Gs Fulfilment Avis 

42
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb een pakket opgestuurd naar GS fulfillment maar DHL heeft een fout gemaakt bij de aanmaak van de retourlabel en neemt geen verantwoordelijkheid ervoor. Het pakket is opgestuurd naar een dhl serv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij werken al een geruime tijd met GS Fulfilment, en kan niet anders zeggen dat ik er heel blij mee ben. Vaste contactpersonen maken de lijntjes korter, waardoor de communicatie goed is en s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Na lange tijd contact gezocht te hebben met GS-Fulfilment hebben we eindelijk een overeenstemming gevonden. Liep het van harte, nee. Ik heb gemerkt dat de werknemers zeker welwillend zijn en bij een p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Deze morgen is een team van GS-solutions langs gekomen in de Duivelshofstraat in Borgerhout om een gasaansluiting te maken. Het team heeft zich zeer flexibel opgesteld en heeft perfect werk afgelev... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

GS Fulfilment is een bedrijf dat zich richt op het leveren van logistieke diensten, waaronder orderverwerking, magazijnbeheer, distributie en fulfilment. Wij bieden maatwerkoplossingen voor bedrijven die hun logistieke processen willen outsourcen, zodat zij zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten. Wij zorgen voor een efficiënte en betrouwbare afhandeling van de gehele supply chain, van opslag tot levering aan de eindklant.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

42 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(42)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goed team, denken mee in oplossingen. Zowel de 2 eigenaren als de teamleiders zijn klantgericht. Je kunt ze altijd appen of bellen.

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijn bedrijf.

We hebben veel fulfilments gehad, maar GS springt er wel echt uit met hun aanpassing vermogen. Ze zijn super flexibel en fijn om mee te werken.

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf

Top bedrijf! Hele fijne eigenaren. Heel goed geholpen. Denken altijd mee met een oplossing.

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Al jarenlang tevreden partner

Ik ben inmiddels meerdere jaren naar tevredenheid partner van GS Fulfilment.

Wat mij vooral tevreden houdt is het hebben van een vast aanspreekpunt die prima bereikbaar is, ook buiten de normale werkuren, ideaal in de e-commerce.

Daarnaast waardeer ik de bereidheid om altijd mee te denken in voor mij belangrijke flexibele oplossingen en het feit dat iedere dag weer ALLE bestellingen worden verzonden, jaar in jaar uit, iedere dag worden alle bestellingen opgepakt en gaan alle bestellingen er uit en dat tegen nauwelijks hogere kosten dan alles zelf doen.

Ik ben blij met het team van GS als mijn fulfilment partner.

4 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Meedenkend en contactueel super!

De reden dat ik dit bedrijf 5sterren geef, heeft te maken met het meedenken en het contact met dit bedrijf.
Er is een keer een klein probleem bij een verzending via bol.com langsgekomen, waardoor ik de klant nogmaals het product wilde versturen. Ik hoefte maar 1 appje te sturen en dit was geregeld.
Verder kun je voor vragen even bellen en wordt je gelijk geholpen. Iets dat tegenwoordig niet altijd meer gebeurt.
Zoals ik al zei, dit bedrijf is meedenkend en je kunt met ze goede afspraken maken!

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf

Top bedrijf! Levert de bestellingen altijd op tijd en netjes, ik raad het iedereen aan!

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Het is een fijn bedrijf!

Het is een fijn bedrijf! We werken al een lange tijd met dit bedrijf, de communicatie is TOP en er wordt altijd mee gedacht met oplossingen en als er problemen zijn denken ze altijd fijn mee! Al met al een fijn bedrijf om mee samen te werken.

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Al bij GS sinds de start, na 6 jaar gemengde gevoelens

Al jaren werk ik samen met het team van GS. Ze verzorgen alle zendingen altijd tot in de puntjes en de leverprestaties uitstekend. Mocht er onverhoopt dan toch eens wat mis gaan, want het blijft logistiek, dan bieden zij altijd een gepaste oplossing. Ik kan GS alleen maar aanbevelen.

EDIT 2026:
Na zes jaar samenwerking toch vooral een gemengde ervaring. Standaard verzendingen verliepen over het algemeen goed en bij problemen werd er uiteindelijk meegedacht naar oplossingen. Dat waren de sterke punten.

Communicatie: Berichten werden regelmatig niet of veel te laat beantwoord via de app, waardoor kleine vragen onnodig grote problemen werden met directe gevolgen voor de bedrijfsvoering. Een oplossing/compensatie bieden is dan leuk, maar liever je bedrijf sterk houden!

Verhuizingen: Ze zijn meerdere keren verhuisd, de laatste keer vrijwel onaangekondigd kort voor Q4, waardoor serieuze voorraadproblemen ontstonden die gemakkelijk te voorkomen waren geweest.

Incidenten: Een verloren zending twv zo’n €2.000 (nooit gecompenseerd), kaartjes die meegestuurd zouden worden raakten zoek, en LVB-zendingen waren het laatste jaar bijna onmogelijk met de werkwijze die zij hanteerden.

Conclusie: Basis op orde, maar te veel structurele communicatieproblemen en gebrek aan zorgvuldigheid voor een betrouwbare samenwerking.

15 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De medewerkers van GS doen het top!

De jongens van GS-Fulfilment zijn altijd makkelijk te bereiken en staan altijd klaar om een handje te helpen, of dit nou een vraag is over de offerte of over de voorraad in het magazijn. Je hebt 1 aanspreekpunt, maar je kunt ook altijd makkelijk en snel schakelen met het magazijn. De verzendingen zijn snel en altijd optijd, nog geen stikes binnengekregen op mijn webshop!

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

WERK AUB NIET SAMEN MET DIT BEDRIJF

Zeer slechte communicatie en totaal respectloos naar hun klanten!! Nemen de telefoon niet op en bellen ook niet even terug. Daarnaast krijg je een onwijs brutale antwoord als je dat aangeeft. Ook worden producten gewoon NIET geleverd en daarbij krijg je ook geen exucses.
Blijven maar facturen sturen terwijl je al betaald hebt of het bedrag op de factuur klopt niet!

Mensen ga AUB niet met deze bedrijf in zee. Ga AUB opzoek naar een ander fulfilmentcenter.

Zeer onprofessioneel bedrijf en een zeer slechte service

Voor de mensen die nog met dit bedrijf samenwerken, hou je betalingen aub in de gaten. Het zou me niks verbazen als ze oplichters zijn.

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Gs Fulfilment

Réponse de Gs Fulfilment

Beste,

Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, maar we willen graag enkele punten verduidelijken.

Het is absoluut niet onze bedoeling om klanten het idee te geven dat we ze niet te helpen of onprofessioneel reageren. Wij streven er altijd naar om snel en efficiënt te communiceren, en we nemen klantvragen serieus. Als er een vertraging in onze reactie is, kan dit te maken hebben met een piek in het aantal aanvragen of externe factoren die buiten onze controle vallen.

Wat betreft de levering en facturering willen we aangeven dat we altijd proberen alles zorgvuldig te verwerken. Helaas hebben wij niet altijd volledige controle over de bezorgdiensten en kunnen er soms vertragingen optreden die we niet altijd kunnen beïnvloeden. We willen je verzekeren dat we altijd proberen om dit zo snel mogelijk op te lossen en het is nooit onze bedoeling om facturen te sturen voor niet-betaalde bedragen of onjuiste bedragen.

We nemen je opmerkingen serieus en blijven ons inzetten om de processen te verbeteren. We hopen dat je begrijpt dat we ons best doen om te zorgen voor een goede klantenservice, ook al kunnen er af en toe externe factoren spelen waar wij geen invloed op hebben.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice GS Fulfilment

Noté 5 sur 5 étoiles

Super blij met GS Fulfilment!

Super blij met GS Fulfilment. We werken al bijna 3 jaar samen en zijn nog steeds erg tevreden. Ze handelen snel en zijn bereid om mee te denken met je bedrijf.

14 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ga niet in zee met deze partij

Ga niet in zee met deze partij. Verzenden constant verkeerde producten. Wil in contact komen met ze om oplossingen te bespreken maar niemand wilt me te woord staan. Gaat lekker zo, ik ben daar weg.

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Gs Fulfilment

Réponse de Gs Fulfilment

Beste Simon,

Het spijt ons te horen dat je deze negatieve ervaring hebt gehad. We willen graag benadrukken dat wij een professioneel fulfilmentbedrijf zijn en altijd ons uiterste best doen om onze klanten de best mogelijke service te bieden.

Helaas hebben we niet altijd volledige controle over alle aspecten van het proces, zoals externe leveringspartners en onvoorziene omstandigheden die buiten onze macht liggen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en willen je verzekeren dat we altijd proberen om dit soort situaties zo snel mogelijk op te lossen.

We waarderen je feedback en blijven werken aan het verbeteren van onze processen en communicatie om ervoor te zorgen dat we in de toekomst beter kunnen inspelen op klantbehoeften. Verder zijn we ten alle tijden telefonisch bereikbaar voor al onze klanten.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice GS Fulfilment

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima bedrijf

Prima bedrijf. Natuurlijk worden er wel eens fouten gemaakt maar dat is altijd. Lossen het altijd op.

7 novembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

sluit je niet aan als je voorraad waarde heeft

Na lange tijd contact gezocht te hebben met GS-Fulfilment hebben we eindelijk een overeenstemming gevonden. Liep het van harte, nee. Ik heb gemerkt dat de werknemers zeker welwillend zijn en bij een probleem ook bereid zijn om mee te denken of zelfs zich de schuld toe te rekenen. Een lang proces van appen, bellen, mailen en contact hebben is afgerond.

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Communicatie verloopt zeer moeizaam

Communicatie verloopt zeer moeizaam. pakketjes worden constant verkeerd verstuurd. Daarnaast raken ze je spullen kwijt en willen dit dan niet vergoeden.
waardeloos

21 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Gs Fulfilment

Réponse de Gs Fulfilment

Beste,

Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We willen je verzekeren dat we geen producten kwijtraken. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestellingen correct en op tijd worden geleverd.

Het is mogelijk dat er een misverstand is geweest, en we lossen dit graag samen met de klanten op.

Onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel verder te kunnen assisteren.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice GS Fulfilment

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Als ‘klant’ word je van het kastje naar de muur gestuurd.

24 août 2023
Avis spontané
Logo de Gs Fulfilment

Réponse de Gs Fulfilment

Beste Diego,

Bedankt voor je review. Het spijt ons om te horen dat je deze indruk hebt gekregen. We willen benadrukken dat we er alles aan doen om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. Het is zeker niet onze bedoeling om klanten van het kastje naar de muur te sturen.

Mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar om direct een oplossing te bieden. Nogmaals bedankt voor je feedback, en we hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice GS Fulfilment

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechtste bedrijf ooit

Slechte bedrijf ooit. Sturen zeer vaak verkeerde producten op en hun oplossing hierbij is, sturen we het toch opnieuw en dan wel 2x verzendkosten factureren….. ben je zo 18 euro verder voor 1 order

23 août 2023
Avis spontané
Logo de Gs Fulfilment

Réponse de Gs Fulfilment

Beste,

Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Hoewel we dit specifieke probleem nu niet meer kunnen oplossen, willen we graag benadrukken dat we sindsdien veel stappen hebben gezet om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat situaties zoals deze niet meer voorkomen.

We hopen dat je ons in de toekomst een nieuwe kans geeft om te laten zien dat we ons hebben verbeterd. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice GS Fulfilment

Noté 1 sur 5 étoiles

levert niet op tijd

levert niet op tijd, lost geen problemen op, 20% van de orders wordt niet juist afgehandeld. Sturen zelfs incasso terwijl ik op de afgesproken tijd betaald heb.

20 août 2022
Avis spontané
Logo de Gs Fulfilment

Réponse de Gs Fulfilment

Beste Pim,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je teleurgesteld bent en vinden het erg vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Helaas zijn de vertragingen soms te wijten aan externe factoren buiten onze controle, zoals de bezorgdienst.

Wat betreft de foutieve bestellingen en de verwarring rondom de incasso, bieden we onze oprechte excuses aan. Dit hoort niet te gebeuren.

Nogmaals bedankt voor je geduld, en we hopen dat we je vertrouwen hebben kunnen herstellen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice GS Fulfilment

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus