Hair By Capello Avis 

73
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Første gang jeg bliver klippet hos Hair By Capello Vanløse. Fik klippet spidser og stylet håret af Sofie. Super sød, dygtig og imødekommende. Det blev lige præcis det jeg ønskede og mere til. Perf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit hår er begyndt at blive gråt - en flot lys skinnende sølvgrå, men desværre primært på toppen af hovedet, så det ser underligt ud, hvis ikke jeg får det farvet. Jeg har prøvet mange forskellige sa... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fin klipning, men uigennemsigtighed ift priser. Booker en dameklip på hjemmesiden (30 min) fra 520,-. Klipningen tager 25 min, men frisøren fortæller, at da hun har brugt længere tid end forventet, k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Er kunde i salonen på Jernbane Alle i Vanløse, og jeg oplever altid en god atmosfære og service hos dem. Min frisør Christina er urolig kompetent og omhyggelig med sit arbejde, og jeg går altid gla... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

73 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(73)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ringede ned til jer

Jeg ringede ned til jer, hvortil jeg spørger omkring pris for permanenting, dertil bliver der sagt prisen hedder 580kr. Det er selvfølgelig det udgangspunkt jeg har, når jeg besøger jer. Det er jer, som oplyser mig om en forkert pris, så nej, det er ikke en utroværdig anmeldelse. Dernæst kan jeg efter jeg permanenting ikke se nogen forskel, hvorfor jeg er skuffet over jeres arbejde. Intet af ovenstående er utroværdigt, men en reel oplevelse, som nævnes her.

6 février 2024
Avis spontané
Logo de Hair By Capello

Réponse de Hair By Capello

Hvis vires pris liste online oplyser 795.kr , som er tilgængelig for alle , så oplyser vi på ingen måde 580.kr i telefonen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Værste oplevelse jeg har haft længe.Det…

Værste oplevelse jeg har haft længe.Det ligner noget der er klippet efter en gryde.De gør på ingen måde som jeg beder om.Det er desværre ved at være længe siden at de har haft nogle dygtige frisører ansat så det var aller sidste gang jeg er blevet klippet der.

13 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste frisør ever

Er kunde i salonen på Jernbane Alle i Vanløse, og jeg oplever altid en god atmosfære og service hos dem.
Min frisør Christina er urolig kompetent og omhyggelig med sit arbejde, og jeg går altid glad og tilfreds derfra. Alle er søde og smilende.
Selvom vi er flyttet fra Vanløse, så tager jeg altid dertil, når håret skal klippes.
Prisen er også lav ift andre steder.

18 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var på hjemmesiden for at se prisen på…

Var på hjemmesiden for at se prisen på permanent incl.klip og føn, Kr-720,00. fint jeg booker en til i Lyngby mener hun hed Mette. Vi bliver enige om hvad jeg vil have gjort ved mit hår der går lige under øret, det skal bare klippes lige hele vejen rundt. Alt bliver godt indtil jeg skal betale, så lød regningen KR. 1205,00, det gør jeg hende opmærksen på, at det er ikke det der står på deres hjemmeside. Hun påstår at det fordi jeg har langt hår, ja så koster det ekstra. OK jeg betaler, men nu vi jeg tale med forbrugerombudsmanden om det fup

3 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt perfekt

Helt perfekt. Charlotte er bare den bedste. De andre piger er sikkert også søde, men jeg er blevet klippet og farvet hos Charlotte. Sådan en god oplevelse.

27 mars 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Blandet oplevelse

Sød frisør, men fik desværre ikke det jeg havde bedt om.

Jeg var inde for at blive klippet og ønskede kun at få taget spidserne. Frisøren spurgte om hun måtte klippe etager og jeg svarede, at det ønskede jeg ikke denne gang.
Jeg kom desværre alligevel hjem med etager og de desuden ikke så pænt klippet.

Dog er priserne billige, så man må forvente derefter.

1 août 2017
Avis spontané
Logo de Hair By Capello

Réponse de Hair By Capello

Da du kom til salonen , havde du allerede etager i håret , og ville kun have klippet 2 cm af længden !
Du blev gjort opmærksom på at der så stadigvæk ville være gamle etager tilbage !
Det er så dem der driller dig .

Noté 4 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Jeg fik lavet rigtig smukt hår og jeg er virkelig tilfreds med resultatet. Jeg følte jeg blev forstået og lyttet til :) Så det var dejligt.

Det eneste lille bitte minus er at jeg måtte vente en del ved håndvasken da der lige kom en kunde ind og skulle "ordnes" før jeg kunne blive færdig ;) Det kan ske for en hver og er selvfølgelig helt okay. Men det er derfor jeg ikke har givet 5 stjerner :)

30 juin 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid tilfreds

Jeg er blevet klippet hos Capello på Mågevej de sidste år. Jeg har altid været tilfreds med klipningen og det har altid været nemt at få en tid. Det går hurtigt med at blive klippet og prisen er meget fornuftig. Jeg anbefaler altid Capello til andre.

21 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

fedt fedt 👍

Stor tak til Sahra og Lotte for nye fine striber til en meget fin og for mig, fordelagtig pris. Tusinde tak. I de par år jeg har været kunde hos Capello Hairdesign på Mågevej er jeg kun blevet mødt af profesionelle søde piger. I er sgu værd en krone værd. 👏

16 septembre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor bliver i af?

Er blevet klippet hos Capello en del gange, og har enlig været tilfreds.

Men.....
Blev udsat for det skøreste onsdag d. 21 oktober kl 14:30-14:50

Jeg møder ind hos Capello på mågevej omkring kl 14:25, der sidder to ansatte i personale rummet, den ene spøger om jeg er Louis, og det må jeg jo så sige ja til, bagefter siger hun at der lige går af øjeblik.
Hvilket er helt fint da jeg trods alt også er lidt tidligt på den. (Har bestilt tid 14:30)

De to ansatte sætter sig ind i personale rummet, ud fra hvad jeg kan se ligner det bare at de drikker kaffe.
klokke bliver 14:30, jeg venter pænt videre, mens de stadig bare sidder og snakker.
Kloken bliver 14:35, historien gentager sig,
Klokken bliver 14:40, jeg eftersom de stadig bare sidder og snakker, vælger jeg at begynde at "larme lidt" som man nu gør når man føler sig overset, tænker at de så i det mindste må sige at der lige går 5,10,15 minutter før de ar klar til at klippe mit hår.

Efter at have små larmet og gået lidt rundt i butikken i 5 minutters tid, vælger jeg at ringe til en ven og små snakke lidt, så må de sgu da umuligt kunne overhøre mig.
Da jeg er færdig med at snakke med min ven er klokken 14:50, og min tålmodighed er hørt op, jeg ringer til en anden frisør som har tid med det samme, smutter fra Capello og kommer aldrig tilbage efter den oplevelse!

Hvis man i service branchen ikke har tid på det aftalte tidspunkt, så er det mindste man kan gøre, at informere kunden om hvad pokker der skal ske?!

Totalt uacbeltabel opførelse fra Capellos side.

9 décembre 2015
Avis spontané
Logo de Hair By Capello

Réponse de Hair By Capello

Fuldstændig rigtigt, du skulle have haft besked på hvor lang ventetiden ville være.
Dertil skal det siges, at det rum du kan se ikke er vores personalerum, men et sted, hvor vi laver shellac negle på vores kunder.
Derfor kan det være svært at løbe fra kunden, men det kunne du jo ikke vide.
Til sidst kunne det jo også være dejligt , at når man havde være tilfreds de andre gange man havde været hos os( det gælder alle kunder ) at man også skrev herinde med lidt ros !
De fleste er hurtige til at skrive ris, men tænker ikke på at gå ind og rose, de gange man har været tilfreds !!!
Hvis trustpilot skal kunne bruges til noget, skal man huske både ris og ros ! Vh Capello

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kunderservice

Jeg har gennem det seneste år kommet hos Capello Lyngby. Jeg får altid en fantastisk nærværende og personlig kundeservice. Prisen er fantastisk for en herreklip.
Kan på det varmeste anbefale denne frisør

3 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har aldrig været mere tilfreds!

Jeg er blevet klippet utallige gange i Capello og har ikke noget skidt at sige overhoved. Jeg har før rendt til frisører hvor de har klippet for meget af længden, men i denne salon forstår de hvad jeg vil have. Lidt af spidserne og meget af tykkelsen. Er virkelig tilfreds og med de priser er det bare skønt! :)

11 avril 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Generelt utilstrækkeligt og uprofessionelt

Middelmådigt personale. Da jeg besøgte Capello var der i butikken kun en medarbejder og 4-5 kunder, hvilket resulterede i, at medarbejderen måtte rende febrilsk rundt mellem os, og jeg (og de andre kunder) måtte sidde og vente i lang tid. Desuden blev jeg efter en langt fra imponerende farvning bedt om selv at føntørre mit hår. Det er virkelig uprofessionelt og useriøst! Find en bedre og mere professionel frisør, er mit råd!

18 décembre 2014
Avis spontané
Logo de Hair By Capello

Réponse de Hair By Capello

I december har vi alle travlt , og det er vi glade for.
Mht at du selv skal føntørre dit hår er , at man skal tilvælge føntørring når man booker tid. Hvis man ikke bliver klippet, er føntørring et tilvalg man betaler ekstra for, og så sætter vi tid af til dette, men det skal som alt andet, bestilles.
Rigtig god jul 🎄

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus