haas-fertighaus.de Avis 36

Zusagen wurden nicht eingehalten, Mängel nicht beseitigt. Kontakt verweigert

So wie viele haben wir uns durch den Dschungel der Anbieter gekämpft um unsere Top 3 rauszufinden.

Wobei uns hier die Firma Haas von Beginn an am angenehmsten war. Wir waren in einem Musterhaus und Frau Zimmermann hat uns super nett empfangen und bis zum Einzug (vor 3 Monaten) begleitet.

Hier ist zu erwähnen das wir keine einfachen Kunden waren ;-) und man dann doch merkte welcher Berater die Geduld hat und auf unsere vielen Wünsche und Änderungen eingehen möchte. Hier gab es bereits vor Unterschrift echte Unterschiede.

Um das zusammenzufassen, wir hatten mit unserem Bauchgefühl mit Haas weiterzumachen die richtige Entscheidung getroffen.

Ohne große Probleme, keine Überraschungen und nun können wir sagen, alles richtig gemacht.

Der Mensch neigt immer dazu nur das negative zu bewerten und nach außen zu tragen. Auch wir haben vor unserem Traum vom Eigenheim viel im Internet "gegoogelt" und zu jeder Firma die wir in die engere Auswahl hatten negative und positive Infos bekommen.

Daher können wir aus Erfahrung nur empfehlen, geht zu den Firmen und nutzt die Musterhäuser. Wir waren im Musterhauspark Heßdorf und können sagen das es bei Haas am angenehmsten war. Kein aufdringlicher Verkäufer und gleich zu einem Getränk eingeladen. Es kam nicht als erstes die Frage ob wir einen Bauplatz haben ;-)

Nach dem ersten Gespräch hatten wir einen guten Eindruck und nach 2 Tagen bereits Entwurf sowie einen Richtpreis auf dem wir weiter aufbauen konnten.

Da wir einen Bauplatz hatten, hat unser Berater Herr H. einen Termin vor Ort vorgeschlagen und dort haben wir alles weitere besprochen.

Zur Vertragsunterschrift sind wir zur Werksführung und hatten dort auch die Möglichkeit mit dem Verkaufsleiter Herr S. sprechen zu können der uns dann mit einem kleinen "Bemusterungs-Bonbon" ein weiteres gutes Gefühl gegeben hat.

Es lief "fast" alles reibungslos und bei Fragen konnten wir uns mit dem Verkäufer Herr H. und auch mit Herrn S. direkt abstimmen. So hatten wir nie das Gefühl eine falsche Entscheidung getroffen zu haben.

Nun wohnen wir 2 Monate im Haus, alle Restarbeiten sind abgeschlossen. Danke an das ganze Team.

Grüße Familie Tscherny

Wir planten aus gesundheitlichen Gründen einen barrierefreien Bungalow. Nach Vertragsabschluss begann schon das Desaster: falsche Beratungen, leere Versprechungen, keine Erreichbarkeit der verantwortlichen Herren, Emails wurden ignoriert, fehlende Kommunikation innerhalb der Firma, nicht eingehaltene Termine und involvierte Fremdfirma hat sich nicht an Abmachungen gehalten. Selbst der Eingabeplan war fehlerhaft und musste von uns mehrmals korrigiert werden. Lediglich die Bemusterung war o.k. Leider haben uns diese untragbaren Zustände noch vor Baubeginn zum Rücktritt gezwungen. Eine Weiterempfehlung kann daher unsererseits nicht gegeben werden.

Wir hatten 2 Tage Bemusterung mit Herrn Huber C.
Ein äußerst komptenter Mitarbeiter.
Leider bin ich mit Herrn Kralic nicht warm geworden zu aufdringlich und " von uns bekommen sie ein besseres Angebot als von der Konkurrenz"
Solche Aussagen sind einfach nur unreif.

Liebe Geschäftsführung, ihr Herr Huber sollte Mitarbeiter des Jahres werden, er hat in unseren Plänen einige erhebliche Fehler entdeckt die ihre Auszubildende gezeichnet hat.

Wie kann es sein dass Auszubildende ohne Nachkontrolle Pläne fertigen dürfen die für unseren Bau erheblichen Schaden zufügen würde?

Dank Herrn Huber konnte schlimmeres verhindert werden!
Als Unternehmen können sie stolz auf so einen hilfsbereiten, freundlichen und witzigen Mitarbeiter sein.
Die Geschäftsführung sollte dringend ihr Konzept überdenken.
Manche Mitarbeiter sind unmotiviert oder sprechen in Gruppen über Missstände.

Aber Baupläne sollten zumindest von Profis nochmals kontrolliert werden und nicht von Azubis fehlerhaft fertiggestellt werden. Deswegen Punktabzug!!!

Wir bedanken uns für 2 Tage Aufenthalt bei ihnen

Es wird alles versprochen, es sei alles möglich usw … und nach Vertragsunterzeichnung fehlen besprochene (im Beisein von weiteren Personen) Details im Vertrag, welche angeblich nie vereinbart wurden. Kaum geht’s los, ist von „alles“ auf einmal fast nix mehr möglich. Die Krönung: Architektin Nummer 1 schläft während des ersten Termins einfach 2x ein und ist unfähig besprochenes umzusetzen. Architekt Nummer 2 kann es genauso wenig umsetzen. Und dann behält Haas nach Vertragskündigung die komplette Anzahlung von über 20.000€ ein, Schreiben der Rechtsabteilung „wegen entgehender Gewinne“ plus man würde mir 13.000€ anrechnen falls ich doch noch mit Haas baue. Im ersten Gespräch hieß es, man könne bis zum Zeitpunkt des Baus der Bodenplatte ohne Probleme kostenlos zurücktreten (Gespräch auch hier im Beisein von Zeugen) . Nachdem die schlafende erste Architektin es auf mehrere Versuche nicht geschafft hat, einen von uns sogar vorgezeichneten Plan umzusetzen und Klapp statt Schiebefenster mehrmals nicht geändert wurden, durften wir endlich den Architekten wechseln. Auch dieser war in mehreren Anläufen unfähig Schiebefenster einzuzeichnen. Weshalb wir hier im Gespräch erneut die Möglichkeiten eines Rücktritts ansprachen. Hier kippte die Stimmung, unser Berater wurde sehr laut und blaffte uns an, dass das nicht möglich sei. Wir erinnerten ihn an seine Aussage im ersten Gespräch. Daraufhin meinte er, es würde zumindest die Arbeit der Architekten (schlafen) abgerechnet werden. Dann verließ er den Termin, da er keine Zeit mehr hatte. Der neue Architekt notierte sich die Schiebefenster und welche ein Wunder: die Planung kam wieder mit Kippfenster. Plus der Info, es seien nur Kippfenster geplant und Schiebefenster im Preis gar nicht kalkuliert. War für mich auch nur das wichtigste am ganzen Haus… also man bekommt von „allem“ am Ende „nichts“ plus man bezahlt nicht die Leistung die erbracht (oder verschlafen) wurde, sondern ist die komplette Anzahlung los. Wenn ich die Rezensionen hier lese, bin ich echt froh, mit Haas nicht zu bauen! Schade um das Geld, die Begründung mit „entgehenden Gewinnen“ ist sehr schwach in aktueller Situation unter der Bauherren wohl eher zu leiden haben, als eine Firma die sich laut ihren Berater vor Aufträgen kaum retten kann trotz unfähiger Architekten und Beratern. Da bezahle ich wohl eher für schlechten Service und schlafende Unfähigkeit. Nie wieder ortsansässige Firmen zu unangemessen Preisen!!!! Auf Google lässt Haas meine Bewertung regelmäßig löschen und ich erhalte Emails mit Androhung rechtliche Schritte gegen mich einzuleiten.

Die perfekte Ausführung des Hausbaus mit vorheriger ausführlicher Beratung im Firmensitz.
Es hat alles ohne Probleme funktioniert und es gab keine Reklamation

Wir sind jetzt eingezogen,in unser schönes Familienhaus ! Das Familienhaus Solana war doch etwas zu offen und zu groß wollten wir es dann nicht , also wurde ganz nach unseren Wünschen geplant und gestaltet, und nach 9,5 Monaten und gerade noch pünktlich zu Weihnachten - es hat Alles einwandfrei geklappt, wie es uns versprochen wurde ! Wir sind gespannt gestartet und es gab von Anfang an eine gute Zusammenarbeit . Das Haas Team ist sehr engagiert, das Montage Team hat uns sogar wirklich beeindruckt . Wir haben ohne unser Budget zu überschreiten unseren Traum verwirklichen können. Evt hätten wir doch einen Keller machen sollen. Aber das war unsere Entscheidung. Unser Haus ist so gemütlich und genau so wie wir es vorgestellt hatten. Nun kommt def Garten noch . Danke an das Haas Team und jederzeit wieder !

Wir haben im Jahr 2020 mit Haas Fertighaus unser Traumhaus (jetzt Albtraum) gebaut.
Wir hatten 4 Bauleiter und beim Versuch Dinge mit dem Hauptsitz zu klären, musste man teilweise Wochenlang auf antworten warten. Von Beginn an gab es Probleme mit der Heizungsanlage. Wir haben immer alles gleich gemeldet und dokumentiert und nach Wochen wurde dann das Problem behoben, aber wir haben uns nie wirklich ernst genommen gefühlt. Im Jahr 2023 hatten wir dann einen größeren Heizungsschaden, bei dem unter anderem festgestellt wurde, dass der Filter falsch herum montiert wurde und die Wasserwerte verheerend waren. Durch den Kundendienst des Heizungsherstellers wurde massenhaft Schmutz aus der Anlage geholt. Dies wurde wieder an Haas Fertigbau und die zuständige Heizungsfirma rückgemeldet. Nach Wochen kam die Heizungsfirma, um den den Filter zu drehen und das Wasser aufzubereiten. Die Aufbereitung wurde jedoch nicht richtig gemacht und der Kundendienst des Heizungsherstellers wieß per Labor nach, dass die Wasserwerte weiterhin schlecht waren. Diese Info ging umgehend an Haas Fertighaus und die Heizungsfirma. Es kam über Monate keine Rückmeldung trotz mehrmaliger Nachfrage. Nun gab es im Dezember 2024 erneut eine Großstörung mit mehreren tausend Euro Schaden, verursacht durch die nicht fachgerechte Aufbereitung des Wassers und die Situation, dass man uns nicht ernst genommen wird. Es wurde alles in Bild und per Mail dokumentiert und an Haas Fertighaus, selbst dem Eigentümer Herrn Haas und der Heizungsfirma zugesandt, jedoch ohne jegliche Reaktion. Seit gestern haben wir die Gewissheit, dass die Heizung ein Totalschaden ist. Obwohl ganz klar ist, wer die Verantwortung tragen muss, ziehen sich die Verantwortlichen aus der Affäre und wir, als anfangs glückliche Hausbesitzer stehen mit der schrecklichen Ungewissheit wie es weitergehen soll alleine da.
Wir sitzen mit unseren Kindern im kalten und müssen bei anderen Leuten duschen gehen, dies ist eine sehr große Belastung für die ganze Familie.
Wir können die Firma Haas Fertighaus und die von Haas Fertighaus beauftragte Heizungsfirma auf keinen Fall weiterempfehlen. Nun muss wohl der rechtliche Weg und die Öffentlichkeit mit einbezogen werden. So geht man nicht mit Kunden um und lässt sie mit dem rießen Schaden stehen.

Bei unserem ersten Besuch der Zentrale am Bauherrentag (Februar 2019) war unsere Entscheidung für die Firma Haas eigentlich schon gefallen, da uns der Senior-Chef persönlich begrüßt hat und wir uns so richtig gut aufgehoben fühlten.
Bei der Planung, der Bemusterung und später bei der Ausführung wurde immer auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen, Rücksprache gehalten und wir hatten nie das Gefühl, dass uns etwas "aufgezwungen" wird. Vor allem der Montage Trupp war unglaublich engagiert, fleißig und hat sich mit uns gefreut, dass wir unserem Traumhaus jeden Tag einen Schritt näher gekommen sind. Ein Problem mit dem Kran, das bei der Planung nicht bedacht wurde und zu Unstimmigkeit mit den Nachbarn führte, wurde durch unseren Bauleiter Herrn Wieser kulant und ohne unser weiteres Zutun geklärt.
Wir würden uns jederzeit wieder für ein Fertighaus von Haas entscheiden - weiter so und nochmals danke ans gesamte Team!

Wir haben mit Haas gebaut und sind rundum zufrieden! Die Beratung war kompetent und die Lieferung erfolgte schnell. Auch nach der Übergabe wurden kleinere Mängel zuverlässig und professionell behoben. Beim nächsten Hausbau würden wir uns wieder für Haas entscheiden!

Wir waren mit dem Hausbau mit Haas durchwegs zufrieden. Die verschiedenen Haas-Mitarbeiter während der Planungs- und Ausführungsphase unterstützten uns stets kompetent und konstruktiv. Besonders Herr Philipp Jakobus-Gerstner, unser zentraler Ansprechpartner seit dem ersten Musterhausbesuch, begleitete unsere ersten, wichtigen Entscheidungen stets offen und hilfsbereit.

Wir haben uns vor 5 Jahren für ein Haus von Haas entschieden und sind immer noch sehr zufrieden.

Von der Angebotserstellung, Werksführung, Bemusterung und dann tatsächlicher Ausführung lief alles reibungslos.
Auch unser Bau Sachverständiger hat die Arbeitsweise auf der Baustelle gelobt.

Wir sagen danke für unser schönes Haus;-)

Wir sind mit der Firma Haas rundum zufrieden. Angefangen bei unserem Verkäufer Herrn Hartl, ihm gilt ein ganz besonderer Dank. Bis nach der Hausübergabe war er mit uns in Kontakt und hat sich u.a. um Fördermöglichkeiten und dafür notwendige Unterlagen sehr gekümmert.
Weiter mit unserem Bemusterer Herrn Huber, der zusammen mit der hauseigenen Schreinerei Lösungen für unsere Vorstellungen gefunden hat bis zu unserer Projektkoordinatorin Frau Maier und unseren Bauleiter Herrn Schmied, welche beide fachlich sehr kompetent und bei Fragen immer erreichbar waren.
Vielen Dank an das ganze Team für unseren Bau 2024!

Sehr bodenständiges & ehrliches Unternehmen. Zusammenarbeit auf Augenhöhe. 2020 zusammen gebaut, sehr gerne wieder.

Schon bei der Vorplanung im Jahr 2019 wurden wir durch den HAAS-Vertriebsberater Herr Dr. Jakobus im Musterhauszentrum in Poing sehr zu unserer Zufriedenheit betreut. Ebenso gut betreut fühlten wir uns wärend der zweitägigen Bemusterung in Falkenberg. Es wurde auf alle unsere Wünsche eingegangen und insbesondere für das "Masterbad" eine optimale Lösung gefunden. Der Hausbau im Februar 2020 verlief trotz aller durch die Corona-Krise verursachten Probleme reibungslos und termin- und kostengerecht. Den Innenausbau (Böden, Türen, Bäder, Malerarbeiten) haben wir nicht von HAAS, sondern von einem von HAAS empfohlenen Unternehmen vornehmen lassen, mit dem wir ebenfalls sehr zufrieden waren. Wir fühlten uns vom ersten Tag an in unserem neuen Heim wohl und würden jederzeit wieder mit Haas bauen.

Ich habe 2019 und 2021 mit Haas zwei kleine EFH in Bayern gebaut, die vermietet sind. Jeweils in der Variante Vollausbau / Schlüsselfertig. Das erste mit Bodenplatte und das zweite mit Keller einer Partnerfirma von Haas. Ich war und bin immer noch sehr zufrieden mit Haas Fertigbau. Angefangen von der TOP Beratung vom Team Bauen und Wohnen in Gersthofen bis hin zur Bemusterung und Bauleitung habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt. Da das zweite Haus in der Corona Zeit "ausgebaut wurde" hatte ich leichte Bedenken, wegen dem Zeitplan aber auch hier hat Haas und deren Subunternehmer sich an den geplanten Zeitplan gehalten und das Haus wurde Firstgerecht übergeben. Stets wurde man gut betreut und man konnte seinen jeweiligen Ansprechpartner immer erreichen. Hervorherben möchte ich den Projektleiter Mario, der auch in besonderen Situation immer konstruktive und schnelle Lösungen gefunden hatte. Auch die Mitarbeiter in Falkenberg zu verwaltungstechnischen Themen wie Energieausweis oder Rechnungen / Bürgschaften waren alle sehr freundlich und kümmerten sich zügig um meine Anliegen. Ich würde jederzeit wieder mit Haas bauen und kann Haas Fertigbau uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben mit Haas ein Haus technikfertig gebaut und waren sehr zufrieden. Den Innenausbau haben wir selbst durchgeführt.
Von der Handelsvertretung über die Planung, Bemusterung und den eigentlichen Hausbau haben wir uns immer gut aufgehoben gefühlt und unsere Ansprechpartner waren für uns immer gut erreichbar.
Dieses Jahr gab es an unserer Fassade einen Riss und nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst wurde dies innerhalb kurzer Zeit problemlos ausgebessert.

Wir wurden bei Haas vom Verkauf angefangen bis zur Fertigstellung unseres Toskana Hauses wirklich gut beraten. Zusagen wurden jederzeit eingehalten und uns wurden Vorschläge zur Gestaltung gemacht, auf die wir alleine nicht gekommen wären. Die Bauphase lief reibungslos und ohne Komplikationen, die Handwerker waren alle zuverlässig und sehr freundlich! Wir würden Haas jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe 2020 mit Haas Fertigbau mein Haus gebaut.
Ich habe mich von Anfang an bis zur Übergabe sehr gut aufgehoben gefühlt und auf all meine Wünsche wurde eingegangen.
TOP, gerne wieder