortizar.
GreenIce aims to offer efficient, eco-friendly technology in LED lighting, at prices suitable for any pocket.
Amongst the leaders of the sector in Europe, GreenIce stands out in the e-commerce sector, guaranteeing the widest range of LED lighting products on the market. Furthermore, we strive to offer top-quality products at affordable prices, making it quick to recover the initial investment in the change to LED lighting.
Coordonnées de contact
Calle Cuenca 31, 45940, Valmojado, Espagne
- +34 91 290 75 21
- info@greenice.com
- greenice.com
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Refus de garantie
Refus de garantie. Cela fait un mois que je me bat avec le service client.
Aujourd'hui le service client ne réponds plus à mes mails. 3 mails sans réponse.
Saisie du CEC et signalement à la DGCCRF
commande FR_2547456
Conformité et ponctualité
Prix compétitif livraison rapide
Prix compétitif livraison rapide tout pour être satisfait
merci
Conforme à la description
Satisfait de la livraison et de l'éclairage, mais le matériel fait un peu bas de gamme
Produit défectueux à la première…
Produit défectueux à la première commande, produit (une lampe de chantier 200w sur batterie) visiblement reconditionné, avec une batterie affichée à 1800 mah sur le site, mais en ouvrant le produit qui était abîmé, la batterie est en réalité une 800mah.
Dommage les prix sont correct.
tout est arrivé cassé
tout est arrivé cassé
sav qui prend un temps fou je ne sais meme pas si je vais avoir mes luminaires il faut que je renvoie les cassé avant d'avoir les bons malgres photos...
Très bon rapport qualité-prix
Très bon rapport qualité-prix, les projecteurs tiennent bien la batterie et éclairent très bien.
Ils ne sont pas encore installés (carrière d'équitation) donc on verra à l'usage mais les tests sont très concluants
Efficace très pro
Contact très réactif, très professionnel et travail correctement réalisé.
Bon matériel
Bon matériel. Qualité prix
Très bonne communication.
Envoi rapide .
Satisfaction totale.
Expédition rapide mais transporteurs peu sérieux
Greenice traite et expédie les commandes très rapidement. Pour la France, le transport est assuré par Seur puis DPD. La qualité du service de ces deux sociétés ne permet malheureusement pas de garantir une livraison sans problème. Une commande de dalles d’éclairage pour plafond suspendu est parvenue avec un luminaire détérioré et hors service. Greenice procède sans difficulté au remplacement ou au remboursement des articles abîmés durant le transport. Il répond rapidement aux mails et est visiblement à l’écoute de ses clients.
Le luminaire envoyé par Greenice en remplacement de celui détérioré est également arrivé avec des signes de manipulation peu précautionneuse mais à néanmoins pu être utilisé.
livraison rapide et conforme
J’ai commandé et il ne m'ont jamais Remboursé
J’ai commandé le 29/12 des spots sur leur site Internet qui marqué en stock. Je ne les ai jamais reçu, au bout de 10 jours je les ai contacté et ils m’ont dit qu’ils ne sont pas disponibles et qu’ils seront disponibles dans 60 jours, je n’ai pas le temps d’attendre ! Je leur ai demandé le remboursement de mon paiement, jusqu’à aujourd’hui ils ne m’ont jamais remboursé…
Faites attention c’est des voleurs et il ne sont pas sérieux !!!
Mon avis très satisfait par les…
Mon avis très satisfait par les articles que j’ai reçu et je remarque que cette fois votre article ont été livré très rapidement merci
très bon projecteur
très bon projecteur, dommage et l emplacement pour la sortie de câble soit au dessue et pas en dessous
Parfait au niveau du prix et du service…
Parfait au niveau du prix et du service de livraison très rapide mais dessus livré sans néon pas très bien précisé j ai refait une autre commande pour des néon led sinon je suis satisfait
Satisfaction
J'ai réussi à trouver les spots qu'il me fallait, que je trouvais pas ailleurs.
Livraison rapide.
Articles reçus cassés
Bonjour, j'attends toujours le bon de retour pour les articles reçus cassés.
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