Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Hälsokraft startades 1993 och är idag en kedja bestående av ett 60-tal hälsokostbutiker från Kiruna i norr till Ystad i söder. Hälsokraft ägs och drivs av sina handlare. Av handlare för handlare är ord som genomsyrar kedjans dagliga arbete. Vi är nämligen övertygade om att det inte finns någon starkare kraft än den hos den egna entreprenören, eldsjälen och handlaren som är dedikerad att erbjuda sina kunder kunskap, kvalitet och omtanke för att hjälpa dem till en bättre hälsa. Varje dag arbetar vi för att du som kund ska känna att vi är den bästa hälsokostkedjan i både hjärta och hjärna.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(17)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundservice och snabb leverans

Jag gjorde en beställning på Hälsokraft.se. Paketet gick snabbt iväg och det levererades snabbt. När jag fick hem paketet, fick jag se att de hade gått ut med felaktig information på hemsidan mot vad det stod på produkten i text. Produkten innehöll endast 5 portioner och inte 13 portioner som det stod på hemsidan. Jag kontaktade Hälsokraft, jag fick en snabb återkoppling redan dagen därpå (14 timmar senare). Där jag fick en justering av priset på fakturan dvs jag fick betala mindre för produkten. De korrigerade även felet på hemsidan om produkten. Detta kallar jag mycket god kundservice, de är måna och rädda om sina kunder. Därav 5 i betyg - för både snabb leverans, snabb återkoppling och en god kundservice.

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Fia,
Tusen tack för att du tagit dig tiden att skriva ditt omdöme! Vi ber givetvis om ursäkt för att informationen på hemsidan inte stämde och uppskattar att du hörde av dig. Vad glada vi blir över att du uppskattade den snabba återkopplingen på mailet och hoppas att du tycker om produkten.

Vänligen,
Josefin och teamet på Hälsokraft

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig personal samt kunnig.

Trevlig personal samt kunnig.

12 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Piter, Stort tack för den fina recensionen. Välkommen åter och ha en fortsatt fin dag. Hälsningar Hälsokraft.

Noté 1 sur 5 étoiles

Gör skillnad på sina kunder

Beställde en vara via hemsidan. Fick den hemlevererad. Så långt allt gott.

Ringde butiken i Umeå då jag hade lite frågor om mitt köp. Mitt i en mening blir jag bryskt avbruten med orden ’jag måste få ta hand om mina kunder’ och sedan ett snabbt hejdå.
Alltså värderades inte jag som en kund.
Det kändes inte bra så nästa gång väljer jag att handla någon annanstans.

24 mai 2025
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Mia,
Vad tråkigt att höra att du haft en dålig upplevelse. Vi strävar givetvis alltid efter att ge alla kunder ett bra bemötande och beklagar att vi inte lyckades med det denna gång. Butikspersonalen arbetar ofta ensamma och med många kunder i butiken verkar det som att stressen dessvärre tog överhand vid tillfället du ringde. Du får gärna höra av dig till info@halsokraft.se så hjälper vi dig så gott vi kan.

Vänligen,
Josefin och teamet på Hälsokraft

Noté 4 sur 5 étoiles

Badborste sprack vid första användning.

Badborste sprack vid första användning.
Kontaktade Hälsokraft med bilder, hade återbetalning och ärendet löst inom en (1) timme.
BRA JOBBAT.

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Peter, Stort tack för recension. Vi är glada över att du blev nöjd med servicen och att vi lyckades hjälpa dig med produkten. Varmt välkommen åter och ha en fortsatt fin dag.
Hälsningar Hälsokraft.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det står Agnetha på kvittot som jag…

Det står Agnetha på kvittot som jag fick av butiksbiträdet.
Köpte curamin 90 kapslar.
På hyllan står det med stora bokstäver 369 kr.
Tog en burk och gick till kassan.
Agnetha slog in 399 kr.
Fick kvittot och såg att det blivit ett misstag som jag önskade få tillrättat.
Sade till Agnetha (butiks biträdet) att jag har betalat för mycket och pekade på hyllan där det står 369 kr.
Hon sade med en mindre bra attityd att det står fel pris på hyllan och sedan gjorde hon inget mer. Som att jag skulle acceptera detta!!!
Sade till henne att jag kan inte hjälpa att där står 369 kr och i hennes lista som hon har i huvudet kostar denna burk 399 kr.
Jag bad nu bestämt att detta får du lösa. Agnetha sade nu att hon inte vet hur man gör för att återbetala dom 30 kr som jag betalt för mycket.
Till slut så bad Agnetha om hjälp från en kund som oxå fanns i butiken, den kunden hade tydligen jobbat i butiken vid ett annat tillfälle.
Det går inte att beskriva butikbiträdets dåliga attityd som jag och min sambo upplevde.
Kommer köpa dessa kapslar på nätet hädanefter endast 320 kr.
Affär: Hälsokraft, Malmö, regementsgatan.

27 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Peter,
Jag beklagar att du fått en sådan dålig upplevelse i en av våra butiker. Mycket tråkigt att höra. Troligtvis är det en kampanjskylt som inte tagits ner efter en kampanj vi haft på curaMIN. Du får väldigt gärna höra av dig till kundtjänst på info@halsokraft.se så ska vi se om vi kan kompensera dig på något vis. Ber om ursäkt att då fått ett tråkigt bemötande från oss. Önskar dig en fortsatt fin dag.
Hälsningar Hälsokraft

Noté 1 sur 5 étoiles

Ovederhäftigt…

I tidningen Hälsokraft Julinspiration läser jag om tandkräm utan ”flour”. Det ämnet finns inte i svenska, men på engelska betyder det ”mjöl”. Är det viktigt att det inte finns mjöl i tandkrämen??
Menar man (det tandemaljstärkande) grundämnet ”fluor” men inte orkar ta reda på ens vad det heter, stämplar det informationen som ”icke vederhäftig” för mig! Och vad mer i tidningen saknar då vederhäftighet och tilltro?
Ingrid

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Ingrid,
Tyvärr verkar det som om tryckfelsnisse har varit i farten. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för detta. Givetvis ska det stå "fluor". Tandkrämen är alltså fri från fluor och den innehåller inte heller något "mjöl".
Vi önskar dig en fortsätt fin dag.
Med vänliga hälsningar Hälsokraft.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas

Trivsam hemsida, med bra utbud och ok priser. Snabb leverans också. Misstänker att jag återkommer.

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Niklas, Stort tack för den fina recensionen. Ha en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar Hälsokraft

Noté 4 sur 5 étoiles

Snyggt jobbat, till slut.

Det tog tid innan det jag hade beställt expedierades, men efter påstötning till Hälsokraft såg de till att kompensera mig utan ytterligare diskussioner. Snyggt jobbat till slut.

23 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Christer, Ledsen att beställningen strulade för dig. Men vi är glada att vi kunde hjälpa till och ordna till det på slutet så att du kände dig nöjd med vårt bemötande. Tack för en fin och ärlig recension. Önskar dig en fin dag.
Hälsningar Hälsokraft.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt bemötande

Fantastiskt bemötande! Har lidit i 4 månader och vården ville skicka mig till psykiatrin och kunde inget göra. (Allt de inte vet vad är, remitterar de till psykiatrin) Efter att jag talat med en så vänlig kvinna här, förstod hon direkt vad som var fel och jag kan nu åtgärda det. Vågar inte tänka på hur det hade gått om jag ej talat med henne.

Dagens vård skrämmer mig med sin obryddhet och okunskap medan alternativvården gör vårdens arbete.

27 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Milla, vi är så glada att du är nöjd hjälpen som du fått hos oss och att du nu mår mycket bättre. Så härligt att höra. Önskar dig en fantastisk dag.
Hälsningar Hälsokraft

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick en raktvål som inte var plomberad…

Fick en raktvål som inte var plomberad och som saknade plastfilm. Påpekade detta varpå jag fick respons omedelbart och en ny raktvål skickad.
Kommer att fortsätta handla med gott förtroende på Hälsokraft.

4 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej, vad tråkigt att höra att produkten du fick hem inte var plomberad men skönt att det löste sig snabbt och att du blev nöjd med vår service. Tack för en fin recension. Önskar dig en fortsatt härlig dag.
Hälsningar Hälsokraft.

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde vattenrenare (filterkanna)…

Beställde vattenrenare (filterkanna) men som aldrig kom fram utan kommit bort på vägen. Men hälsokraft löste det med en gång genom att skicka ny och dessutom var den jag pratade med grymt trevlig.
Tack Hälsokraft, kommer fortsättningsvis att handla av er.
Mvh Thure

20 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Thure, Så bra att det ordnade sig att och du fick en ny kanna skickad till dig. Tack så mycket för den fina recensionen. Önskar dig en fortsatt fin dag.
Vänligen Hälsokraft

Noté 5 sur 5 étoiles

Klockren

Klockren, snabb leverans, marknadsmässiga priser, genuin kvalitet

13 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Jasmine,
Stort tack för den fina recensionen. Vi blir så glada att få höra det. Önskar dig en fortsatt fin dag.
Vänligen Hälsokraft

Noté 5 sur 5 étoiles

Har beställt många gånger från denna…

Har beställt många gånger från denna sidan, mycket nöjd med produkten, snabb och smidig leverans.

10 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Hälsokraft

Réponse de Hälsokraft

Hej Johanna!
Tack för din fina recension, superkul att höra att vi håller måttet över tid! 🙌

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus