Alvie Avis 76

grosse arnaque : le colis a soit disant été perdu, on m'a proposé un remboursement que j'ai accepté, mais qui n'a jamais arrivé sur mon compte bancaire... depuis j'envoie des mail de relance, mais plus personne ne me répond...

Fuiiiiez fuiiiezzzzzz ! C'est des escroc j'ai effectué une commande le 4 juillet je n'ai rien reçu jusqu'à présent et je sais que je ne vais rien recevoir car c'est des voleurs j'ai contacté leur service client par mail y avait une certaine clemence garnier qui ma répondu elle ma dit que je dois patienter je lui est demandé un remboursement elle m'a plus jamais répondu je l'ai bombardé de mail et toujours aucune réponse!

Du retard dans l’expédition du produit, et une fois reçue l’extension, elle ne correspondait absolument pas à la couleur commandée.. j’avais demandé une couleur cuivrée car je suis rousse et j’ai reçu une couleur brune..le service client m’a bien répondue par e-mail et très rapidement, pour procéder à un remboursement ou échange, sauf que dans les 2 cas il faut renvoyer le produit au Maroc , et non à Lyon.. les frais de réexpédition étant de minimum 20€, j’ai laissé tomber ma réclamation, car l’ayant payée 40€, cela n’en valait pas la peine ..Cependant, j’avoue que la qualité du produit est satisfaisante au premier abord mais à voir dans le temps.. pour ces raisons je mets 2 étoiles et malheureusement je ne recommanderai pas chez eux .

Fuyez ! J’ai commandé des extensions que je n’ai jamais reçues ! Je n’ai pu échanger que par mail avec une (ir)responsable service clientèle Clémence Garnier qui s’est contentée de dire que le pli avait bien été remis à la poste ! Ni excuse ni recherche ni la moindre considération pour le client aucun geste commercial ! Un gouffre d’incompétence FUYEZ ou vous risquez de perdre 60€ dans une indifférence totale

Je n'ai jamais reçu ma comma de et mes mails sont sans réponses
N'achetez pas chez eux

Commande d'un halo noir...je reçois un halo marron/ brun.. le service client me demande de renvoyer l'article à mes frais au Maroc (7 euros tout de même) non remboursable.. ce n'est pas ma faute si ils ne s'y retrouvent pas dans leurs couleurs!comme lu plus haut, ne dépensez pas 30 euros pour ça..vous le trouverez a 5 euros sur wish ou autres

Bien pour faire une queue de cheval mais en extension simple c’est beaucoup trop fin.
Encore une fois un produit seulement pour les cheveux fins, et si on a les cheveux épais on est obligé d’acheter 2 halos voir 3. Ce n’est pas normal nous n’avons pas choisis d’avoir les cheveux épais ce n’est pas un luxe. Nous devrions pouvoir choisir l’épaisseur sans avoir une différence de prix.
Déçu.

Pour une somme modique, ces extensions synthétiques me permettent d'avoir une belle épaisseur et longueur de cheveux. Mechée j'ai pris une couleur proche de mes longueurs, l'illusion est parfaite.
Le fil nylon ne se voit pas. Je parviens à faire des coiffures. Parfois la bande me gratte un peu et se déplace mais sans doute que je ne serre pas assez , peur de casser le fil.

J'ai attendu 3 semaines pour recevoir mon colis pile le 24 /12.

J’ai commandé le 5 décembre on est le 17 janvier à ce jour toujours rien reçu ... Et pas plus d’infos sur l’endroit où ce trouve mon colis

Très satisfaite:) Le cheveu est de bonne qualité et fait naturel. Il faut choisir la couleur au plus proche de son cheveu mais évidemment il y a une nuance avec les siens. Mon conseil est qu'il fait le faire couper et recoiffer chez le coiffeur pour rendre le fini plus naturel et pour les faire fondre avec les siens faire des boucles ou wavies plutôt qu'un brushing. Ainsi ça se mélange mieux et la différence de couleur se mélange en une sorte de tie and die.
Pour ma part je l'utilise de façon occasionnelle plutôt que quotidienne. Très pratique à mettre 2mn chrono. S'il y a une amélioration à faire ce serait peut être la solidité du fil je ne sais encore combien de temps il tient. Je pourrai dire ça plus tard.

Commande jamais reçue malgré des mails envoyés sans réponses, de déconseille fortement ce site internet

Livraison un peu longue mais la couleur est bien j ai juste un souci le fil me paraît un peu délicat je ne sais pas combien de temps il va tenir...

Trés contente au vu de mes complexes avec mes cheveux. Juste que j'aurai préféré des cheveux un peu plus courts (je les ai recoupé) et lisse, car ils sont ondulés sur les pointes et je n'ai pas de lisseur chez moi. La couleur correspond parfaitement à la mienne. La livraison a été un peu longue mais aucun problème de mon côté. Je pense refaire une commande pour avoir plusieurs coiffure.

Très satisfaite
La couleur (châtain clair) est collée à la mienne, j’en ai de toutes les longueurs et je garde un type de coiffure par extension pour ne pas les abîmer avec des lissages ou bouclages répétés. Les 14 pouces sont lisses les 16 pouces ondulés et les 18 pouces bouclés.
Je les ai lavé une fois avec bcp de précaution et mis un baume pour les adoucir.
Elles sont un peu rêches aux pointes à l’usage, c’est un point à améliorer.
J’ai fait quelques essais avant de trouver la bonne longueur de fil mais après avec une épingle sur l’arrière de la tête cela tient nickel.
J’en ai déjà commandé 5 !!

Le produit ne me convenait par sa qualité, je l'ai laissé intact dans son emballage mais la personne du service client n'a rien voulu savoir. Donc j'ai ça sur les bras. 30 euros de perdus merci... Peut-être y a t-il un moyen de se retourner ?

De l’argent jeté par la fenêtre... La couleur ne va pas du tout. J’ai voulu les teindres j’ai acheté une coloration pour rien la couleur n’a pas tenu... le fil ne tient pas même Re serré... on voit à 10000km que les cheveux sont en plastique. Du coup ils sont dans le fond du placard je ne les ai jamais porté extrêmement déçu...

De la grosse M ***... Si vous voulez perdre 30e foncez ! La qualité est vraiment pourrie, autant commandé sur des sites chinois direct. Et ça ne tient pas du tout ! Même serré le fil ne tient rien.

Horrible !!!!! Plus jamais !

Tres beau produit facile à poser et joli resultat.livraison rapide

Tres déçue la couleur ne fait pas naturelle
Même bien serré l élastique se détend et ça glisse ça ne tient pas bien en place sur la tête
J'ai voulu faire des mèches ça ne prend pas
Jamais mis du coup
30€ de perdu