Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var ærligt lidt skeptisk i starten, for jeg havde aldrig hørt om butikken før. Det var på baggrund af de gode anmeldelser, at jeg købte min Neonte N65 babyalarm hos Halokids. Jeg bestilte en sen a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilt klapvogn på godt tilbud i går, leveret i dag. Det er godt nok super hurtigt og effektivt 👍 Alt I orden herfra, vare som forventet 👏

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg havde købt et par Bundgaard sko til min søn som gik i stykker efter et par måneders brug. Det skal naturligvis ikke ligge halokids til last. Derimod var starten af reklamations-processen meget... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sød kundeservice, der hurtigt hjalp med at få annulleret den første ordre jeg havde lavet med forkert produkt. Mega hurtig levering - havde varen allerede tirsdag morgen, og bestilte søndag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Velkommen til HaloKids Navnet HaloKids er en sammensætning af forbogstaverne fra Hanne og Louise – og vi er de stolte ejere. I kender os sikkert allerede! Vores skønne butik har ligget på havnen i Nykøbing F. siden 2005, hvor vi er Kære Børn. Vores klare mål med HaloKids er at skabe en side, der er fyldt med personlighed og kærlighed – og ikke mindst den altid gode service, som I kender fra vores butik. Vi vil gerne skabe en side, hvor I kan følge med hjemme fra stuen og se alle vores lækre varer fra butikken online.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig og hurtig service

Jeg var ærligt lidt skeptisk i starten, for jeg havde aldrig hørt om butikken før. Det var på baggrund af de gode anmeldelser, at jeg købte min Neonte N65 babyalarm hos Halokids. Jeg bestilte en sen aften og halvandet døgn senere stod jeg med den i hånden. Det var hurtig ekspedition og med på vejen, fik jeg en lille personlig takkehilsen fra Louise. Det gjorde oplevelsen utrolig hyggelig og jeg følte mig "set" som kunde. Det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos halokids og på baggrund af min første kundeoplevelse, så kan jeg varmt anbefale dem. Dejlig personlig og hurtig service.

5 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Skuffet ved reklamation

Jeg havde købt et par Bundgaard sko til min søn som gik i stykker efter et par måneders brug. Det skal naturligvis ikke ligge halokids til last. Derimod var starten af reklamations-processen meget positiv og effektiv.
Dog endte reklamationen med, at den blev godkendt af Bundgaard, hvilket i princippet også er positivt, men Halokids insisterede på at levere mit beløb tilbage i stedet for at sende et par andre sko. Begrundelsen var at man ikke længere havde den farve og ikke ville give mig en ny model.
Da skoene jeg havde købt var på tilbud til 50% i sin tid, kunne jeg dermed ikke få et par nye sko til samme pris. Jeg kunne få lov at købe et par nye til dobbelt pris.
Ærgelig oplevelse og slutning på en ellers positiv proces.

2 novembre 2024
Avis spontané
Logo de HaloKids

Réponse de HaloKids

Hej Henriette,
Tak for din anmeldelse af os på Trustpilot og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af, hvis det endte med at føles som en skuffelse, og hvis vi i vores samtale på telefonen har givet et andet indtryk. Det var bestemt ikke vores intention.
Desværre er den model, du oprindeligt købte, udgået og ikke længere tilgængelig - vi har derfor ikke haft mulighed for at tilbyde en direkte ombytning. De modeller, vi har på lager nu, er også en nyere kollektion med en anden opbygning og tex-membran, og vi beklager, hvis dette har givet anledning til misforståelser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os feedback – det hjælper os til at forbedre vores service fremover.
Vi håber, at du måske vil overveje at give os en chance igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Christina, HaloKids.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget positiv oplevelse

Meget positiv oplevelse!
Jeg er altid meget skeptisk ved at handle med nye hjemmesider, men vi gjorde det, da den vare vi skulle bruge var udsolgt alle andre steder. Et par timer efter var pakken pakket og klar til afsending, så hurtig levering må man sige 🙏😊

Der var gjort ekstra ud af indpakningen med en fin sløjfe og en håndskrevet personlig besked! Virkelig fin detalje! Vi handler klart her igen! 🙏😍

13 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gode priser og ligetil

Jeg syntes næsten at det hele var lidt for godt til at være sandt, virkelig god pris på varen og kun gode anmeldelser på Trustpilot, så jeg var egentligt ret meget i tvivl om det var fusk, men jeg må tilslutte mig de positive anmeldelser. Jeg vil helt sikkert handle her igen 👍

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god oplevelse

Mega god oplevelse! Fik varerne hurtigt tilsendt og de levede alle op til forventningerne. Og så lå der endda et håndskrevet kort i pakken. Sindsyg god kundeoplevelse. Bestiller helt sikkert derfra igen.

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og god kundeservice

God og hurtigt kundeservice. Der var en fejl på deres webshop, men jeg blev ringet op, kort tid efter jeg havde lagt bestilling, og tilbudt et alternativ. Varerne blev leveret allerede dagen efter.
Her vil jeg helt sikkert handle igen!

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Verdensklasse service!!

Vi købte nogle blinkesko til vores søn, som efter 14 dage desværre ikke virkede længere.. Jeg sendte en mail til Halo Kids med det samme, som herefter svarede lynhurtigt - og jeg har sjældent oplevet så tårnhøjt et serviceniveau, som vi modtog herfra. Vi kan i den grad kun give vores varmeste anbefalinger - og vender med 100% sikkerhed tilbage!! Tak for den virkelig gode oplevelse det var, at handle hos jer.

20 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus