Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wat een service!!!
Eerst een hoesje besteld ivm de aanschaf van een telefoon. Deze telefoon toch geretourneerd. Gevolg het bestelde hoesje bleek overbodig. Toen een andere telefoon gekocht. Deze, arriveerde met veel vertraging. Ondanks dat de termijn verstreken was kreeg ik een nieuw hoesje van gsmhoesje.nl. Zonder problemen.
Reactietijd supersnel en vriendelijk.
Dat noem ik nog eens service!!! Dank
Al meerdere keren een telefoonhoesje bestelt bij wisseling van telefoon. Al keren zéér tevreden, bij de laatste bestelling van juli 2025 had ik kort geleden een klacht, welke direct werd opgelost. Fijn bedrijf en de klantenservice reageerde adequaat.
Dinsdag een hoesje besteld, wordt woensdag geleverd. De hele woensdag op de BOL.com site gekeken, laatste status "onderweg voor levering".... Later werd het donderdag levering. Komt er een bericht binnen dat bestelling is geannuleerd, omdat het niet leverbaar is. Op BOL staat ie nog op voorraad en ook bij gsm-hoesjes.nl
Vreemde gang van zaken dit!!
Top club snel geleverd housje.
Maar bovenal hoesje verkeerd omdat ik een andere telefoon koos. Binnen een dag nieuwegestuurd. Verkeerde hoefde in niet eens retour te sturen.
Nou dat is klanten service.
Hier kan je best wat bestellen
Ik had een verkeerd hoesje besteld voor mijn moeder en wilde dit omruilen. Mail wordt snel opgepakt en ik mocht een nieuw hoesje bestellen. Het verkeerd bestelde hoesje hoefde niet terug. Wat een topservice van dit bedrijf! Een dikke tien krijgen ze van mij!
Mooi hoesje besteld en snel ontvangen, maar wilde deze toch liever ruilen omdat deze toch niet iets voor mij was. Was geen probleem en werd prima geregeld, gratis !
Ik had zelf per ongeluk het hoesje zonder koord besteld (bij Bol.com) en GSM-Hoesjes.nl reageerde dezelfde dag nog terug dat ze een nieuw hoesje op zullen sturen; gratis en voor niks. En dat ik het andere hoesje gewoon kan houden om er mogelijk een ander blij mee te maken. CHAPEAU!
Gsm hoesje besteld voor mijn nieuwe toestel.
zou donderdag of vrijdag geleverd worden.
Zaterdag nog steeds niets in de bus.
Bij de verzendbevestiging zag ik dat het huisnummer verkeerd was ingevoerd.
Contact opgenomen met Gsm hoesjes en hebben direct een nieuwe verstuurd naar het goede huisnummer.
Volgende dag was deze binnen.
Top service
De google pixel 6a screen protector was goed verpakt en kwam op tijd aan. Ik heb geen contact met de klantenservice hoeven hebben.
Alleen 1 minpuntje, daarom geen 5 sterren: het zou een full cover screenprotector zijn, maar toch zit er aan alle randen 1 mm glas niet bedekt, helaas. Het aanbrengen ging heel goed, dat was dan weer wel een pluspunt.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
