greenphones.no Avis 

14
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Entreprise de télécommunications

Informations provenant de diverses sources externes

Greenphones har service og salgsavdeling i Tvedestrand, og vi dekker hele landet med våre trygge og effektive innsamlingsordninger. www.greenphones.no


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(14)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mobilpant

Jeg sendte inn en iphone til mobilpant. Første gangen var det noe kluss, og jeg fikk den i retur og måtte betale kr 140 for retursendingen. Greenphones ringte meg og fortalte at den ble sendt til Kristiansand. Altså feilsendt. Jeg sendte inn telefonen på nytt og passet på at pakken kom til Tvedestrand. Fikk i dag både penger for mobilen og tilbakebetalt de 140 kronene. Setter stor pris på at Greenphones ordnet opp. Super service når de gjør slikt. Tusen takk! Anbefales!

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte iPhone 14 som skulle være…

Kjøpte iPhone 14 som skulle være «nesten som ny». Nærantennen (den som kontakter bankterminaler) virket ikke. Jeg tok kontakt, men fikk ikke svar. Da bakskjermen måtte skiftes, viste det seg at flere skruer manglet, og det lå et gammelt utenlandsk SIM-kort inne blant elektronikken.

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Billig og bra

Billig og bra! Fikk en mye bedre deal på mobilpant enn andre steder + rabatt på ny mobil. Kjøpte mobil grade B som faktisk hadde 100% batterikapasitet, men sank dessverre til 81% på 8. mnd. De tilbød batteribytte og saken ordnet seg:-))

23 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg sendte min mobil iht til avtale med…

Oppdatert anmeldelse: penger mottatt! Når jeg først fikk tak i dem rettet de feilen umiddelbart og la seg flate. En liten surr fra deres side og en mail som aldri ble mottatt av greenphones senere så er alt rettet. Tusen takk!

Opprinnelig anmeldelse: Jeg sendte min mobil iht til avtale med greenphones for snart 3 mnd siden, jeg har ikke mottatt betalingen for denne og de svarer ikke på mail.

21 novembre 2025
Avis spontané
Logo de greenphones.no

Réponse de greenphones.no

Hei Eline,

Dette er Phil Atkinson, daglig leder i Greenphones og den som autoriserer alle utbetalinger.

Jeg vil først og fremst beklage denne opplevelsen på det sterkeste og ta fullt ansvar for feilen som har oppstått.

For å forklare hva som skjedde: Telefonen din ble mottatt hos oss 4. desember, men måtte på grunn av lav batterikapasitet umiddelbart sendes videre til vår reparasjonspartner i Nederland for batteribytte. Vi selger ikke telefoner med under 85 % batterikapasitet, og dette er et absolutt kvalitetskrav hos oss. I denne prosessen falt enheten dessverre utenfor vårt normale utbetalingsløp, noe som skyldtes en intern feil hos oss – ikke noe du som kunde kunne påvirke.

Så snart jeg ble gjort oppmerksom på saken via e-posten din i dag, sørget jeg personlig for at utbetalingen ble gjennomført umiddelbart.

Dette burde aldri ha skjedd, og jeg beklager oppriktig både forsinkelsen og den manglende kommunikasjonen fra vår side. Vi forstår godt at dette kan skape usikkerhet, og jeg tar fullt ansvar for at vi ikke håndterte saken slik vi skulle.

Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.

Vennlig hilsen
Phil Atkinson
Daglig leder
Greenphones

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjøpte en brukt iPhone 14 pro max grade…

Kjøpte en brukt iPhone 14 pro max grade A,mobilen hadde 100%batteri kapasitet,mobilen var som ny,ingen riper/skader,svarer raskt
På hendvendelser,anbefales på det sterkeste,👍👍👍

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de greenphones.no

Réponse de greenphones.no

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både telefonen og opplevelsen hos oss. Vi er spesielt glade for at kvaliteten, batterikapasiteten og servicen svarte til forventningene. Takk for anbefalingen – det setter vi stor pris på!

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig god

God kvalitet selv for klasse C, god emballasje og god levering :)

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de greenphones.no

Réponse de greenphones.no

Hei Misha - tusen takk for denne fine tilbakemelding. Den setter vi veldig stor pris på.

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice og rask levering.

Har bestilt tre telefoner av Greenphones, i to forskjellige bestillinger, første gang tok det 2dager fra bestilling var sent til varen lå i postkassa, andre gang tok det 1dag til jeg hadde den i postkassa. Kvaliteten på produktene jeg bestillte var i henhold til forventninger.
Greenphones har skjønt hvordan man skal behandle kunder, meget god kundeservice!
Lett å komme i kontakt med, kjapp og god tilbakemelding og veldig rask levering. Greenphones AS anbefales på det sterkeste!

4 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supert!

En telefon kom i går og den var absolutt super. Pen utenpå og veldig godt batteri, samt alle andre funksjoner. Sendingen ble sendt samme dag som bestillingen ble gjort. En meget hyggelig opplevelse i fra Greenphones.no Vi vil komme tilbake.

24 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk den uten problem!

Fikk den uten problem!! Jeg kjøpte meg en iPhone der og den kom ca. Litt senere kanskje 2 uker senere men nå fikk jeg den

Det går bra å kjøpe fra der der faktisk ikke scam

29 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg hadde fått bestilt en telefon som…

Jeg hadde fått bestilt en telefon som de ikke hadde ikke. De ringte meg og beklaget så mye. Jeg fikk i tillegg en bedre telefon uten å betale mellomlegg.
De beroliget en litt stresset mor som skulle, for en gang skyld, bruke penger på nyere mobil til tenåringen i hus. Så all honnør til kundeservice som ble gitt her! Slår andre ned i støvlene!

11 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Imøtekommende og serviceinnstilt opplevelser!

Har vært innom Greenphones gjentatte ganger siden 2013/2014. De er en flott gjeng som jobber der, som alltid er hyggelig, hjelpsomme og gjør det de kan for deg. Det er min erfaring.

Har flere ganger vært ha de for å selge de brukte telefoner jeg har, men også for å kjøpe brukte telefoner. Hittil ikke opplevd noe dårlig eller at telefoner har vært dårligere enn forventet.

18 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

POOR QUALITY BATTERY AND CELL PHONE

Why sell used phones when the battery clearly is used and of poor quality?

My cell phone charger is working, but the battery will not be charged and power decreases instead of increasing!! I have had this phone for no longer than a couple of months, three months at the most

This is the last time I'll ever listen to my cheapskate brother and the last time I'll ever buy a used cell phone!!

3 avril 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus