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Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Fez Airport Avis 

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Agence de location de voitures
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Établissement

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Aeroport Fes Saiss Oulad Tayeb, 30000 Fez, MA

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+212 6 61890779

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. aussi dans
  3. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

Green Motion operates a car rental desk serving Fez Saiss Airport (FEZ) in Fez, Morocco. This page also covers the Fez Downtown desk. On arrival, a representative will be waiting outside the terminal exit holding a sign board. From there, a shuttle bus takes you to the Green Motion office to collect your car. If you need help finding the meeting point, call the branch using the number in the branch details on this page. Desk opening hours (local time): every day 07:00–23:00, including public holidays.

Why rent with Green Motion

Écrit par l'entreprise

Cars and vans for every trip
From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Know what you need before you go
You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
No surprises at the counter
Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include: • your booking reference • the location you rented from • a short summary of what happened, plus any photos or receipts This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.

Coordonnées de contact

10% off when you book direct

Code TRUST10 at greenmotion.com. New bookings.

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une vraie arnaque à mes yeux

Une expérience désastreuse ! Méfiez-vous de Green Motion !

Franchement, une honte ! Je déconseille fortement Green Motion. Je n'ai jamais vu une façon aussi lamentable de traiter les clients !

Ils vous attirent avec des prix de location très intéressants, mais une fois sur place, c'est une tout autre histoire. Des frais supplémentaires qui sortent de nulle part, une caution beaucoup plus élevée que prévu et des conditions de paiement qui ne sont pas clairement expliquées lors de la réservation. On vous impose une carte de crédit et on refuse votre carte de débit. Résultat : vous vous retrouvez coincé, sans véritable solution !

Le pire, c'est le comportement du personnel. Aucun professionnalisme, aucune compréhension et surtout aucune volonté de vous aider. J'ai vraiment eu l'impression qu'on cherchait à profiter de ma situation plutôt qu'à me fournir le service pour lequel j'avais réservé et payé.

Arriver à 1 h du matin après un long voyage et se retrouver face à ce genre de situation, c'est tout simplement inadmissible ! À cette heure-là, ils savent très bien que vous n'avez pas beaucoup d'autres possibilités, et vous finissez par accepter des conditions que vous n'auriez jamais acceptées autrement.

Et je n'étais même pas le seul ! D'autres clients rencontraient les mêmes problèmes. Ça donne sérieusement l'impression que ce genre de pratiques est habituel.

Pour moi, c'est du piège à touristes, ni plus ni moins ! Des prix attractifs pour vous faire réserver, puis des mauvaises surprises une fois arrivé au comptoir. C'est scandaleux !

NE VOUS FAITES PAS AVOIR ! Ne regardez pas uniquement le prix affiché sur Internet. Vous risquez de payer bien plus cher que prévu et de gâcher le début de votre séjour.

Plus jamais Green Motion ! Je déconseille totalement cette agence. FUYEZ !

8 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Fez Airport

Réponse de Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Fez Airport

Nous comprenons votre mécontentement après votre arrivée tardive à Fès, notamment concernant la caution, les frais annoncés au comptoir et le type de carte accepté. Nous ne pouvons pas établir ici les conditions de votre réservation ni ce qui s’est passé sur place. Notre service clients peut examiner ces points avec vous en privé à ics@cs.greenmotion.com. Merci d’avoir décrit précisément votre expérience.

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