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Noté 5 sur 5 étoiles

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L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que concierges, ma fille et moi-même ne pouvons que louer la qualité du partenariat avec Guestadom. Nous avons de très bons contacts aussi bien avec les chargées de compte qu'avec la responsab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Guestadom gère de manière professionnelle et efficace le bien que nous lui avons confié. La maison est parfaitement entretenue et mise en valeur pour les voyageurs (merci à Valérie et Agathe). Le co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Société impossible à joindre après signature du mandat! Annulation de location sans en informer le propriétaire! Ménage mi-fait , mi à faire ! Interlocutrice principale; une stagiaire qui doit en réf... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de vacances
  2. Gestion des biens
  3. Hébergement
  4. Agence immobilière
  5. Location de vacances

Écrit par l'entreprise

Guestadom est une plateforme française, de location d’hébergements et de conciergerie, spécialisée en location de courte durée, qui répond au besoin d’un propriétaire ou d’un locataire souhaitant générer un revenu en mettant en location son logement, quand il est inoccupé. Depuis la plateforme Guestadom, un hôte peut publier et multidiffuser son annonce sur plusieurs plateformes de réservation partenaires, comme Airbnb, Booking.com et Abritel, en ayant un calendrier synchronisé. Nous accompagnons les hôtes dans la gestion et la mise en location de leur logement, en s’appuyant sur notre réseau de concierges partenaires, partout en France.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

147 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

La communication a été très fluide, les explications pour prendre et rendre le logement très claires. La personne a été très réactive quand j’ai eu une question.
Le logement en lui même très bien entretenu et correspondait en tout point à la description de l’annonce.
Ce fut une très bonne expérience.

19 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Maud, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que le logement ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la terrasse face à l'océan et la propreté du logement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Laura pour Guestadom.

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun problème tout c est bien passé …

Aucun problème tout c est bien passé merci à l équipe

19 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Dominique, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre logement et que la communication avec nos équipes ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Laura pour Guestadom.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hôte super flexible et réactif

Hôte super flexible et réactif. Maison très spacieuse et surtout très lumineuse. Endroit calme à 1km de la plage. Parfait spot pour aller courir.
Nous avons passé un super séjour la-bas.
Juste peut-etre une amélioration au niveau de la literie. Mais sinon la maison dispose de tout ce dont on a besoin pour passer un super séjour !

16 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la flexibilité et la réactivité de votre concierge, ainsi que le confort et la luminosité de la maison. Le calme et la proximité de la plage sont en effet des atouts précieux. Nous prenons bonne notre de votre remarque concernant la literie et nous nous efforcerons de l'améliorer. Merci pour votre retour constructif, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Manon pour Guestadom

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience, nous avons pu profiter de cette magnifique maison en petit comité pour un événement familiale !

19 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre maison et que vous avez pu en profiter pour un évènement familial. C'est toujours un plaisir de savoir que nos voyageurs aient apprécié leur séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Manon pour Guestadom

Noté 5 sur 5 étoiles

Studio st hilaire

Superbe studio ,idéal pour un couple. Très calme, proximité des magasins,belles balade à faire, vélo et a pied . Hote très réactif, très bien pour séjour à la mer

10 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Patricia, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre logement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos voyageurs ont passé un agréable séjour, surtout avec la tranquillité et les commodités à proximité. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé le concierge réactif et que vous avez pu profiter des balades à vélo et à pied. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour à la mer ! Manon pour Guestadom

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil !

14 avril 2025
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Manon pour Guestadom

Noté 4 sur 5 étoiles

Je conseil se logement

Logement correspondant aux tarifs et descriptions je conseil

15 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que notre logement ait répondu à vos attentes en termes de tarifs et de description. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nous prochainement ! Manon pour Guestadom

Noté 4 sur 5 étoiles

Appartement lumineux

Appartement lumineux et agréable, petit bémol concernant les places limitées dans la rue et au alentour.

12 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre appartement lumineux et agréable. Nous comprenons votre remarque concernant les places de stationnement limitées dans la rue et aux alentours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Manon pour Guestadom

Noté 1 sur 5 étoiles

L’Accueil a été délégué à une personne…

L’Accueil a été délégué à une personne ne connaissait pas l’appartement
Elle n’a pas pu nous indiquer le fonctionnement de la télé
Elle nous a indiqué pour coucher un canapé qui était défectueux et ne nous a pas montré le fonctionnement de l’autre canapé en nous précisant à tort qu’il ne faisait pas couchage …Après avoir essayé de joindre Lucie de Guest Adom, Lucie ne nous a pas rappelé.
Résultat nous avons dormi sur un canapé inconfortable !

4 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous tenons à nous excuser pour les différents problèmes que vous avez rencontrés à votre arrivée. Votre expérience ne reflète pas notre standard de qualité et nous allons prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Soyez assurée que nous avons bien pris en compte tous vos retours et nous avons fait remonter les informations aux personnes concernées. Une fois de plus, nous nous excusons sincèrement et nous espérons avoir une occasion future de vous montrer nos améliorations. Votre retour nous est précieux. Merci encore. L'équipe Guestadom.

Noté 4 sur 5 étoiles

L’appartement était très propre

L’appartement était très propre, calme et correctement équipé. Il était spacieux. L’immeuble est très calme. La place de parking au pieds de l’immeuble est un atout. L’accès autonome est très simple à utiliser.

22 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Pascal, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, le calme et l'équipement de l'appartement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Manon pour Guest Adom

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience unique et de qualité!

Une expérience unique et de qualité!
Merci Guestadom de nous avoir permis de passer un séjour incroyable!

3 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Christelle, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Votre commentaire nous encourage à fournir des services encore meilleurs à nos voyageurs. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Laura pour Guest Adom

Noté 2 sur 5 étoiles

Arrivée à l'appartement

Arrivée à l'appartement, pas d'internet.
Nous avons contacté le service client qui a été réactif pour répondre. Cependant aucune réparation n'a été effectuée pendant notre séjour. Impossible de travailler. En conclusion grosse déception

3 janvier 2025
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Réponse de Guestadom

Bonjour Sybile, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la connexion Internet pendant votre séjour. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous avez besoin de travailler. Nous regrettons que le problème n'ait pas pu être résolu pendant votre séjour malgré la réactivité de notre service client. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ce qu'il s'est passé pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Manon pour Guest Adom

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était top 👍

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Manon pour Guest Adom

Noté 2 sur 5 étoiles

Logement sans eau chaude piscine froide…

Logement sans eau chaude piscine froide et la literie vraiment pas à la hauteur.

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments causés par l'absence d'eau chaude et la température de la piscine. Concernant la literie, nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à votre convenance. Nous veillerons à ce que ces problèmes soient rapidement résolus afin d'améliorer notre expérience voyageur. Veuillez nous excuser à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience que nous renouvellerons !

Excellent séjour dans un appartement remis à neuf et très fonctionnel. Le concept de conciergerie est parfait.

31 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre appartement remis à neuf et que vous l'avez trouvé très fonctionnel. Nous sommes également heureux de savoir que le concept de conciergerie vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Manon pour Guest Adom

Noté 5 sur 5 étoiles

Super emplacement.

Super emplacement.
Merci pour votre réactivité !
Peut-être juste améliorer la qualité du canapé-lit au salon, la texture est un peu dure selon moi si on y dort qques jours.
A bientôt.
Francis

29 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et notre réactivité. Nous prenons note de votre remarque concernant le canapé-lit au salon. Nous comprenons que la texture puisse être un peu dure pour un séjour de plusieurs jours, et nous allons examiner des solutions pour améliorer le confort de nos voyageurs à cet égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Manon pour Guest Adom

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon séjour!

Nous avons passé 3 jours dans le logement pour le nouvel an , c’était super! La maison correspondait avec les photos de l’annonce, c’était propre et très paisible. Nous avons adoré l’endroit je recommande, merci!
Marie

31 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour dans notre logement pour les fêtes de fin d'année. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Laura pour Guest Adom.

Noté 4 sur 5 étoiles

Logement agréable et bien situé.

Logement agréable, bien aménagé et bien équipé et très bien situé.
Notre contact a été réactive et agréable.
Manque d'entretien du logement (VMC défectueuse et bruyante) mais après mon signalement le loueur c'est engagé à faire le nécessaire. Serviettes salles des précédents locataires présentes dans le panier et beaucoup de toiles de poussière au plafond... Couette et serviettes non fournies pour le troisième voyageur.

30 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Florence, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement agréable, bien aménagé, bien équipé et bien situé. Nous sommes également heureux de savoir que votre concierge a été réactive et agréable. Nous regrettons les désagréments causés par le manque d'entretien du logement, notamment la VMC défectueuse et bruyante, les serviettes des précédents locataires dans le panier, et la présence de toiles de poussière au plafond. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons immédiatement prendre des mesures pour corriger ces problèmes. Concernant la couette et les serviettes non fournies pour le troisième voyageur, nous sommes désolés pour cet oubli. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus agréable. Manon pour Guest Adom

Noté 3 sur 5 étoiles

Mitigé conciergerie ok pas le propriétaire …

La conciergerie était parfaite par contre très grosse déception car pas d eau chaude du mardi au jeudi jour de départ donc pas de douche ni de bain ! Pour le week end de Noël en plus vraiment inadmissible j attends toujours un rappel pour un geste commercial que j ai demandé

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour Isabelle, nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre logement. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Veuillez nous excuser à nouveau.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon séjour à Pornic


Un grand merci à Hélène pour son accueil et toutes nos félicitations aux propriétaires pour l’aménagement de la maison fait avec beaucoup de goût. Nous avons passé un très bon séjour.

26 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Guestadom

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre logement a pu correspondre à vos attentes et que l'accueil d'Hélène vous a satisfait. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Laura pour Guest Adom.

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