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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferzeit war leicht verzögert, jedoch wurde dies direkt beim öffnen der Website so kommuniziert das man vor dem Abgeben einer Bestellung bescheid wusste. Danach verlief alles reibungslos und sch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut Top, schnelle Lieferung, und super Preise. Immer mal wieder neue Angebote. Werde hier regelmäßig reinschauen und bei Bedarf bestellen. Die gelieferte Ware war in einer Top Qualität.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung fairerweise anpassen. Der Start meiner ersten Bestellung war leider enttäuschend, da ein Artikel ohne vorherige Information aus der Bestellung entfernt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve made already 2 orders from gymroom and I couldn’t be more satisfied from the service. The products themselves are well known and high quality but the service speaks for itself. Convenient payment... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Selten ein so kulantes Gewerbe gesehen…

Selten ein so kulantes Gewerbe gesehen und einen so tollen Kundenservice erfahren. Dhl hat mein Paket einfach verschlampt und die Unterschrift gefälscht. Eine Erstattung hat DHL nicht vorgenommen aber diese Firma hat mich nicht hängen lassen und mein Produkt erneut verschickt. Vielen Dank!

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Außergewöhnlicher Service

Super Angebote und ein außergewöhnlicher Service. Habe aus Versehen an die falsche Adresse bestellt und es wurde anstandslos neu versendet. Versand wurde auch nach einem (!) Tag verschickt. Bestelle dort auf jeden Fall wieder. Kann den Laden nur empfehlen! :)

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

beschädigte Lieferung

Teil der Lieferung war beschädigt und und es wurde bis heute kein Ersatz angeboten oder eine Erstattung vollzogen.

23 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Gymroom.de

Réponse de Gymroom.de

Hey Leo,

ich konnte leider keine Mail von dir im System finden. Bitte kontaktiere uns doch noch einmal unter info@gymroom.de , bei Insta oder unserer Hotline. Wir bemühen uns stets unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und dazu gehört natürlich auch der Austauch von beschädigter Ware. Bitte denke daran uns auch gleich Bilder des beschädigten Artikels zu senden, damit wir dein Anliegen direkt bearbeiten können.

Mit sportlichen Grüßen

Anna

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles 1A

Toller Shop. Gute Angebote, schnelle Lieferung.
Sehr gute Kommunikation und customer Service!
10/10, ganz klare Empfehlung!

10 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My last experience is from today with tim the owner of the Gymroom shop and his marvelous team…

My last experience is from today with Tim at the phone, the founder and owner of the gymroomshop: Again he asked his team to check in his magazin whether the product (HPN Eaas Zero powder dose), that was quoted online at half of the price, was returned and still not released online for availability. Infact there was a return of doses, so he let the add to the online quotes and I was able to order and buy it for me. Thank you Tim and Team for having done this for me again. Dear all, Tim is participating at a big miracle at my body. Thanks God and his assistants, of whom Tim and his service Gymroom, are part of it, I am healing from a chronical anorexia nervosa and bulemic disease. Dear Testpilot readers and members, keep you informed with the aim to help people suffering with the same monstrous psychological disease.

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert!

Ich habe bestimmt schon zehn mal bei Gymroom bestellt. Meine Proteinriegel sind dort immer am günstigsten und der Versand ist superschnell. Klasse!

22 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Astreiner Kundenservice

Junges, flexibles und engagiertes Team! Kleines Problem gehabt, Freitag 16 Uhr angerufen, sofort jemand am Telefon gehabt (kein Roboter!) und alles innerhalb von 3 Minuten geklärt. Definitiv wieder!

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenswert

Ich schreibe normalerweise selten Bewertungen, aber Gymroom hat es wirklich verdient! Die Auswahl an Supplements ist unschlagbar. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, und die Preise sind fair.
Nur positive Erfahrungen mit dem onlineshop gemacht. Gymroom setzt wirklich Maßstäbe in der Branche. Absolut empfehlenswert!

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Empfehlung von mir!

Gymroom ist ein sehr guter Shop und hat immer tolle Angebote zu Super Preisen.
Der Kundenservice/Support ist auch sehr zuverlässig, schnelle und souveräne problemlösung. Lieferung ging auch sehr schnell.
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und werde auch in Zukunft weiterhin dort bestellen.

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super freundlicher und kompetenter…

Super freundlicher und kompetenter Kundenservice. Mein Paket war nicht zugestellt worden, der nette Mann von Gymroom hat sich sofort drum gekümmert. Ware immer top verpackt, schneller Versand, faire Preise und Supersortiment. So muss das! Weiter so.

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Positive Erfahrung bei der Bestellung und beim Kundenservice

Als Erstbesteller wurde ich sehr positiv überrascht.
Die Ware wurde schnell geliefert, war sauber und ordentlich verpackt. Eine Rückfrage beim Kundenservice wurde ebenfalls schnell beantwortet und viel wichtiger: Bei meinem Anliegen wurden mir 2 Optionen angeboten, sodass ich in diesem Fall die für mich beste Option, auswählen konnte. Und diese Option wurde noch am selben Tag umgesetzt.
Was soll ich sagen: So sollte Kundenservice heutzutage sein. Gerne wieder.

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetenter und sehr verständnisvoller Kundenservice!

Trotz des Scheiterns der Zustellung durch den Paketboten und der damit verbundenen Unannehmlichkeiten durch die Rücksendung an Gymroom erklärte sich das Unternehmen sofort nach Schilderung meines Falles bereit, die Versandkosten für einen zweiten Zustellversuch an eine alternative Adresse zu übernehmen.

Der Kontakt war schnell, super freundlich und kundenorientiert - vielen Dank dafür und für das schnelle Handeln und den erneuten Versand meines Pakets!

Ich werde gerne wieder hier bestellen - klare Empfehlung.

5 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aus Versehen falschen Artikel bestellt & super SUPPORT

Ich hatte aus Versehen die falsche Sorte Proteinriegel bestellt und bei der Servicenummer unten in der Bestellmail angerufen und mir wurde sofort bestens geholfen. Die Jungs und Mädels bei Gymroom sind einfach zuverlässig und bislang wurde jede Bestellung von mir sehr schnell verarbeitet. Es ist selten dass ich überhaupt eine Bewertung dalasse, hier mache ich es jedoch sehr gerne und kann jedem der bei Gymroom bestellen will nur sagen, das ist ein SUPER Laden !

5 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geniale Seite, super Service

Geniale Seite, super Service - hab dort schon mehrmals bestellt und nie Probleme gehabt. Selbst als DHL den Versand verk*ckt hat, wurde mir das Paket erneut zugestellt. Danke euch! Gerne wieder.

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht zu empfehlen Service und Artikel…

Nicht zu empfehlen Service und Artikel wurde, weil es ein Saisonartikel ist nicht zurückgenommen.

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Gymroom.de

Réponse de Gymroom.de

Hallo Linda,

ein Saisonartikel, wie in deinem Fall ein Adventskalender ist im Dezember nicht mehr retournierbar. Dies hängt unter anderem damit zusammen, dass der Adventskalender ein limitierter Artikel ist und du somit anderen die Chance genommen hast diesen Artikel zu kaufen. Dass dieser Artikel nicht stornierbar ab dem 29. November ist, haben wir ebenfalls in der Artikelbeschreibung festgehalten (deine bestellung erfolgte am 30. November). Auch den Versuch, über eine "verspätete Lieferung" den Artikel zu stornieren haben wir abgelehnt, denn das Paket wurde am zweiten Werktag zugestellt. Wir hätten unseren Job nicht besser machen können, wir haben schnellstens geliefert und haben den Artikel in der Beschreibung dementsprechend deklariert,. Trotzdem danke für die Bewertung.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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