Livraison rapide et pneus conformes à la commande. Dommage que mon garagiste monteur n'ait pas été averti de l'arrivée et que ces pneus n'étaient pas accompagnés d'une fiche descriptive. Heureusemen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le temps qui s'écoule entre la commande et la mise en livraison est souvent très importante. + de 48h ce qui fait une livraison en moyenne à 96 h quand un fournisseur classique garanti la livraison en... Voir plus
Pneus déposés chez moi conformément à l'horaire annoncé. J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas constaté que la profondeur des sculptures était de 6 mm seulement. Sinon les pneus Linglong tiennent b... Voir plus
J'avais commander ailleurs avant de commander chez vous ... et cest vous qui avez livré avant . Pour 7 euros de différence cela m'arrangeait car javais besoin du pneu rapidement . L'autre pneu est arr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pneus
Écrit par l'entreprise
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Coordonnées de contact
Belgique
- cm@grip500.com
- grip500.be
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Grip500.be
Bonjour, nous comprenons votre préoccupation concernant les délais de livraison. Ceux-ci peuvent varier en fonction de nombreuses contraintes externes comme les conditions de transport, les jours fériés ou des circonstances imprévues. Afin de vous apporter une assistance précise et de vérifier l'état de votre commande, merci d’ouvrir un ticket via notre service après-vente. Nous ferons le nécessaire pour traiter votre réclamation dans les plus brefs délais.
PRODUIT CORRESPONDANT A L'ATTENTE MAIS…
PRODUIT CORRESPONDANT A L'ATTENTE MAIS DELAI UN PEU LONG
19 janvier 2026
Commande et livraison effectuée en…
Commande et livraison effectuée en temps et heures. Très bon site et sérieux. A recommander.
20 janvier 2026
Réponse de Grip500.be
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nos délais de livraison varient en fonction de plusieurs facteurs (conditions de transport, jours fériés, incidents sur le réseau, etc.), ce qui peut parfois engendrer des retards. Afin de pouvoir examiner votre dossier de manière approfondie et trouver une solution rapide, merci d'ouvrir un ticket auprès du service après-vente. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Pour une garantie
Pour une garantie , c'est nul pas compter dessus
Rapport qualité prix c'est nickel
Délais de livraison c'est pas ça
Le suivi des commandes nul
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Grip500.be
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix vous convienne, mais nous regrettons que la garantie, le suivi et les délais de livraison ne répondent pas à vos attentes. Pour examiner votre dossier de manière plus précise, merci d’ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente via votre espace client. Nous souhaitons améliorer votre expérience et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Je recherchais des pneus de qualité à…
Je recherchais des pneus de qualité à un prix raisonnable et j’avoue que je ne suis pas déçu surtout par ce temps de neige. Un vrai bonheur !
8 janvier 2026
Service rapide et efficace
Livraison très rapide même avant le congé de Noël! Commande arrivée chez moi en bon état, sans souci. Les pneus correspondent à la description sur le site.
23 décembre 2025
J'ai commander 4 pneus. 2 ont été envoyées via DPD, 2 via GLS. J'ai reçue 2 DPD. Les 2 autre sont toujours en route. Ça fait déjà 10 jours. J'ai ouvert un tickets mais il sont pas pressé de répondre.
J'ai commander 4 pneus. 2 ont été envoyées via DPD, 2 via GLS. J'ai reçue 2 DPD. Les 2 autre sont toujours en route. Ça fait déjà 10 jours. J'ai ouvert un tickets mais il sont pas pressé de répondre.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Grip500.be
Bonjour, merci pour votre retour. Nous constatons que vous avez déjà ouvert un ticket et votre demande est bien prise en compte. Soyez assuré que nous allons prioriser le traitement de votre réclamation afin de résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Commande du 3 décembre 2025 jamais…
Commande du 3 décembre 2025 jamais reçue
'en transit' depuis le 05-12-2025
pas de nouvelles
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Grip500.be
Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard inhabituel. Votre commande du 3 décembre, en transit depuis le 5 décembre, est préoccupante et nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Pour que nos agents puissent examiner la situation en détail, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente via votre espace client. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite.
Tres contant sevice impecable
Tres contant sevice impecable , client depuis 7ans , rien a dire ....
3 janvier 2026
Super service
2 janvier 2026
Service au top 👌
2 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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