Som nybegynder i forbindelse med hjemmedyrkning kan det være svært at finde ud af hvilke løsdele der skal købes for at ens udstyr kan hænge sammen i et lukket kredsløb. De to gange jeg har købt hos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var ganske let. Jeg bestilte torsdag morgen, fik besked om formiddagen, at pakken var klar til afhentning af GLS. Fredag kl. 13 blev pakken leveret i valgte pakkeshop. Effektivitet som er værds... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte reservedele (havde ødelagt et filter) og ekstra slanger. Hurtigt forsendelse. Til næste år påtænker jeg at udvide mit nuværende system. Glæder mig til endnu flere grønsager af egen avl. Mvh... Voir plus
L'entreprise a répondu
De reklamerer med fragt for 39kr op til 20 kg, men krævede 169kr i forsendelse, som de ved forespørgsel forklarede med at det skyldtes måden de pakkede det hele på. Men pakken vejede totalt 12,5 kg!... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Jardinerie
- aussi dans
- Magasin d'articles de loisirs
À propos de Gro-inde
Écrit par l'entreprise
Gro-inde er dit anderledes havecenter.
Vi er en virksomhed, der sælger til private og forretninger. Vi har bosat os med en fysisk butik på Egestubben 1 og opfordrer alle til at tage et kig forbi :-)
Hos Gro-inde finder du udstyr til opstart af planter og udstyr til dyrkning - med et stort udvalg indenfor hydroponisk dyrkning, som går ud på at dyrke planter uden brug af jord.
Skal du på ferie eller kan glemme at vande dine planter, har vi flere typer af selvvandingssystemer, som AutoPot, Easy2Grow, mini haver og mange flere.
Vi har tonsvis af forskellige typer af gødning der passer til din dyrkningsmetode, om det er økologisk dyrkning, i specielle medier som Vermiculite, Lecasten, Rockwool eller helt traditionelt gødning til din jord.
PH-værdien er vigtig at have styr på både hvis du dyrker i jord eller hydroponisk. Planter skal hverken have for meget eller for lidt. Regulér dit vand til den rette PH-værdi med PH-Down og mål værdien med vores PH målere, så du ved præcis hvordan dine planter har det.
Byg selv dit selvvandingssystem eller hydroponiske - aeroponiske system med vores fittings. Vi står altid klar til at kunne hjælpe med hvordan du kan starte, så tøv ikke med at kontakte os.
Start dine frø i de rigtige forhold med vores forspirings drivhuse og spirebakker. Hvis du forspirer dine frø, giver du dem de bedste muligheder for virkelig at gro.
Vi glæder os til at se dig i vores butik eller på vores webshop.
Vi sælger så du kan dyrke året rundt.
Vi er en virksomhed, der sælger til private og forretninger. Vi har bosat os med en fysisk butik på Egestubben 1 og opfordrer alle til at tage et kig forbi :-)
Hos Gro-inde finder du udstyr til opstart af planter og udstyr til dyrkning - med et stort udvalg indenfor hydroponisk dyrkning, som går ud på at dyrke planter uden brug af jord.
Skal du på ferie eller kan glemme at vande dine planter, har vi flere typer af selvvandingssystemer, som AutoPot, Easy2Grow, mini haver og mange flere.
Vi har tonsvis af forskellige typer af gødning der passer til din dyrkningsmetode, om det er økologisk dyrkning, i specielle medier som Vermiculite, Lecasten, Rockwool eller helt traditionelt gødning til din jord.
PH-værdien er vigtig at have styr på både hvis du dyrker i jord eller hydroponisk. Planter skal hverken have for meget eller for lidt. Regulér dit vand til den rette PH-værdi med PH-Down og mål værdien med vores PH målere, så du ved præcis hvordan dine planter har det.
Byg selv dit selvvandingssystem eller hydroponiske - aeroponiske system med vores fittings. Vi står altid klar til at kunne hjælpe med hvordan du kan starte, så tøv ikke med at kontakte os.
Start dine frø i de rigtige forhold med vores forspirings drivhuse og spirebakker. Hvis du forspirer dine frø, giver du dem de bedste muligheder for virkelig at gro.
Vi glæder os til at se dig i vores butik eller på vores webshop.
Vi sælger så du kan dyrke året rundt.
Coordonnées de contact
Egestubben 1, 4180, Sorø, Danemark
- 31 18 99 40
- kundeservice@groinde.dk
- groinde.dk
4,5
Excellent
243 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fik ikke den vare jeg havde bestilt
Fik ikke den vare jeg havde bestilt, og var for besværlig at returnere.
26 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Jeannette,
Tak for, at du har brugt din tid på at skrive en anmeldelse af os. Det sætter vi altid pris på.
Vi beklager meget, at vi har fået sendt en forkert vare til dig. I forhold til returneringen af varen, må du hellere end gerne kontakte os på enten telefon: 31 18 99 40 eller på mail: kundeservice@groinde.dk.
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde teamet
Réponse de Gro-inde
Hej Mathias😊
Mange tak for den flotte anmeldelse ✨
Vi er glade for at du er glade for vores gode kvalitet og at leveringen var hurtig.
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde
Fine frø kom hurtigt
6 février 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Annette😊
Mange tak for den flotte anmeldelse ✨
Vi er glade for at du er glad for de fine frø & at de kom hurtigt
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde
Hurtig levering
3 février 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Nhung😊
Mange tak for den flotte anmeldelse ✨
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde
Det var en hurtig levering!
31 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Susan😊
Mange tak for den flotte anmeldelse ✨
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde
God kvalitet og hurtig levering.
31 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Dorte😊
Mange tak for den flotte anmeldelse ✨
Vi er glade for at du er glad for vores gode kvalitet & hurtige levering.
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde
Réponse de Gro-inde
Hej Teddy😊
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at du er meget tilfreds med vores hurtige betjening & levering 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen 🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde teamet
Godt udvalg og hurtig levering.
26 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Charlotte😊
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os, at du er glad for vores udvalg & vores hurtige levering.
Vi ser frem til at betjene dig igen 🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde teamet
Réponse de Gro-inde
Hej Søren😊
Mange tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os, at du har haft god gavn af vores hjemme side og at du er glad for vores hurtige ekspedition.😊
Vi ser frem til at betjene dig igen 🌱
Med venlig hilsen
Gro-inde teamet
God oplevelse
Der var en lille fejl i antallet af vare, jeg sendte en mail og straks blev der rettet op på fejlen😁
3 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej lsh,
Mange tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os, at du har benyttet dig af vores service og har fundet det tilfredstillende 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen 🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde teamet
Dejlig hurtig levering
Dejlig hurtig levering. Har god special jord til kaktus/sukulenter
8 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Elise,
Mange tak for den gode anmeldelse ✨
Forhåbenlig kan vi komme op på de fem stjerner næste gang 😀🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde
Jeg støtter aldrig den butik igen.
Jeg har modtaget forkert ordre 2 gange i træk. De yder ingen kundeservice.
9 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Sille,
Tak for at du har brugt din tid på at skrive en anmeldelse af os, det sætter vi pris på.
Jeg kan desværre ikke finde din ordre inde i vores system eller nogle mails fra dig. Det ville være en stor hjælp hvis du kunne sende en mail til os på vores mail: kundeservice@groinde.dk
Så kan vi komme til bunds i sagen.
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde
Køb og hent er nemt og hurtig
Køb og hent er nemt og hurtig, god service og rigtig sød Mia medarbejder ☺️
3 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Odin,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Dejligt at afhentningen af dine varer er gået som forventet.
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde
Alt i alt en uprofessionel og useriøs virksomhed.
Svare ikke på mails (påstår de ikke har fået dem)
Man kan ikke ringe til dem.
Reageret først på mine henvendelser da jeg skrev offentligt på deres på Facebook side.
Forkerte åbningstider på hjemmeside, de havde lukket da jeg kom forbi deres butik.
Man kan ikke tilføje flere af deres ting på deres hjemmeside til kurven selvom de står som om de er på lager.
Bestilte en ting fra deres hjemmeside som de efterfølgende skriver de ikke har alligevel.
Sender kun halvdelen af min ordre og påstår de har sendt det hele. De påstår at de har sendt min ordre som 2 pakker selvom resten af min ordre nemt kunne ligge i den første pakke. Jeg har kun modtaget et pakke nr. og kun betalt for en gang fragt, så giver ingen mening de skulle have sendt 2. Virker mest som en dårlig undskyldning for ikke at ville indrømme de har glemt at sende resten af min ordre.
Alt i alt en uprofessionel og useriøs virksomhed.
1 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Nikolaj,
Tak for at du har brugt din tid på at skrive en anmeldelse af os, det sætter vi pris på.
Vi beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse af os.
Da du har skrevet om mange forskellige ting i din anmeldelse, vil jeg gøre mit bedste på at svare på hver del - skulle der være noget jeg har overset eller er der noget som du vil have uddybet, må du hellere en gerne kontakte os på mail: kundeservice@groinde.dk.
Mails
Det ville være en stor hjælp, hvis du ville gensende en af de mails du skriver du har sendt, da de ikke er til at finde i vores system.
De mails vi har er: en henvendelse om vores lager d. 31/12-22, en ordre d. 2/1-23 som vi kommenterede på d. 3/1 efter vi fik tjekket vores lager igennem, og dit svar denne samme dag.
Telefon og åbningstider
Der har været store problemer med vores telefoner i en længere periode nu, men de er i gang med at blive udredt. Det er beklageligt, men vi står også i en flytning så vores åbningstider har været svære at holde mens vi pakker butikken og lageret ned. Dette vil ikke længere være et problem, så snart vi er i den nye butik inde i Ringstedet.
Lager på hjemmesiden
Hvis varen står som om der er 1 vare tilbage men den kan ikke lægges i kurven, så er det fordi en anden kunde har reserveret varen. Vi er i dialog med vores webmaster om dette kan ændres, da vi godt kan forstå frustrationerne hos vores kunder.
Det er selvfølgelig et problem når vi har udsolgte varer som står som på lager på hjemmesiden. Vi laver løbende optælling af varerne for at sikre at lageret er korrekt, og med så mange varer tager det noget tid at komme igennem.
Fejl med pakke
Der var sket en fejl i vores pakkeafdeling. Ordren blev delt op pga. måden det skulle pakkes på, men begge pakker fik det samme trackingnummer. Hvilket førte til de manglende varer. Når vi deler en pakke op, gør vi det på egen regning, så det ikke koster vores kunder noget.
Din pakke blev sendt afsted d.4/1 og du modtog den d.5/1 og skriver til os på Facebook d. 6/1 omkring kl.15. Eftersom GLS kommer og henter pakker kl.15 kunne vi ikke gøre mere ved sagen, men vi har i dag igen plukket og pakket din ordre så den kan sendes afsted.
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde
lynhurtig levering og alt i top
3 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Annette,
Mange tak for den flotte anmeldelse ✨
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde
det var første gang jeg handelede…
det var første gang jeg handelede Gro-inde alt i alt gik det rigtig godt
2 janvier 2023
Réponse de Gro-inde
Hej Søren,
Mange tak for den fine anmeldelse. Det er godt at høre, at alt er forløbet som forventet 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen. Forhåbenlig kan vi komme op på de fem stjerner næste gang 😀🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde
Hurtig ekspedition og forsendelse.
14 décembre 2022
Réponse de Gro-inde
Hej Rene,
Mange tak for den meget fine anmeldelse. 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde teamet
Det var ganske let.
Det var ganske let.
Jeg bestilte torsdag morgen, fik besked om formiddagen, at pakken var klar til afhentning af GLS. Fredag kl. 13 blev pakken leveret i valgte pakkeshop. Effektivitet som er værdsættes.
Det eneste negative var, at min flade aflange vare blev sendt i en mellemstor papkasse, fyldt med pakkepapir og bobleplast. Lidt spild.
22 décembre 2022
Réponse de Gro-inde
Hej Silvia,
Mange tak for den meget flotte anmeldelse.
Skønt, at alt er forløbet som forventet 😊
Vi beklager selvfølgelig for pakningen af din vare ikke har levet op til forventningerne. Det er noget vi har taget op med pakkeafdelingen samt undersøger vi muligheder for andre typer af emballage, så vi kan mindske denne type af spild i fremtiden.
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde teamet
Super service og kvalitet af varer…
Super service og kvalitet af varer hurtig svar på mail. Ingen grund til at brokke sig. Tværtimod 💚💚💚
1 décembre 2022
Réponse de Gro-inde
Hej Betina,
Mange tak for den meget flotte anmeldelse.😊
Vi ser frem til at betjene dig igen.🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde teamet
Jeg hade været så uheldig at få en…
super kundeservice . Inge dikkedarer bare en kanon behandling klart værd at anbefale dem og vil helt sikkert bruge dem i fremtiden
5 décembre 2022
Réponse de Gro-inde
Hej Kristian,
Tak for den meget flotte anmeldelse.
Det var ærgerligt, at din vare var gået i stykker under fragten. Vi bestræber os på at være hurtige og effektive i behandlingen af sådanne situationer, så vi vil gerne sige tak til dig for at meddele problemet så hurtigt som du gjorde☺
Vi ser frem til at betjene dig igen og forhåbentlig uden ødelagt emballage.🌱
Med venlig hilsen
Mia fra Gro-inde teamet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.