Få lavet kvalitets produkter. produkter er det samme som kan købes på SHEIN. Og sjovt nok værre kvalitet. Jeg købte nemlig en fra SHEIN, som ikke kun kom hurtigere og var billigere, men også mere... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har bestilt en julegave 13. december men har endnu ikke modtaget pakken. Når jeg henvender mig, får jeg af vide at jeg snarest muligt vil høre nærmere men der sker intet
Jo flere der politi anmelder denne webshop, jo før kan den blive lukket. Min fødselsdag gave fra min datter i oktober, er stadig ikke kommet frem. Pengene er tabt, tavshed fra virksomheder, trods ads... Voir plus
Bestilte et smykke tirsdag aften. Da jeg intet havde hørt om levering fredag, skrev jeg til firmaet, for at afbestille ordren. Her fik jeg at vide, at temaet var ved at behandle, så det kunne jeg i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Brugerdefinerede fotosmykker
Coordonnées de contact
Havnegade 39, 1058, København, Danemark
- kontakt@guldfoto.dk
- guldfoto.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elendig kundeservice og kvalitet
Bestilte to armbånd d. 28. maj, der blev leveret d. 7. juni. Billederne i begge armbånd er elendig kvalitet og mest af alt bare et par grynede klatter. Skrev dette til virksomhedens kontakt-mail samme dag, hvor jeg bedte om refusion. Hertil svarede de den 9. juni, at jeg skulle sende et billede. Dette gjorde jeg samme dag og henviste til deres angivne 30-dages no questions asked tilbage-betalingspolitik. Har efterfølgende skrevet flere mails uden at få svar retur. Ej heller har jeg set beløbet returneret på min konto.
Den dårligste kundeservice!!
Jeg bestilte 2 armbånd og skriver til dem dagen efter om de kan nå at ændre farven på det ene armbånd ellers skal ordren bare annulleres. Jeg får svaret tilbage at de vil kigge på det. Jeg får intet tilbage?? Jeg skriver igen og de svare at deres team vil kigge på det. Jeg får igen intet tilbage om det kan ændres eller annulleres! Der er nu gået 12 dage siden jeg bestille den og skrev til den://
Virkelig dårlig kundeservice!!!
Dårlig kvalitet og dårlig service
Billedet i mit armbånd er slet ikke som virksomheden promoverer. Halvdelen af billedet er synligt, når der kigges ind i armbåndet, og herved mister armbåndet meget af effekten, når man ikke kan se halvdelen af billedet. Jeg har prøvet at kontakte virksomheden for 10 dage siden, men har ikke modtaget noget svar.
Købte et armbånd til min mor
Købte et armbånd til min mor, virkelig flot og god kvalitet af billedet i det, køber gerne igen.
Det tog næsten en måned før pakken…
Det tog næsten en måned før pakken ankom! Selve armbåndet er ringe kvalitet, men perlen med billedet er virkelig sødt..
Only because 0 isn’t a possibility
Dårlig kommunikation fra kundeservice
Dårlig kommunikation fra kundeservice - markant længere leveringstid end lovet, og da pakken dukkede op manglede 75% af tingene. Gigantisk skaleret billede så man ikke kan se det så godt gennem glaskuglen.
Forventet levering sagde 5-7 dage.
Forventet levering sagde 5-7 dage.
Jeg bestilte d.1/5 og fik forsendelses kvittering d. 9/5.
Fra Kina.???
Nu er det d. 5/6 og jeg får den MÅSKE imorgen...........

Réponse de Guldfoto
Rigtig fin gave halskæde med billede i…
Rigtig fin gave halskæde med billede i til en man holder af.
Det ikke sidste gang jeg køber sådan en fin gave man kan se billedet tydeligt og pakken kom enden for en 2-3 uger hellere bestille i god tid

Réponse de Guldfoto
Lang leveringstid fra Kina
Eneste grund til de ikke får 1 stjerne, er fordi armbåndet jeg havde bestilt til morsdag rent faktisk kom (dog flere uger for sent). Bliver sendt direkte fra Kina, og man skal selv skrive til deres support for at få et track and trace nummer.
Armbåndet kom i øvrigt i den forkerte farve, men det er så hvad det er.

Réponse de Guldfoto
……….
Leveringstiden var ikke som de skriver på hjemme siden og når man skriver til dem får man en mail tilbage du ikke kan læse hvis de overhovedet svare en, og produktet var heller ikke som lovet du kan ikke se billedet der i,

Réponse de Guldfoto
Bestilte 5. Maj 2023
Bestilte den 5. Maj, ingen ordrebekræftelse! Pengene blev trukket 9. Maj, fred være med det så når det nok inden for hvad de lover🤔 så varen kunne nå at komme til mors dag den 14. Maj.
Men nej nej modtog 24. Maj!
Og i forkert farve! Ingen kontakt eller mails under vejs. Elendig oplevelse find noget andet eller fortryd dit køb her🤣

Réponse de Guldfoto
Useriøst
Så reklame fra firmaet med den perfekte morsdags gave.
Lagde en ordre i rigtig god tid til morsdag. Modtog først 11 dage efter morsdag.
Produktet meget utydeligt og ikke tilfredsstillende kvalitet.
Bestilt også gaveæske fra som jeg aldrig har modtaget.
Har sendt flere mails til firmaet som ikke bliver besvaret.
Min opfordring er LAD VÆR

Réponse de Guldfoto
Lang ventetid og dårlig kundeservice
Bestilte 1/5 og er købt som gave. På hjemmesiden står der 6-8 hverdage for at komme til DK - nu er der snart gået en måned og har stadig ikke modtaget gaven! Virkelig for dårligt og dårlig kundeservice - beklagelser og ingen opdateringer (selvom jeg har skrevet flere gange)

Réponse de Guldfoto
Dårlig service og svare ikke på mails…
Dårlig service og svare ikke på mails jeg har fået min ordre nu… efter over en måneds ventetid og der står 5-7 dage så den kom ikke til morsdag. Når man kigger ind i stenen på smykket er billedet helt sløret SPILD AF PENGE!!!

Réponse de Guldfoto
For Lang ventetid
Lang ventetid - over en måned. Bare ikke godt nok. Halskæden er flot og billedet er tydeligt så det er dejligt. Dog ligner halskæden ikke den jeg bestilte da hjertet sidder lige i kæden og der er sten på siderne af hjertet. På den oprindelige sad hjertet på skrå og uden sten. Kan dog godt lide at den ser ud som den gør.

Réponse de Guldfoto
Kina-varer
Kina-varer, lang leveringstid, mon varen kommer?
Jeg bestilte et armbånd, og har nu ventet i en måned på at modtage det. Pengene er trukket for længst, og først da jeg fik en mail om tracking af forsendelsen, indså jeg at varen er fra Kina.
Det fremgår ikke af hjemmesiden.
Leveringstiden er selvfølgelig heller ikke overholdt.
Jeg bestilte i god til til at modtage varen til Mors Dag, men måske når den at komme til næste år?

Réponse de Guldfoto
Fødsesldagsgave 🩷
Jeg har bestilt et som gave til min bedste veninde. Hun arbejder som rejseguide, så hun fik et fint lille hvidt armbånd med et billede af hende og jeg i. 🫶🏼

Réponse de Guldfoto
Jeg fik denne meget smukke hals kæde af…
Jeg fik denne meget smukke hals kæde af min søn og hans far i mors dags gave <3 med et billede af os alle 3 i. Min søn kunne næsten ikke vente med at give mig den. Den er unik, personlig ,og smuk samt god kvalitet blev helt rørt da de sagde jeg skulle kigge ind i kuglen <3 den mest fantatiske gave. Vil helst sikkert selv bestille til familie eller til mig selv 10+ stjerner herfra . Tak for jer .

Réponse de Guldfoto
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







