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Grip500.lu Avis 

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Magasin de pneus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus

Écrit par l'entreprise

Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.

Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

52 avis

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2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Tous les avis

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11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise trompe ses clients

Cette entreprise trompe ses clients. Les belles paroles sur l'aide aux clients ne sont que des mensonges. N'achetez rien dans ce magasin.

11 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Grip500.lu

Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Les situations de ce type ne reflètent pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous invitons à ouvrir une réclamation auprès de notre service après-vente depuis votre espace client afin que nos agents puissent examiner votre dossier et vous apporter une réponse adaptée. Vos remarques sont prises au sérieux et nous servent à améliorer notre service.

Noté 4 sur 5 étoiles

Great Service.

Je suis globalement très satisfait de mon achat de pneus. Le processus de commande s’est déroulé sans problème, la livraison a été rapide, et les pneus sont conformes à mes attentes. Seul petit bémol : j’ai remarqué que les pneus commandés en novembre 2024 étaient plus récents que ceux reçus en mai 2025. Bien qu’ils restent dans les limites acceptables, j’aurais préféré recevoir des pneus plus frais lors de ma dernière commande. Cela dit, je recommande tout de même ce fournisseur et je passerai probablement commande à nouveau.

20 mai 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison pas correct

15 décembre 2024
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Réponse de Grip500.lu

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre livraison. Pour que nous puissions vous aider au mieux, je vous invite à contacter notre service après-vente. Ils pourront vérifier l'état de votre livraison et trouver une solution adaptée. Merci de votre compréhension.

Noté 3 sur 5 étoiles

Amélioration pour le future.

Un peu bizarre,pour la commande,rien de spécial,mais
une fois la commande enregistrée,plus aucune nouvelle!pas le moindre mail,aucune idée de la date de livraison,bof bof.A améliorer svp.

22 mai 2024
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Réponse de Grip500.lu

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de communication après votre commande. Vos remarques sont précieuses et nous allons travailler à améliorer notre suivi des commandes. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente.

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison en retard.

Livraison en retard.
On a pas signer rien a la jour de livraison.
Meme pas vérifier état des pneus avec livreur Pasque il a laisser chez nous dans la cave sans demander autorisation.
Apres calite pneus bonne!

9 novembre 2023
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Réponse de Grip500.lu

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre commentaire, cela nous aide à améliorer nos services.
Salutations Dave

Noté 2 sur 5 étoiles

Dot3019

Bonjour,
Pour quoi seulement 2 étoile parce que commande du 30,06 pneus arrière 5 jour après super mais mon pneus moto Michelin Pilot Power 2CT 160/60 ZR17 69W Arrière Dot 3019 un pneu avec presque 4ans . Désolé ,mais 🥵

15 juillet 2023
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Réponse de Grip500.lu

Hello

We beg your pardon for this inconvenience, please confirm to the after-sales service if you can accept a commercial gesture or wish to return the tyre and be refunded.
Best regards
Julia

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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