Des gens pas sérieux, Cela fait 10 mois qu'ils doivent venir vérifier mon installation et me poser une clim (prévu dans le devis payé entièrement par action logement) J'ai appelé plusieurs fois, mai... Voir plus
Cap Sud
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Bonjour . J’ai un projet qui date de fin 2017 le permis à été accordé il y a plus de deux ans , le terrassement et l’implantation du bâtiment on été également fait il y a maintenant un an . La con... Voir plus
Permis accordé depuis novembre 2018, permis payé à Cap Sud environ 7 000€ pour deux bâtiments, terrassement réalisé coût 15 000€, j'ai appelé il y a un mois, ils sont incapables de me renseigner et à... Voir plus
Pas vraiment satisfait du travail de l'entreprise . Elle n'a pas respecté les délais selon ses engagements. Lors du montage, les ouvriers ont endommagés le terrassement en cailloux, sans le remettre e... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Cap Sud,spécialisé dans la conception,ingénierie ,développement et construction de centrales photovoltaïques raccordés au réseau ou en autoconsommation
Coordonnées de contact
Rue Condorcet, 38090, Vaux-Milieu, France
- 04 74 93 21 79
- info@groupe-capsud.com
- groupe-capsud.com
Professionnel au top
Très satisfait de notre installation merci pour votre professionnalisme.
27 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Monsieur Moinet,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre équipe.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Réponse de Cap Sud
Christian,
merci pour votre commentaire. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Entreprise sérieuse et compétente
Entreprise sérieuse et compétente. Je suis entièrement satisfaite, je recommande vivement CAP SUD
27 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Madame,
Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite du travail de nos équipes.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Très bien!
Rarement vu des professionnels comme ça !
Très content de leur travail, efficace et honnête.
En plus ils ont un très bon contact avec de belles valeurs.
Bref je recommande vivement ^^
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre chaleureux commentaire et vous remercions de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre équipe.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Vraiment très bien
Vraiment très bien. Travail très propre pour avoir quelques chose qui correspond bien à notre maison et nos besoins. Merci beaucoup.
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Madame Martinez,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations et vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Cap Sud Est une entreprise de très…
Cap Sud Est une entreprise de très haute tenue en matière d'énergie propre et dont le dirigeant est habité par une philosophie altruiste qui renoue avec le vrai sens du commerce.
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
M. Puy,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre équipe.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Entreprise très sérieuse et compétente.
Entreprise très sérieuse et compétente.
Je recommande vivement!
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Bonjour,
merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du déroulement de votre chantier.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Efficace
Efficace, réactif et toujours de qualité, merci à toute l'équipe
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Monsieur Tuduri,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite du travail de nos équipes.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Très belle initiative pour notre…
Très belle initiative pour notre planète, je ferai appel à vous d’ici 2 ans!
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Madame Eydaleine,
Nous vous remercions de votre commentaire. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Réponse de Cap Sud
Madame Dorlhac,
merci de votre commentaire.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Cap Sud ? 👍
De la compétence, du sérieux, de l'écoute et de la sympathie. Ma note, c'est 6/5.
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Monsieur Jaudon,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations et vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Entreprise compétente, je recommande.
Bonjour, entreprise très sérieuse et soignée. Étude du projet très bien élaborée...
Nous sommes très satisfaits.
25 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Madame Mirene,
merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Pas satisfait
Bonjour moi je ne suis pas du tout satisfait mon permis de construire est accepté depuis le mois d’août 2018 et je n’ai toujours pas de bâtiment
11 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
M. Brenet,
À la suite de nos différents entretiens téléphoniques, je vous informe que votre bâtiment sera livré et monté en mai. Aussi, le délai de 2 ans pour la réalisation d'un bâtiment photovoltaïque reste un délai normal pour un process très encadré.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
bonjour,
bonjour,
personne ne pas prévenu que je devais établir des factures pour être régler du désamiantage et de la location annuel, par conséquence je n'ai toujours pas été régler pour une installation qui été réaliser en 2017.
4 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
M. Kummer,
merci pour votre commentaire.
Nous devons respecter une procédure administrative et celle-ci peut parfois prendre un peu de temps.
Bien cordialement,
Service Client Cap Sud
Dommage....
Mon expérience avec capsud n à pas été à la hauteur de mes attentes, après un premier projet photovoltaique avec une autre entreprise qui s est passé on ne peut mieux, je m attendais, a retrouver, au moins, des conditions de travail et de relations identiques, j ai été déçu ! Pas d interlocuteur dédié mais une personne différente à chaque étape, des demandes spécifiques non prises en compte, une réalisation très longue qui m a fait perdre du temps et de l' argent ! Montage long et imparfait, j ai signé la réception, grave erreur, j ai découvert après des malfaçons que j ai signalé il y a plusieurs semaines et aucuns retours... Par contre pour m envoyer une mise en demeure pour payer ma participation alors que je n ai même pas reçu de facture au préalable, la y a du monde !
Bref, j ai fait un mauvais choix, la concurrence m aurait coûté moins cher et aurait fait le boulot dans de meilleurs délais !! Tant pis pour moi....
23 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Monsieur Dayre,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Nos équipes techniques suivent votre dossier et reviendront vers vous très prochainement. Le service client est à votre écoute pour toute remarque au 04 74 93 21 79.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Mauvais.
Bonjour. Depuis plus d'un an je vous demande une copie de notre bail. Mon assureur en a besoin...!
A part ce désagrément, rien à signaler.
Cordialement, Guy Resseguier.
20 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
M. Resseguier,
Merci pour votre commentaire. Notre service juridique va vous contacter très prochainement. Effectivement, en général il est n'est pas rare que les délais administratifs et juridiques soient longs.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
J’attends depuis un an un bail qu’il ne…
J’attends depuis un an un bail qu’il ne se fait jamais j’appelle toute les semaines est on me rappelle jamais
16 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
M.Alaux,
Notre service juridique va vous contacter très prochainement. Effectivement, il est très courant que les délais administratifs et juridiques soient longs. Vous pouvez contacter le service client au 04 74 93 21 79.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
Lenteur dans les démarches et je ne…
Lenteur dans les démarches et je ne vous parle pas des paiements en cas de location de toiture !!! Pas de geste commercial alors que nous aurions pu bénéficier du doublement de la soulte !
16 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
Monsieur Bermudez,
nous prenons en compte vos remarques. Effectivement, il arrive parfois que les démarches administratives soient longues. Nous avons des délais réglementaires à respecter.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
panneau en fonction depuis un an et demi et pas de paiement
les panneaux sont en fonctions depuis un an et demi et toujours pas de paiement. j'ai appelé 3 fois , un geometre devait borner le terrain mais rien n'a été fait et aucun contact de la part de capsud .
je suis assez deçu et je vous conseille de vous faire payer avant de commencer les travaux .
14 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
M. Martin,
merci pour votre commentaire.
Nous devons respecter une procédure administrative et celle-ci peut parfois prendre un peu de temps.
Bien cordialement,
Service Client Cap Sud
Non respect des délais
Non respect des délais, travail réalisé avec malfaçons,aucun dialogue.entreprise à bannir
14 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Cap Sud
M. Lefort,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Le groupe Cap Sud a mis en place un service client qui est à votre écoute au 04 74 93 21 79.
Bien cordialement,
Service client Cap Sud
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