Haibu Avis 

205
TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(205)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Frustrierend

Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß es, ein Artikel sei nicht lieferbar, ob ich eine Teillieferung wünschte. Ich bejahte. Seitdem hat man mir die Sendung angeblich bereits zweimal erfolglos zugeschickt. Eine Sendungsnummer gab es, auch auf mehrfache Nachfrage, nie. Mails werden anscheinend nicht gelesen, es kommt nur immer wieder dieselbe Standardmail zurück.

Schade, denn das Sortiment ist super. Aber wenn immer erst nach der Bestellung geschaut wird, ob Artikel überhaupt vorrätig sind, und man dann monatelang hingehalten wird, hat man auch nichts davon.

31 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Nur für Leute, die warten können...

Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später lieferbar sei, genau wissen man das nicht. Bei der Bestellung, auch in der Bestätigung, wurde nicht angezeigt, dass es eine eklatante Lieferverzögerung gibt. Auch eine Information per mail darüber erfolgte nicht. Es wurde eine Teillieferung angeboten. Da die Bestellung jedoch insgesamt bereits im Verzug war, stornierte ich die Bestellung. Immerhin erfolgte dann die Erstattung sehr zügig.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Zu lange Lieferzeit

Ich habe das Produkt auch nach 2 Wochen noch nicht erhalten, obwohl es laut Verfügbarkeitsstatus sofort lieferbar gewesen sein sollte.

26 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HAIBU: Nicht zu empfehlen!

Falschlieferung trotz korrekter Bestellung durch haibu.de. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgte telefonisch und per E-Mail; zugesagte Rückmeldungen blieben jedoch aus. Auch weitere Kontaktversuche wurden nicht beantwortet.

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bisher warte ich vergebens auf meine…

Bisher warte ich vergebens auf meine Bestellung seit 10 Tagen, habe bereits schon 2 mal per Mail hingeschrieben und bisher auch noch keine Rückmeldung bekommen! Abgebucht wurde natürlich unmittelbar- ich befürchte schon, dass ich gar keine Ware erhalten!

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte schon fast zwei Wochen auf…

Ich warte schon fast zwei Wochen auf meine Bestellung. Es is kein Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Ich werde jetzt schon um eine Bewertung gebeten, es sind noch keine Produkte oder auch Mitteilungen betreffs der Verspätung der Lieferung eingegangen.

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Von der Bestellung bis zu Lieferung alles bestens. Guter Preis!

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nicht zu empfehlen

Habe weder meine Bestellung vom 09.12.25 erhalten, noch reagiert der Verkäufer auf 2 versendete Emails. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Angeblich soll die Ware in 1-2 Tagen versandbereit sein.
Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann.

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incorrectly delivered my parcel: no responsibility, no refund, no replacement

They delivered my package to the incorrect address and their response has been to tell me there's nothing they can do. I reached out to them after reaching out the the courier who said only the sender can raise issues. They now said as the parcel was successfully delivered to another address there's nothing they can do and 'have a nice day'. This was after they ignored my first emails and toom 2 weeks to investigate when I chased them.

30 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus