Hola, la generación del SOAT fue exitosa y el proceso fue sencillo, lo que no me gustó fue que en el descuento a mi cuenta de nomina apareció un valor superior al valor original. Sería bueno que s... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Primero que todo, me recuerdan que el Soat de mi vehículo se va a vencer y lo hacen repetitivamente. Esto es de gran ayuda. Me hacen acompañamiento desde el recordatorio hasta la obtención del seguro.... Voir plus
L'entreprise a répondu
AL PRINCIPIO BREGUE UN POCO POR QUE NO ME LLEGABA EL CODIGO Y TOCABA ABRIR DAVIPLATA PARA HACER LO BIEN PERO ME PARECE EXCELENTE MUY BUENO FACIL RAPIDO. MUY BUENA APLICACIÓN LOS FELICITO
L'entreprise a répondu
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO. Pero ahora les solicito por favor me hagan llegar el soat documento porque por error lo borre placa BLA 853 Cpncuelo Jodar R. CF 124012. URGENTE. Gracias
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
R5
En R5 tenemos soluciones para vehículos a la velocidad que necesita el mercado.
Nuestro propósito es potenciar la prosperidad de los luchadores del día a día en América Latina, empezando por los propietarios de vehículos en Colombia.
La falta de competencia de compañías innovadoras en nuestro país, se ha traducido en un mayor costo para los dueños de vehículos, por lo tanto, en menores recursos destinados para su prosperidad, como la inversión en educación, vivienda o nuevas oportunidades de negocio.
Nacimos para cambiar esta situación, porque creemos firmemente en que todos los colombianos merecen la oportunidad de mejorar sus vidas.
¿Qué hacemos?
R5 ofrece seguros y servicios, diseñados para ahorrarle dinero y dolores a los colombianos en todo lo relacionado con su vehículo, permitiéndoles destinar más recursos para mejorar sus vidas.Seguros:
- SOAT
- No vendemos por WhatsApp
- Nunca solicitamos transferencias a cuentas bancarias, Nequi o Daviplata
- No trabajamos con intermediarios
- Recibimos pagos con débito por PayU/PSE"
Lamentamos informarte que un grupo de estafadores se está haciendo pasar por funcionarios de R5. Por ello recordamos que vendemos el SOAT únicamente a través del sitio web oficial GrupoR5.com
App R5:
- Nuestra App te avisa si tienes el SOAT vencido, si debes hacer la revisión tecnomecánica, incluso si tienes pico y placa. ¡Eso no es todo! También te alerta cuándo debes renovar tu licencia y si te ponen alguna multa. Disponible en iOS y Android. Descargalá acá
Así lo hacemos
Nacimos digitales, por eso usamos la tecnología para crear productos simples y ágiles, logrando mantener costos bajos y eliminando ineficiencias que reducen dolores en nuestros clientes.
Nuestra esencia es la justicia, creemos profundamente en el “gana - gana - gana”, en las relaciones de mutuo beneficio; porque si aprovechamos nuestra tecnología para atraer muchos clientes a nuestros aliados, estos nos pueden ofrecer mejores condiciones, que a su vez, ofreceremos de vuelta a nuestros clientes.
¡Ganamos juntos!
Coordonnées de contact
Colombie
- grupor5.com
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Hola Nicolas ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
No me aparece el tipo de vehículo
No me aparece el tipo de vehículo . Ni color . Ni el soat y otras cosas . Ni tecnomecanica
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de R5
Hola, gracias por tomarte el tiempo para darnos tu opinión. Apreciamos tu honestidad y entendemos tu frustración.
Para ofrecerte una solución personalizada, por favor escríbenos en la App R5 › Menú › Ayuda.
Tu copiloto R5 está aquí para lo que necesites 😉
el proceso es muy fácil y rápido
4 août 2026
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Es seguro y muy rápido el tramite
4 août 2026
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muy efectivos
5 août 2026
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X que fue rápido el trámite y es una…
X que fue rápido el trámite y es una página confiable
4 août 2026
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Fácil de comprar
Fácil de comprar, la comisión no es tan alta y dan varias facilidades de pago. Además de incentivos con bonos.
4 août 2026
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Es segura y rápida la plataforma.
3 août 2026
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La comunicación con servicio al cliente…
La comunicación con servicio al cliente es pésima prácticamente nula. No hay con quién comunicarse para hacer algún reclamo frente a la situación me parece que deben de tener personal a cargo para mejorar el servicio.
Días después ya aparece el supuesto bono. Pero ingreso los datos y no llega no aparece ningún bono, y ni el bombero de la estación sabe cómo se redimen. Aparte que solo hay muy pocas bombas donde se puede redimir en Medellín.
2 août 2026
Réponse de R5
Hola Carlos, sentimos mucho que esta vez tu experiencia no haya sido la mejor y entendemos que la situación haya podido resultar molesta. 😔
Validamos tu caso y vimos que tu solicitud ingresó a través del canal de sugerencias luego de finalizar jornada. Al siguiente día nos comunicamos contigo por correo y te brindamos información detallada para ayudarte con la descarga de tu bono de gasolina.
Agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros canales de atención. 💙
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a través de la App R5 o en www.grupor5.com › Menú › Ayuda.
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Excelente experiencia
Excelente experiencia, he comprado el soat en dos ocasiones, y ha sido exitoso el trámite, absolutamente legítimo.
12 août 2026
Avis spontané
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efectivo y a tiempo
4 août 2026
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No me gustó el COBRO por el servicio
No me gustó el COBRO por el servicio, buscando aminorar costos y resulta que es más costoso. Lo hubiera realizado por donde siempre lo hago COOMEVA. Gracias
5 août 2026
Réponse de R5
Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏
El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.
Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.
Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌
Réponse de R5
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