Guter Kauf Avis 6 444

Fotoapparat erworben. der innerhalb kürzester Zeit defekt. Nur das Einsenden zur Reparatur hätte ca.98 Euro gekostet. Den Laden bitte meiden und vergessen. das ist auch keine dt. Firma sondern China unlimitted und die haben im Fa. Namen Gut und Schlecht verwechselt. Dasmit dem Datum funktioniert hier leider nicht aber die Erfahrung war 2019
Gunnar UGKM aus Mannheim Neuhermsheim.

Negativ absolut Negativ
....Telefon bestellt in der
Farbe Grün geliefert wurde Weiß
Neuer Versuch ...wurde Grün geliefert
Auf Grund sehr schlechter Tonqualität etc.von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht
Nu wird behauptet ich hätte 3 mal über verschiedene Vertriebskanäle bestellt und retouniert ....er wolle mich melden
Auf meine Rücksendekosten werd ich wohl auch verzichten müssen
Leider muss ich hier ein Stern vergeben ...verdient sind es 10 Minus

Ich war mit meinem Kauf bei GuterKauf super zufrieden. Ich vermisse jetzt das Laden sehr!
Ich habe damals einen Blitz geholt, der mindestens 20-25% günstiger als woanders auf der deutschen war. Die Lieferzeit war auch in Ordnung.
Ich hätte gern auf dieser Website weiter und weiter was gekauft... aber sie mussten leider das Geschäft beenden.
Datum wäre 12.03.2021. Das System lässt das nicht auswählen.

Review was for Kaufstores

Ich war immer sehr zufrieden mit Guter Kauf und Eglobal. Natürlich war die Versandzeit länger, als man das von Amazon gewohnt ist…;) Ich hatte nie Probleme, und auch schon mal einen Garantiefall gehabt, der zur vollen Zufriedenheit abgewickelt wurde. Ich hab hier in den letzten Jahren vor der Pandemie etwa 15 Produkte gekauft. Immer sehr zufrieden gewesen. Mein letzter Kauf war eine Sony A7RM4 mit deutscher Menüführung in OVP. Ich vermisse die beiden Asia Shops sehr!

Falls die nochmal aufmachen. Nichts kaufen. Gösster Betrug aller Zeiten. Ware kam defekt an, nach zurücksendung wurde beauptet, dass die Ware funktionieren würde und ich noch Bearbeitungsgebühr bezahlen soll, damit ich es wieder bekomme.
Finger weg.

Do not buy in this website!!! I ordered a phone that never arrived and when I order a refund they deducted me the "shipping" because apparently they ship from hongkong. So after a month, no phone and I had to pay for the shipping ! So frustrating

Wir haben immer hier gerne gekauft, uns war es bewusst dass es günstig aus China kam. Sehr schade dass er shoppen zu ist.

Vorsicht betrüger!
Hatte in lockdown für meine Tochter ein Apple IPad gekauft.
Musste geschlagene 6 Wochen darauf warten. Überraschend war das die Ware aus China gesendet worden ist aber ärgerlich da der Ladestecker ein Chinesischer war und nicht mit unsere Steckdosen kompatibel ist. Keine Reaktion von Guter Kauf. Im Gegenteil nur unfreundlich informiert das ich mir selber eins doch kaufen kann.
Jetzt hat aber das iPad ein Problem und zwar will er sich nicht aufladen mit keinen originalen Kabeln und Fehlermeldung steht Läd nicht.
Zum Glück können wir es noch diereckt beim Apple anschauen lassen muss aber 120 km dafür fahren. Guter Kauf reagiert nicht auf meine Nachrichten das das Gerät eine Störung hat.
Bin richtig sauer

I pad War noch in Garantiezeit. Bildschirm ist defekt. Mir war nicht bewusst dass es sich hierbei um ein in Hongkong ansässiges Unternehmen handelt das nur englisch spricht und nicht gewillt ist zu helfen die einzige Antwort war und gehen Sie zu Apple. Das kann es wirklich nicht sein. Hände weg auch wenn es etwas billiger alles ist.

Meine Ultraschall Zahnbürste ist während der Garantiezeit kaputt gegangen. Leider kann ich sie nicht einschicken, da mich Guter Kauf darauf verwies, es sei ein RMA Fall und ich muss mich an diese Seite wenden. Darauf hin bekam ich die Auskunft, den Defekt der Zahnbürste selbst über eine Internetseite zu beheben. Was soll das denn, ich bin doch kein Monteur!!!

Trotz mehrfacher Erinnerung Ware nicht erhalten . Achtung: „Betrug“ !

Null Sterne und Betrug! Lasst die Finger davon
Handy gekauft mit sofort verfügbar, geliefert 4 Wochen später - Handy defekt, sprich Grafik pixelt grün - reklamiert. mit zig fadenscheinigen Ideen (auf Werkseinstellungen zurück setzen - Video vom Fehler hochladen etc.) auf Zeit gespielt. alles von mir erledigt. Rücksendung zur Reperatur, Servicegebühr -alles mitgemacht, da Handy angeblich in Ordnung ....seit 2.9.2021 höre ich nichts mehr...
Fazit: defektes Handy verkauft, mit Vorwand zur Prüfung zurückgefordert und nun einbehalten.... Betrug, Unterschlagung... weis gar nicht, was da alles greift... aber auch das finde ich noch heraus...
ALSO. FINGER WEG VON DIESER FIRMA

Hat eigentlich keinen Stern verdient. Das sind eindeutig Betrüger. Meine Ware kam nie an. Die Zustellbenachrichtigung wird irgendwie fingiert, pay pal hilft dann auch nicht weiter. Finger weg!!!

Da hab ich ja noch richtig Glück gehabt. Die Ware kam nach mehrfacher Anfrage. Und der Support hatte sogar geantwortet.
Das Handy kam aus USA und ist nicht zu beanstanden.
Wie gesagt ca.10 Wochen Lieferzeit statt 6 Werktage.
Noch mal nicht und mittlerweile ist die Seite vom Netz.

Betrüger! Bitte nicht bestellen, reagieren dann als erstes mit es ist beim Lieferanten und dann hört man nie wieder was. Bitte bestellt hier nichst!

Finger Weg hiervon!!!!!! Betrüger ohne Ende!!! Ware nicht bekommen und keine Erstattung bekommen, obwohl Nachweis von deutsche Post vorhanden ist!!!

Nicht zu empfehlen. Eigentlich eine Frechheit, dass das chinesische Unternehmen ein ".de" in der Interadresse verwenden darf, denn dadurch entsteht der falsche Eindruck, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handeln könnte.
Es wurde nichts geliefert (wir hatten ein Handy bestellt). Zum Glück konnte Paypal uns das Geld zurück erstatten.
Die Firmeninhaber gehören für mich weggesperrt!

Schnäppchen bei einer Kamera gemacht. Die Lieferzeit wurde mit drei Wochen angegeben, Kamera war bereits nach zwei Wochen da. Europäischer Stecker wurde mitgeliefert und sollte etwas mit der Kamera sein, wird der Garantieanspruch direkt mit dem Hersteller geklärt. Wir wussten wo wir bestellen und warum es so günstig ist und sind super zufrieden gewesen.

Finger weg von diesem unseriösen Anbieter. Seit 01/2021 warten wir auf die Rückerstattung der zurückgeschickten Artikel.
Anfangs erhielten wir Standard Antworten, nunmehr gar keine!
Den Betrag von knapp 360,00 EUR werden wir sicherlich niemals erstattet bekommen