Habilleurjean Avis 

Très satisfait de mon achat. J’ai commandé un costume d’occasion en taille XS et la taille est parfaitement fidèle : les mesures indiquées sur le site correspondent exactement au produit reçu.

Le costume est arrivé dans un état proche du neuf, avec des coutures et des finitions impeccables. Le style années 40/50 est vraiment respecté, aussi bien dans la coupe que dans l’allure générale. C’est exactement ce que je recherchais pour le porter au quotidien.

Livraison en une dizaine de jours. Je m’étais également trompé dans mon adresse lors de la commande et le service client m’a répondu en moins de 24 h pour régler le problème, donc très bonne expérience de ce côté-là aussi.

Et surtout, le rapport qualité/prix est assez exceptionnel. Pour les passionnés de sartorial et de vêtements vintage qui n’ont pas forcément un gros budget, difficile de trouver mieux. Franchement, foncez !

Service client inéxistent. Retours ou échanges impossibles. Arnaque.

Précommande annulée au bout d'un mois d'attente, je ne reviendrais pas.

Chemises originales. Cependant le prix reste assez élevé. La qualité du tissu n'est pas vraiment au rendez-vous. J'ai commandé sur internet. La taille ne correspondait pas, j'ai donc essayé de renvoyer la chemise. Ma chemise valait 50 euros, il y a 7 euros de frais de port pour la France métropolitaine et 18 euros de frais de port pour l'étranger. Ensuite, pour rendre la chemise (alors qu'elle n'a pas été utilisée), il faut l'envoyer dans une usine en chine et payer les frais de port ( cout 35 euros). Et il y a un prix de 20 euros a Habilleur Jean pour les "frais de doune". Bref, renvoyer ma chemise me coute plus cher que de l'acheter... En gros, une fois achetée, c'est impossible de la renvoyer si la taille ne correspond pas. C'est incroyable à l'heure où tous les autres commerçants proposent le renvoie gratuit. Donc je dirais que c'est presque une arnaque... Et le tissu des chemise n'est même pas beau pour le prix...

surement les meilleurs chemises du marché

Chemises de piètre qualité
Le coton a une sensation de plastique et les cols de chemise sont très mal coupés
Aucun service client
Je ne recommande pas du tout
Expérience globalement médiocre

Très déçu de l'expérience client, je commande une chemise, ne reçoit pas du tout le monde modèle, et en plus une chemise avec des tâches, j'essaie de la rendre cela prend des semaines voire des mois, pour qu'au final ils ne me réponde même plus, une vraie arnaque.

J’ai commandé une première chemise qui a malheureusement été perdue par le transporteur. Habilleur Jean m’a alors rapidement proposé de m’en renvoyer une nouvelle.

Le tout a été fait dans des délais rapides (hormis le service de livraison, mais indépendant de leur volonté).

La chemise en elle-même est de très bonne qualité et super jolie.

Je recommande vivement !

C’est la 3 eme fois que je commande, le délai de livraison est très très très long!
Si vous êtes pressé, passez votre chemin et allez voir ailleurs!

Sûrement une des meilleurs marques niches

J’ai eu une très mauvaise expérience avec Jean l’Habilleur, du début à la fin.

Même avant de commander, j’ai essayé de poser quelques questions pour être sûr du modèle : aucun retour. J’ai quand même passé commande en espérant que le suivi serait meilleur ensuite, mais c’était exactement pareil après la commande. J’ai envoyé plusieurs messages pour obtenir des informations et je n’ai eu absolument aucune réponse. Aucun support, aucun suivi, aucune possibilité de faire une réclamation. Le service client est totalement inexistant, ce qui est vraiment frustrant.

Quand j’ai reçu la chemise, la déception a continué. Le tissu a une forte odeur chimique et donne une impression de très mauvaise qualité. Mais surtout, la coupe est clairement ratée :
- le col est mal monté et ne repose pas du tout correctement autour du cou,
- il y a un surplus de tissu à l’arrière qui remonte au-dessus du col (défaut de patronnage ou d’assemblage),
-l’ensemble fait des plis étranges qui rendent la chemise impossible à porter correctement.

Ce sont des défauts visibles dès qu’on l’enfile, et qui montrent une absence totale de contrôle qualité.

Au final, entre l’absence complète de service client et la fabrication décevante, mon expérience a été vraiment mauvaise. Ce que j’ai reçu ne correspond pas du tout à ce qui est mis en avant sur le site, et je ne peux malheureusement pas recommander.