gtworld.fr Avis 18

J'ai passé une commande le 31 janvier 2024, expédition soi disant 3 jours, nous sommes le 15 janvier, je n'ai jamais reçu ma commande et le service client ne répond pas aux mails. A fuir! Si malgré les avis négatifs des personnes tentent quand même leur chance, un conseil, ne payer pas par carte bancaire ni virement, sinon vous ne reverrez jamais votre argent, vaut mieux PayPal pour avoir des garanties en cas de problème

Arnaque !!
Ça fait depuis le 4 Août que j'ai commandé chez eux et bien sur je n'ai toujours pas commande alors que l'on m'avait dit qu'elle avait été expédiée...puis ne voyant toujours pas ma commande arriver, je leur redemande où est ma commande et pourquoi sur le site ma commande est toujours en statut non traité, on me dit qu'ils vont vérifier et revenir vers moi...Et donc à la fin absolument rien ne s'est passé, on ne ma pas recontacté et je n'ai toujours pas ma commande...donc bon pour moi c'est clair que c'est un site à bannir et si quelqu'un veut essayer de commander là-bas il vaut mieux payer par paypal comme cela vous pouvez faire comme moi une bonne réclamation paypal ! C'est une honte d'être aussi peu professionnel !

Site de grande qualité et sérieux !
Merci de penser aux DOM TOM avec des frais de port raisonnables et un choix de produits très large.

Commande d’un montant de plus de 50€ de plusieurs produits passés au mois de Mai, toujours aucun produit reçus à ce jour.
Mail envoyé à plusieurs reprises au départ réponses très courtoise en me précisant qu’il s’agit d’un retard mais que sa ne va pas tarder.
Puis au bout de deux mois pas de nouvelle donc je renvoi un mail pour demander le remboursement car toujours pas de produits livrés aucune réponse de mon mail jusqu’a ce jour.
J’ai payé par paypal je vais voir via paypal si je peux me faire rembourser. En tout les cas je déconseille très fortement c’est la première fois que je commande sur ce site et je regrette amèrement…..

Commande passée sur internet , paiement fait, le produit est censé arriver en 2-3 jours une semaine après et le produit n'est toujours pas là j'appelle la boutique et on me dis que le produit n'est plus en stock alors qu'il y était quand je l'ai commandé sur internet. Puis le vendeur essaye de me vendre un autre produit encore plus cher. C'était ma première expérience et ce sera la dernière.

Très déçu de cette 1e commande car il me manquait 3 produits à réception. Après réclamation par mail, j'ai eu une personne au tél me disant que je devrais recevoir le restant de la commande. J'espère être informé de la réception car pour l'instant je n'ai aucun mail de confirmation et de suivi !!? Si le problème est résolu peut être que je referai une commande car les produits sont de belle qualité. A suivre

J’ai découvert le site grâce à la soeur et franchement ne doutez pas
Les produits sont efficaces et pas cher
Livraison en deux jours seulement
Merci beaucoup à l’équipe

Très bon magasin et très bons produits. On trouve tout ce qu'il faut pour entretenir ses cheveux. Le gérant est super sympathique.

top! rapide! conforme.

Suite à un malentendu, J'ai pensé à tord que le site ne voulait pas m'envoyer mon colis. Or, ils n'avaient plus les références que j'avais commandé et ils ont tenté de me contacter en vain. Je les remercie pour leur gentillesse, leur patience et leur compréhension.

Excellent! beucoup de choix, prix raisonnables, livraison rapide et produits tres bien emballés.