Gsmrepeater Avis 16

SCAM - Varen blev forsinket og sent med fedex. Efterfølgende blev jeg opkrævet told, som gsmrepeater.dk lovede at betale. Nu har jeg modtaget en rykker, og de lover endnu engang at betale, men det sker heller ikke.

Jeg tænkte at det var en legitim shop, med danske priser. Da jeg betalte, fik jeg en faktura på dansk og engelsk, der opdagede jeg at det var en fake.

Jeg ville derfor annulere ordren.

Ringede til dem, og kom igennem, vi aftalte at ordren skulle annuleres.

Hørte ikke fra dem, så jeg skrev til dem. Ingen svar.

Skrev til dem igen, at hvis de ikke annulerede ordren, ville jeg lave en chargeback, for deres regning.

Ingen svar.

Bestilte og betalte i august 2022. Har endnu (april 2023) ikke modtaget produktet - trods mange henvendelser til en kundeservice som (hvis man kommer igennem) taler engelsk eller svensk. Sender man en mail får man ingen svar. MEGET dårlig oplevelse.

Dette er rett og slett svindel. Snakket med de på forhånd for å få rett produkt. Etter å ha bestilt, og blitt trukket beløpet på konto fikk eg beskjed om at dette produktet ikkje vil fungere allikevel.
Etter dette har eg sendt mange mailer for å få tilbake pengene.
Eg har fortsatt (etter 4 mnd.) ikkje fått produkt eller pengene tilbake.

Et forbryderfirma af rang. Det har kostede mig 1000,00kr ud over det jeg havde handlet for! Selvom køb fra deres hjemmeside var inklusiv fragt! Der går ca. 3 uger, så har du en inkasso sag, da firmaet ikke betaler fragtmanden. OBS: OBS: Dette firma har et søsterselskab i Sverige som heder. gsmforstärkerer. se. de er meget værre end det Danske. eks. I mit tilfælde skulle varerne leveres på min svenske adresse og da jeg ikke får dem, ringer jeg til dem og forklare at jeg ikke har modtaget nogle vare, men at jeg har modtaget et Inkasso krav! Hun Svarer, at det ikke var hendes problem, så den måtte jeg jo bare betale?? Her efter bliver jeg blokeret af gsmforstärkerer. se. Og det Danske firma. GSMREPEATER.DK. de omstiller mig bare til en Indisk supporter, hver gang jeg ringer. Hvor herre bevares!

Jeg var ved at ende i RKI...

Elendig service.

Jeg har både skrevet og snakket med support i både den danske og den svenske afdeling, og begge dele er outsourcet til Indien.
Selvom de skriver at der er fri fragt, blev der sendt en told regning, og selvom de sagde de havde betalt den, blev sagen overdraget til inkasso.

Efter MEGET besvær, fik jeg at vide at jeg måtte betale regningen, og at de ville kompensere.
Men det rykker gebyr der kom på ville de ikke dække.

Det er nu endt ved at jeg har måtte betale både told og rykkergebyr, og mit nummer er blevet blokeret af deres supportafdeling, og de svarer ikke på mine mails.

Desværre røg jeg i med begge ben og bestilte en vare inde ved GSM repeater inden jeg havde læst anmeldelserne. Varen kom aldrig og har været i kontakt med en masse forskellige Fake personer derinde fra som kun kom med svaret at min pakke blev forsinket. Pengene trak i dagen efter min bestilling men sendte altså hverken tracking id eller andet. Til gengæld kostede det på pengepungen og humøret. Hold jer fra dem!!!

Jeg handlede inden jeg kiggede på Trustpilot. Dårligt valg.

Jeg bestilte et produkt efter chat vejledning d 3 maj. Pengene blev trukket den 4 maj. Og nu den 21 maj er jeg igen blevet lovet, at jeg snart får et tracking nummer på min bestilling. Det er skiftevis FedEx eller Rederiet, der mangler at gøre noget. Hvis man skriver til dem på mail, svarer de en gang ud af fem (første gang). Telefonnummeret fungerer ikke. Og på chat har jeg skrevet med både Rachel, Mia, Elena og Lia. Og de skrive alle på samme mærkelige måde - tænker google-translate.

Hold jer fra dette firma

Fup og fidus. Gsmrepeater er ikke dansk. Deres kundeservice lyver, og lover guld og grønne skove, hvis man ellers kan få fat i dem.
Vi har fået en ekstra-regning fra Fedex på told og skat, da varerne, som ikke virkede, er sendt fra Kina.
Det er ikke muligt at få returneret varene eller ombyttet.

Handel aldrig på siden!

gsmrepeater er ikke dansk. De tager ikke telefonen på deres 24/7 kundeservice telefon og jeg har fået en ekstra-regning fra Fed-ex på told og skat, da de operere fra kina. Dette er dog ikke oplyst på deres hjemmeside.
Find et andet sted at købe din GMS-repeater på :)

Produktet er upåklageligt men da de har dansk adresse kom det bag på mig at varen blev sendt fra Kina, hvilket ikke fremgår af deres hjemmeside. Told og Skat havde dog helt styr på det, og sendte mig en toldopkrævning.
De får 4 stjerner for produktet, 1 for deres information på hjemmesiden og 1 for deres kundeservice som er virkelig ringe. Dermed et gennemsnit på 2.
Jeg vil ikke handle med dem igen!

Virkelig dårlig oplevelse med både produkt og deres kundeservice. samt ekstra regning fra told og skat.

Produktet de havde sendt (og solgt som nyt) var brugt. Det var meget tydeligt med sort fingre på nogle af tingene, samt det meste var pakket ud.
Man kan ikke bare sælge et produkt som nyt, når det har været brugt før og fejler det så noget måske?

Kundeservice forstod ikke dansk, selvom hjemmesiden man køber på er dansk og chat står på dansk, så det ente med jeg måtte snakke engelsk, da hun intet forstod af hvad jeg ellers havde forklaret RET tydeligt!!!

Det endte så med, at de bad mig om at sende billeder og samtidigt raslet de lige med sablen, at de kun kører 30 dage penge retur, hvilket er imod danske regler.
De har allerede trukket flere dage bare ved ikke at svare mine e-mails inden jeg tog fat i dem på chat.

Selvom jeg så sendte om billeder, bad de endnu engang om flere billeder. de trækker bare tiden.

Om et par uger efter modtog jeg så en opkrævning fra Told & Skat, fordi varen åbenbart kom fra Kina, selv jeg købte og troede det var en dansk vare.
Der står intet om de sender den fra kina og man skal betale ekstra!

Jeg fik så endelig en Ivy i tale og hun fik mig overtalt til at prøve produktet alligevel. Det viser så at de kom til den erkendelse at de havde sendt forkert produkt og en anden ville tage over og finde en løsning. Det venter jeg så stadig på efter to uger.

Tænker ikke jeg hører fra dem, så det bliver politi anmeldelse samt e-mail til Google for at anmelde site som scam site.

Så overvej nøje, om du bør handle hos dem, for det er ihvertfald ikke danskere der står bag og du kan ikke forvente at dit produkt er nyt! Og ej det virker eller du kan sende retur

Jeg læste desværre ikke trustpilot anmeldelser inden købte. propduktet er egentligt ok, men de reagerer ikke på henvendelser vedr support.

Ikke et firma nogen skal handle med !! Medmindre du vil have en masse sjove regninger fra SVEA finans / svea inkasso a/s. Jeg har prøvet at sende mail, chatte og vedhæfte scannet regning. Ihh de takker og nu skal de nok betale .. sorry mig her og der. Den danske hjælp er på ferie - stadig .. hmmm sikken en lang ferie. Kan du ikke engelsk i skrift så er du slemt på r...n. Jeg fik 2 x regning med rykker gebyr, nr 3 var så en inkasso = + 4oo kr i salær + 200 tidl. rykker gebyr + nyt rykker ... ialt 700 kr. oven i momsen på 257 kr for jeg havde købt. Nu sidder jeg tilbage med en regning på 960 kr. Efter flere gange at have kontakt via chatten på engelsk afventer jeg nu en mail med svar på hvad de vil betale, ja jeg fik den besked at de jo kun ville betale den første beløb og ikke resten. Men jeg regner nu ikke med at modtage nogen som helst hjælp fra dem, men vil skrive her vist jeg får betalt regningen, så skal det komme dem tilgode. og deres mobil signal som jeg købte virker ikke som forventet. så alt i alt... spar dine penge, eller find et andet sted at handle.

Selvom det fremgår med dansk hjemmeside, dansk fysisk firmaadresse og dansk telefonnummer og kun omtaler fragt i Danmark, er firmaet reelt ikke til stede i Danmark.
Firmaet sender og kommunikerer fra 3.dje land (Kina/Indien) og der skal ekstra betales told, moms og toldbehandling. Det er i den forstand et svindelfirma.

Varen blev leveret efter 8 dage. Det var egentligt ok! Men så kom der toldmoms via transportøren. Jeg har på ingen måde kunne se i min ordre, at varen ville blive afsendt direkte fra Kina ej heller undervejs i bestillingsprocessen. GSMrepeater svarer ikke på deres danske telefonnr eller på deres danske email.

Så jeg vil på ingen måde anbefale at handle her.