Guendolina Avis 

Buenas tardes, mi experiencia ha sido muy positiva. Es cierto que el envío del primer vestido se dilato un poco más de 10 días pero les escribí y me explicaron que había un retraso con las telas. Me quedaba pequeño y al realizar la devolución, pedir otro y explicarles que me urgía tardaron dos días en enviármelo. De nuevo no acerté con la talla y me mandaron el nuevo en otros dos días. La calidad de la tela, el acabado y lo bonitos que son merecen la pena. Repetiré sin duda. Muchas gracias!

Me animé a pedir un vestido precioso del que me enamoré al verlo en su instagram. A parte de que no supe NADA del pedido en 15 días, cuando me llegó me estaba pequeño y me tocó cambiarlo por una talla más. Mientras hacia la primera devolución realicé el segundo pedido para que me llegara a tiempo y durante 15 días más no sabía nada ni de una cosa ni la otra. TENIAN LAS DOS PRENDAS Y MIS DOS PAGOS. Cero atención al cliente, y cuando les reclamé con toda la educación del mundo me reprocharon que es lo que pasa al ser una tienda seria. Cada vez que les preguntaba por mi reembolso y mi pedido o me dejaban en visto sin contestar, o me decían mentiras que nunca se cumplían. El vestido es precioso a pesar de tener que retocarlo por todos lados porque la talla no coincide con las medidas que dicen, pero no volveré a repetir porque para el precio que tiene NO ES NADA PROFESIONAL.

Rápidas y servicio espectacular.
El vestido tiene una calidad inmejorable.

No contestan a los emails, hace una semana solicite la devolución de la cual no tenga repuesta y el plazo finaliza.

Muy mala atención al cliente. Todavía estoy esperando respuesta sobre el estado de mi pedido. Han pasado más de 12 días y todavía no lo he recibido. Lo necesitaba para una boda y me he quedado sin vestido.
He intentado ponerme en contacto vía correo y mensaje en Instagram y sigo sin tener noticias. Es la primera vez que me sucede algo parecido. Hay muchas otras tiendas online mucho más profesionales y con buen trato al cliente.

Si sé te es muy difícil encontrar tu talla, esta tienda es la mejor opción, yo tengo una copa H de pecho y más pequeña de abajo y se me es imposible encontrar vestido, compré en varias tiendas y no me sirvieron porque no tienen tallas curvys reales, en Guendolina la XL fue más que suficiente para que mis chicas estén seguras y me sienta bella en un vestido, el envío es mucho más lento que en otras partes, así que pídelo con tiempo, pero vale totalmente la pena al ser una marca slow fashion hacen todo con el mayor de los cuidados y no tendrás dolores de cabeza, totalmente recomendable!!

Trato al cliente top, hice una devolución por la talla y llegaron ambas RAPIDÍSIMO el vestido precioso y de muy buena calidad. Me sentí femenina y realmente favorecida. Gracias

Me encantó el vestido! Buena relación calidad-precio! Repetiría con otros modelos que son monísimos!

Servicio excepcional y personal de 10!!
Muy contenta con la compra del vestido aún más bonito que en las imágenes de la web, además pedí ayuda por Instagram sobre un complemento y totalmente amables, serviciales y resolutivas me contestaron en cuestión de minutos.
Totalmente encantada con esta tienda, volveré a comprar seguro!!!

Me encanto el vestido! La tela es muy buena, el diseño y el vestido muy cómodo, súper buena atención, sin duda volvería a comprar!

No me fiaba mucho porque veía algunos comentarios malos, me pedí dos tallas del mismo vestido le spregunté mil cosas y me asesoraron super bien. Me llegaron en una semana desde que los pedí y no puedo estar más contenta, los vestido son preciosos y devolví uno de ellos ya que en talla el otro me quedaba perfecto. Les pregunte como era el proceso de devolución y me ayudaron en todo. Lo devolví al dia sigiuente y en 5 días he recibido el reembolso en mi cuenta . La verdad que no les doy más puntuación porque no se puede y creo que se lo merecen. Volveré a comprar aqui para la siguiente boda que tenga segurisimo.

Muy buen servicio!! El vestido es de gran calidad y merece la pena la espera.

Impresionante la calidad del vestido y el trato recibido por la marca, una apuesta segura

Buen servicio preventa, consulte sobre la talla y me aconsejaron bien, llegó el pedido según lo esperado y con buena calidad. Todos los comentarios sobre el vestido fueron positivos. Lo recomiendo

Waooooo waooo!!!!! Es increíble tanto la calidad como sus vestidos son todo una fantasía!!! Y si hablamos del trato es inmejorable! Son tremendamente increíbles, cualquier duda o solución que necesites te ayudan!! De verdad estoy encantada! ♥️

Yo pedí un vestido con ellos para una boda pero finalmente lo devolví porque me he quedado con otro. La calidad es buena y me ha sorprendido la rapidez de la devolución. Es cierto que tarda en llegar el pedido desde que lo pides, en mi caso fue más de una semana, pero desde que hice la devolución hasta que me ha llegado el reembolso ha pasado solo una semana. Muy contenta teniendo en cuenta que es una marca de slow fashion :)

Hice un pedido especial del vestido Nicole en color rosa claro, y pese tener que confeccionarlo específicamente para mí, no tardó en llegar hasta Canarias. Llegó perfectamente dobladito, sin una arruga, y no sé cómo explicar lo enamorada que estoy de él. La calidad del tejido, lo bien que se adapta, lo suave que es, lo bien que huele... Simplemente es precioso. El trato cercano y la rapidez en responder a cada mensaje y correo también es de destacar. Gracias por poder hacerlo en este tono 🤍

Me ha encantado el vestido. Los acabados el tejido la calidad ... La talla me quedo perfecta. Le doy un 10 de 10. Los tiempos de entrega corresponde a lo que te pone pidiéndolo con tiempo no creo que sea ningún problema

Profesionales en su sector 100%. El vestido de muy buena calidad, la presentación del envío genial y en sólo dos días lo tenía en mi casa... Cualquier problema o duda te lo solucionan rápidamente por correo electrónico. He quedado muy satisfecha, volveré comprar sin duda. Enhorabuena!!!

Tanto la compra como el envío ha sido una experiencia positiva. La comunicación con las chicas mediante el correo ha sido muy fluida y fácil. Les comenté que iba justa de tiempo para que me llegara y ellas hicieron todo lo posible para que el pedido me llegase incluso antes de lo establecido. El traje es precioso y las medidas corresponden a la perfección con la tabla de tallas que proporcionan en su web. Sin duda, la mejor elección.