Le colis a mis un certains temps avant de me parvenir.mais je rester néanmoins très contente du produit. Très confortable et rend bien dans mon jardin.merci
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Je suis satisfait du hamac et du service. Malheureusement, GLS s'est avéré ne pas être très fiable.
Très satisfait Commande passée et dès le lendemain elle était prête et expédiée. J'ai été régulièrement informé par mail entre ma prise de commande sur leur site et la réception du hamac. Hamac for... Voir plus
Après deux bonnes nuits de sommeil" je dors dans un hamac depuis plusieurs années" je confirme que le hammockgiant et grand, confortable et me semble très résistant et d'un très beaux bleu ce qui ne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Our certainties: You can choose from the largest selection of hammocks and hanging chairs, you always pay the lowest price, and if you order on workingdays, we will ship the same day! If the product isn't entirely what you expected, you can return it for free. And don't forget: We offer free delivery for every order! We operate in several countries, each with its own domain. This is the TrustPilot profile for: https://www.HangmatGigant.nl https://www.HangmatGigant.be https://www.HaengemattenGigant.de https://www.HaengemattenGigant.at https://www.HaengemattenGigant.ch https://www.HamacEnligne.fr https://www.HamacEnligne.be https://www.AmacaGigante.it https://www.HaengekojeButik.dk https://www.HammockGiant.co.uk https://www.HammockGiant.com https://www.HammockGiant.ie https://www.HamacaGigante.es https://www.HängmattaOnline.se https://www.CamaDeRede.pt https://www.RiippumattoVerkossa.fi https://www.HamakOnline.pl https://www.HamakaOnline.cz
Coordonnées de contact
Fahrenheitstraat 5, 7701 BV, Dedemsvaart, Pays-Bas
- +44 20 8089 6005
- info@hammockgiant.com
- hammockgiant.com
4,3
Excellent
2 k avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Le colis a mis un certains temps avant…
Le colis a mis un certains temps avant de me parvenir.mais je rester néanmoins très contente du produit. Très confortable et rend bien dans mon jardin.merci
20 juin 2022
Réponse : HammockGiant
Bonjour Fouzia,
Je vous remercie beaucoup pour vos bons mots. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous estimons heureux d'avoir des clients comme vous. A la vôtre !
Je suis satisfait du hamac et du…
Je suis satisfait du hamac et du service. Malheureusement, GLS s'est avéré ne pas être très fiable.
6 août 2021
Je n’ai pas reçu mon colis
Je n’ai pas reçu mon colis, or il est indiqué livré ! Pas de réponse du service client depuis 4 jours…..
1 août 2021
Réponse : HammockGiant
Bonjour,
Nous sommes très occupés avec cela, je vous ai également envoyé un e-mail.
Cordialement,
Maurits
Commande livrée rapidement et conforme
31 juillet 2021
super produit
Site internet très clair. Produit livré sous 3 jours. J'ai fixé le hamac entre 2 peupliers et mon épouse adore. Merci
29 juillet 2021
Bonjour
Bonjour, j'ai eu quelques problèmes au début car la livraison n'était pas compléte. J'ai eu aussi des difficultés à joindre le vendeur mais quand j'ai réussi à obtenir un intermédiaire, Maurits notamment, a débloqué la situation très rapidement et je l'en remercie pour sa réactivité. C'était en fait dû au transporteur, Chronopost pour pas le nommer, qui n'avait pas tout livré.
Je change donc mon avis pour remettre 5 étoiles au lieu de mon 1er avis défavorable.
Pour ce qui est du hamac et du support, j'en suis extrêmement content : c'est très beau et confortable et l'ensemble à l'air de très bonne qualité.
Merci !
29 juillet 2021
Avis spontané
Moyennement satisfaite sur le hamac
Moyennement satisfaite sur le hamac : les conseils quant aux mesures ne sont pas assez précises. Quant à la livraison, très difficile d’accéder aux jours et horaires de la livraison.
28 juillet 2021
Réponse : HammockGiant
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Vous avez commandé un hamac qui est un peu trop court ? Pas de panique. Le hamac s'étire. Comme le coton pousse, fleurit et est traité différemment dans chaque pays, il est également différent dans quelle mesure le hamac peut s'étirer.
Tous les hamacs Tropilex étant fabriqués à la main, de petites différences de taille sont de toute façon possibles.
Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, vous pouvez toujours retourner le hamac gratuitement ! Consultez notre site web pour les instructions de retour.
Salutations, Kees
Hamac commandé depuis le 11/07 pas reçu
Hamac commandé depuis le 11/07. plusieurs messages reçus de GLS que l'adresse n'existait pas et finalement 28/07 message GLS de livraison 11:40.
Hélas je n'ai rien reçu comme colli!
28 juillet 2021
Réponse : HammockGiant
Bonjour,
GLS n'ayant pas été en mesure de livrer le colis, celui-ci nous a été renvoyé. Comme je l'ai écrit dans le courriel, nous avons maintenant traité le retour et le montant sera remboursé automatiquement à la fin de la semaine.
Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler tous les transporteurs de GLS. Nous regrettons donc que vous nous ayez attribué une étoile.
Salutations, Kees
colis rapide qualité très bonne
28 juillet 2021
HAMAC TRES CONFORTABLE
25 juillet 2021
Livraison rapide et qualité conforme à…
Livraison rapide et qualité conforme à la description. Je recommande !
19 juillet 2021
Livraison rapide hamac super 👍
13 juillet 2021
Satisfaite du produit
11 juillet 2021
Commande livrée très rapidement,très…
Commande livrée très rapidement,très bel article. On aimerait que tous les sites sur le web soient comme celui-ci. Merci à toute l équipe
8 juillet 2021
Service rapide et professionnel
9 juin 2021
Produit conforme mais les 2 barres…
Produit conforme mais les 2 barres extérieures bougent beaucoup !!! A voir dans le temps
2 juin 2021
Le produit correspond a nos attentes
Le produit correspond a nos attentes. La qualite est bonne.
En revanche, la livraison n a pas ete performante. Le colis a ete depose dans la mauvaise boites aux lettres alors que notre nom est bien lisible.
30 mai 2021
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Très satisfaite
19 avril 2021
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