Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je ne connais pas cette entreprise et…
Je ne connais pas cette entreprise et pourtant ils se sont servis sur mon compte sous le nom de Hairmetoo. com 2 fois 28,63 euro
Et 2 fois sous le nom de CB PYD Thecarryco toujour deux fois 28,63 euro
A qui avez vous livré vos produit et à qu elle adresse?
Je demande bien sur remboursement
Quels sont les produits que je vous aurais soit disant achetés.?
En attendant la réponse je vous demande de ne plus faire de prélèvement sur mon compte.
Tres bon service après vente et très…
Tres bon service après vente et très compréhensif merci déclin
A fuir....
Je ne comprends pas comment j ai pu être abonné sur un site que je ne connais pas. 100e prélevé en 2 mois sans autorisation et ils ne veulent pas rembourser. Carrément de l escroquerie.
Bonjour monsieur j’ai fait chez vous Une commande d’un montant de 9,99 €
Bonjour monsieur j’ai fait chez vous en achat d’un montant de 9,99 € sur votre site j’espère que c’est pas une arnaque et j’espère que je vais le recevoir ceci dit ma Ma Banque m’envoie un message pour me dire il y a un prélèvement de votre société d’un montant de 39,90 € neuf j’aimerais des explications et j’ai pas continué ses prélèvements et de bien m’en envoyer mon article à neuf 99 bien Cordan bien cordialement merci de votre réponse Madame laillet
Agent was helpful
Diamond a résolu mon problème !!
J ai eu un problème de fraude à la CB…
J ai eu un problème de fraude à la CB et hairmetoo à accepté le remboursement immédiatement
Un dépôt de plainte a été acté ce matin…
Un dépôt de plainte a été acté ce matin pour prélèvement abusif sur compte courant. La police française est entrain de fermer se site pour malveillance.
Site caché par un autre site de commande.
Reciliation de contrat
J’ai fait une erreur en m’inscrivant en tant que vip sur ce site. J’ai donc été débiter deux fois d’un montant de quasiment 10 euros en l’espace de deux jours. J’ai donc directement contacté le service client car je ne voulais pas être débiter de plus et je suis tombée sur Alexander. Il a été très professionnel et m’a beaucoup aider pour la reciliation rapide de mon contrat. Merci à lui pour son professionnalisme et sa bienveillance.
bon expérience
Kevin a réglé gentiment le problème
Kevin a réglé gentiment le problème. Merci beaucoup
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience
des prix abusifs sur leurs produits et du chantage pour que je mette de bonnes évaluations...A FUIR !
Le service client est réactif et a…
Le service client est réactif et a promis de me rembourser si je mets une bonne note
Problème résolu avec rapidité par Sama.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








