Från det första bemötandet tills man gick ifrån butiken var helt underbar. Underbar personal som hjälper en kravlöst och gör allt för kundens bästa. Hade man kunnat slänga till en extra stjärna hade j... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde 3-pack med SiGN Smart Home WiFi Smart Plug som skulle finnas i lager. Fick 11 dagar senare Star Trading Smart Plug Outdoor levererade i stället. Har tidigare SiGN pluggar och ville ha samma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra pris och produkt. Stod att varan fanns i lager, skulle skickas inom 1-3dgr. Gick över 1 vecka och inget paket. Skickar och frågar var paketet är och blir informerad att vara är slut. Dålig kommuni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabbt, enkelt och kostnadseffektivt. Löste problem med att hitta ny lämplig mobil då den förra tragiskt gick i golvet, kom in med ett problem, gick därifrån med en lösningen på fickan.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Service de débloquage et de recyclage de téléphones
- Fournisseur d'équipements de télécommunications
Écrit par l'entreprise
Grönmobil strävar efter att främja en förbättrad teleekonomi genom att erbjuda en mix av nya produkter av hög kvalitet och noggrant granskade begagnade enheter. Företaget, grundat 2011, har etablerat sig både genom fysiska butiker och onlineplattformar, och har framgångsrikt assisterat tiotusentals kunder under åren. Den centrala målsättningen för Grönmobil är att presentera konsumenterna mer hållbara alternativ inom telekomindustrin. Genom att integrera noga utvalda begagnade enheter i sitt sortiment strävar vi inte bara efter att erbjuda prisvärda alternativ utan även att minska den miljömässiga påverkan av elektronikavfall. Produkterna genomgår en rigorös granskning innan de blir tillgängliga för kunder, vilket säkerställer att de uppfyller höga kvalitetsstandarder. Med vår långa närvaro på marknaden har Grönmobil inte bara skapat en stark närvaro genom sina butiker utan också byggt upp en onlineplattform för att möta kundernas behov och öka tillgängligheten för sina produkter och tjänster. Med ett fokus på både kvalitet och hållbarhet strävar Grönmobil mot att vara en ledande aktör som driver fram en positiv förändring inom telekomsektorn. Med vänlig hälsning, Joakim Englund Grundare
Coordonnées de contact
Ringvägen 76, 731 33, Köping, Suède
- 0221-10242
- info@gronmobil.se
- gronmobil.se
3,7
Moyen
73 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gör inte arbetet korrekt.
Skulle laga trasig skärm på mobilen. Mindre än 1 v senare så slutar skärmen fungera, går tillbaka till butiken som då erbjuder en ny skärm till rabatterat pris. Jag är inte intresserad av att betala ännu mer pengar för en dåligt lagad särm. Jag lämnade in den till en annan reparatör som jag vet är duktig sen förut i Vås. Han lossade skärmen och såg då att en del saknades under skärmen efter reparationen hos er. Därav så gick skärmen sönder direkt efter lagningen hos er.
Allt annat än nöjd med skärmbytet. Lurad kan man väl säga.
Mvh Anna
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Grönmobil
Hej Anna,
Vi beklagar djupt den otillfredsställande upplevelsen du har haft med vår service. Det är verkligen inte vårt syfte att lämna våra kunder missnöjda och vi vill att du ska veta att vi tar åt oss all feedback.
För det första vill vi tacka för att du tog dig tid att dela din feedback och för att du återvände till oss för att diskutera ditt missnöje. Vi är ledsna att höra att du upplevde en försämring av skärmens funktion så snabbt efter reparationen.
Vi beklagar också att du inte var intresserad av vårt erbjudande om en ny skärm till ett rabatterat pris.
Vi skulle dock vilja påpeka att vi strävar efter att lösa problemen på bästa möjliga sätt och säkerställa att våra kunder är nöjda.
För att förstå situationen bättre och för att förhindra liknande händelser i framtiden, skulle vi gärna vilja ha mer detaljer om reparationen och den upptäckta bristen under skärmen.
Om du är villig att ge oss ytterligare information, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@gronmobil.se så att vi kan undersöka och hantera detta ärende på ett adekvat sätt.
Vi uppskattar din feedback och försäkrar dig om att vi kommer att vidta åtgärder för att förbättra våra tjänster och förebygga liknande incidenter i framtiden.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Joakim
Team Grönmobil
Réponse de Grönmobil
Tack för ett fint betyg David! Du är välkommen framåt om de skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med. Med vänlig hälsning, Team Grönmobil
Mycket trevligt bemötande och fick all…
Mycket trevligt bemötande och fick all hjälp jag bad om.
22 octobre 2023
Réponse de Grönmobil
Dessa betyg betyder så mycket för oss. Du är alltid välkommen vid frågor! Med vänlig hälsning, Team Grönmobil
Réponse de Grönmobil
Stort tack för ett fint betyg! Du är alltid välkommen till oss Bjarne, tack för ditt förtroende.
Jätte trevliga och duktiga grabbar.
25 août 2023
Avis spontané
Superbra bemötande och god service!
4 juillet 2023
Réponse de Grönmobil
Tack för fina ord! Det betyder mycket för oss att du är nöjd!
Bästa butiken!
Snabb och otroligt bra kundbemötande. Service inriktade och måna om sina kunder.
Kontaktar alltid GrönMobil i första hand då de alltid gör allt för att hjälpa och alltid lyckas hjälpa.
Stort Tack till er!
28 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Grönmobil
Tack för fina ord. Betyder mycket för oss!
Kom in med en trasig skärm
Kom in med en trasig skärm. Fixades på väldigt kort tid samtidigt som bemötandet och servicen var proffsig!
23 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Grönmobil
Superkul att vi kunde göra dig nöjd Risha! Du är alltid välkommen till oss!
Bytt batteri i telefonen
Bytt batteri i telefonen. Bra, snabb, korrekt info och reservdelar fanns i butiken. Trevligt bemötande.
11 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Grönmobil
Supertack för fina ord! De är som du skriver vi vill att de ska uppfattas. välkommen åter till oss på Grönmobil!
Réponse de Grönmobil
Hej Ulla, Supertack för fina ord. Omdömen här på trustpilot betyder mycket för oss.
Nöjd kund
Smidig kontakt med företaget. Har tidigare köpt en begagnad telefonen ifrån dem vilken jag varit riktigt nöjd med! Uppdaterar denna nu och självklart hos samma bolag!
/Nöjd och trogen kund!
6 février 2023
Réponse de Grönmobil
Supertack för ett fint omdöme! Du är alltid lika välkommen till oss på Grönmobil.
Superbra service!!
Vi är jättenöjda med produkterna ifrån Grönmobil, snabb och smidig leverans.
Super trevliga är ni också!
Kan varmt rekommendera er.
15 mars 2023
Réponse de Grönmobil
Supertack för fina ord! Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Fantastisk service och grym kvalitet
Fantastisk service och grym kvalitet. Riktigt kul att handla hos dom man blir alltid väl omhändertagen.
Service i världsklass tack för det
30 novembre 2022
Réponse de Grönmobil
Tack för ett fint betyg. Alltid roligt med nöjda kunder, extra roligt när dom väljer att återkomma som du. Hör av er om de är något vi kan göra för er.
Bra utbud & trevligt bemötande!
14 décembre 2022
Réponse de Grönmobil
Kul att du är nöjd Malin! Välkommen åter!
Réponse de Grönmobil
Tack för ett fint betyg Pertti! Du är alltid välkommen till oss!
Réponse de Grönmobil
Tack för ett fint betyg. Betyder mycket för oss att du är nöjd!
Jag har varit i butiken vid flera olika…
Jag har varit i butiken vid flera olika tillfällen och alltid blivit väldigt schysst bemött, fått hjälp, tips och bra priser.
Samma hjälpsamma kille varje gång.
15 juillet 2022
Alltid bästa service och bemötande av…
Alltid bästa service och bemötande av Joakim. Har varit kund i många år.
15 juin 2022
Réponse de Grönmobil
Tack för ett fint omdöme. De betyder mycket för oss. Som alltid försöker vi hjälpa till om de är några frågor eller funderingar.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.