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2,4
67 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Des voleurs malhonnêtes.
Envoie de la camelote en les faisant passer pour des bijoux de haute qualité.
J’ai du l’appeler sans relâche tous les jours pendant 3 jours pour avoir un remboursement et encore sous réserve que je retire mon premier avis trustpilot
Une escroquerie tout simplement. Ne recevant pas ma robe apres plus de 3 mois, je leur ai envoyé des emails, ils m'ont répondu que ca allait arriver . J'ai demandé un remboursement car jamais rien n'est arrivé. Ils ont ignore mes messages et m'ont ensuite envoyé un email confirmant la livraison alors que je n'ai rien reçu!! Depuis ils ne répondent plus a mes emails. Une vraie arnaque. N'achetez JAMAIS chez eux!!
Pire expérience de toute ma vie de l'arnaque sa vient tout droit de chine .aucune qualité juste ils font de belles photo sur les réseaux sociaux .
Ensuite ils font les morts à ne pas répondre ,ils m'ont bloqué sur Instagram et non jamais jamais répondu à mes mails .
Ne vous faites pas arnaquer n'achetez jamais sur se site 🤮
Produit commandé et jamais reçu. Aucun service après vente malgré de nombreuses sollicitations. Pas de renvois , pas de remboursement , même pas une personne avec qui échanger pour ce litige .
Je ne recommande pas , à part si vous souhaitez perdre votre argent et votre temps .
Réponse de Gusaino
Bonjour Schinasi,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas pu nous joindre. Veuillez nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement, soit par un renvoi, soit par un remboursement.
Nous nous excusons pour cette expérience et vous assurons de notre engagement à rectifier la situation.
Cordialement,
Patrick
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