De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.  Avis 

Bij bestellen Badger Pellets kon ik met Ideal betalen en na registratie was alles geregeld. De planner belde voor definitieve afspraak en de chauffeur bracht met elektrische pompwagen alles tot mijn achter hek. Perfect

Werd al heel snel geleverd. Klantvriendelijk

Duidelijke e-mails; tijdelijke levering; netjes verpakt

Verkeerde briketten geleverd.

Producten zijn zoals beschreven en de prijzen zijn prima!

Alles netjes zonder kapotte zakken afgeleverd dik tevreden over de Kolenboer ik hoop alleen dat de pellets niet nog duurder gaan worden!!

Snel geleverd en Spul mooi thuis gebracht

Gemakkelijk en heel duidelijk bestelproces; snelle levering (waarbij Service met een hoofdletter!). Goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Kortgeleden een bestelling gedaan die is netjes afgeleverd. Geen kapotte zakken dit keer . De aflevering is altijd door een ander bedrijf dan de leverancier een chauffeur die nog niet veel ervaring had maar het toch netjes heeft weggezet in de garage. compliment.

Het bedrijf was meegaand in de verandering die ik na de bestelling wilde doorvoere.

De bezorger heeft de pallet met pellets in de garage gereden op de
plek waar wij hem graag wilden hebben. Het was even een gepuzzel, hij nam alle tijd om het voor elkaar te
krijgen. Echt top!

Via email kreeg ik een herinnering dat het weer tijd was om pellets te bestellen. Bestellen via de website is simpel en snel. De bezorging is ook snel. Helaas kreeg ik geen track & trace code van de transporteur waardoor de chauffeur onaangekondigd aan de deur stond. Via de video deurbel de chauffeur geinstrueerd. Een T&T met bezorgdatum was wel handig geweest. Voor de rest uitstekend. Volgend jaar weer bestellen bij de groene kolenboer.

Bestelling ging makkelijk. Aflevering enige onduidelijkheden. Communicatie met bedrijf ging prima en netjes. Onduidelijkheden mbt levering naar volle tevredenheid opgelost. Al met al 5 sterren waard.

Makkelijk te bestellen, op tijd en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Transport top.

De levering door de kolenboer was prima in orde. Alles werd netjes op tijd bezorgd en de communicatie verliep ook goed en duidelijk, daar ben ik zeker tevreden over.

Helaas ben ik totaal niet te spreken over de Badger pellets. Sinds ik deze gebruik, gaat mijn kachel regelmatig in storing, terwijl ik hier voorheen nooit last van had. Dat maakt het gebruik erg frustrerend en onbetrouwbaar.

Kortom: service en levering zijn top, maar de kwaliteit van deze pellets laat echt te wensen over. Ik zou deze pellets dan ook niet opnieuw aanschaffen.

Perfect oven gedroogd eiken met een goede variatie aan blokken. Geen rook of overlast voor de buren, dus die zijn ook blij. Ook de communicatie en het transport zijn uitstekend verlopen. Richting de winter nog 1,8 kuub bestellen en we zijn weer klaar voor de winter.

Onlangs pellets besteld van Ten Damme na exact 15 dagen geleverd tot zo ver alles prima maar bij het uitpakken van de palet viel het mij op dat de zakken er veel anders uitzien als de orginele zakken.Geen vermelding van goedkeuringen geen gevens van de waarde.s van de pellets het lijkt mij niet oke.Kunnen net zo goed namaak zijn ?

Je besteld en wordt binnen een paar dagen gebeld en levering is elke keer nog binnen een week geweest.