Szybka sprawna rezerwacja, bardzo dobre ceny, jasne instrukcje dotyczące dodatkowe ubezpieczenia. Współpracujące wypożyczalnie zawsze były na miejscu na czas.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zarezerwowałem samochód w Warszawie na 4 dni. Miałem kilka pytań dotyczących rezerwacji (była to moja 1 rezerwacja), jednakże konsultant Paweł odpowiednio mnie pokierował po stronie, udzielił niezbędn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Obsluga klienta na najwyzszym poziomie. Pani Beata lubelskiego oddzialu zasluguje na najwyzsza pochwale. Z wielkim zaangazowaniem wyjasnila mi jak zarezerwowac samochod szybko i bezproblemowo. Dzi... Voir plus
Witam jak już pisałem moja ocena jest bardzo wysoka bo na 9 .Wszystko ok samochody nowe i obsługa profesjonalna . Jedyna moja sugestia to taka ze powinna byc inf. lub prosta mapka gdzie stoi bus zabie... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de HAPPYCAR
Écrit par l'entreprise
HAPPYCAR porównuje oferty wszystkich firm wynajmujących samochody. Czy jest to wynajęcie samochodu na wakacje na Majorce , czy na wycieczkę dookoła Stanów Zjednoczonych , lub wynajęcie cabrio na weekendowy wypad do Niemiec – od 24 zł na dzień HAPPYCAR oferuje wynajem samochodów na każde życzenie. Mogą Państwo szybko i prosto zarezerwować najlepszy samochód, zarówno poprzez stronę internetową, ale także poprzez App. W przypadku pytań nasz kompetentny zespół serwisowy jest do Państwa dyspozycji!
Coordonnées de contact
Am Sandtorkai 48, 20457, Hamburg, Allemagne
- happycar.pl
4,5
Excellent
218 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Auto przygotowane zgodnie z…
Auto przygotowane zgodnie z zamówieniem, czyste i zatankowane.
Zimowe czy całoroczne opony są trochę głośne. Uszkodzenie auta po poprzednich klientach było dosyć widoczne.
Ogólnie jestem zadowolony z usługi Europcar.
7 octobre 2019
Avis spontané
Szybko i sprawnie
3 octobre 2019
Avis spontané
Dobra firma można wypożyczać !
23 septembre 2019
Avis spontané
Bardzo dobry podejście do klienta
Bardzo dobry podejście do klienta, szybka obsługa
21 septembre 2019
Avis spontané
Bardzo zadowoleni à serwisu
18 septembre 2019
Avis spontané
Szkoda że depozyt tylko z karty…
Szkoda że depozyt tylko z karty kredytowej a poza tym wszystko ok
18 septembre 2019
Avis spontané
Pokecam
Prosto, szybko i tanio mozna wypozyczyc samochod a jeszcze szybciej go oddac (przynajmniej na lotnisku w Katowicach)
18 septembre 2019
Avis spontané
Wszystko na bardzo wysokim poziomie
Wszystko na bardzo wysokim poziomie, poza ubezpieczeniem w kwocie 500 zł, które jest oferowane podczas odbioru auta. Według mnie zbyt wygórowana kwota. Gdyby cena była niższa 10*
Ogólnie bez większych zastrzeń.
Polecam.
16 septembre 2019
Avis spontané
Nie polecam jeśli auto potrzebne w ciągu 24h
Zarezerwowałem samochód w czwartek ok. godziny 15 na następny dzień na 8 rano. Dostałem automatycznego maila, że potwierdzenie może potrwać (w skrajnych przypadkach) nawet do 72h. Dosałem również linka do sprawdzania statusu. Następnego dnia o 7.00 sprawdzam status gdzie widnieje, że wkrótce rozpocznie się wypożyczenie (ale maila potwierdzającego nadal nie dostałem). Jadę na miejsce podane na stronie jako miejsce odbioru. Okazuje się, że w tym miejscu nie ma w ogóle siedziby biura ani samochodów do wypożyczenia. Dzwonie na infolinię ale czynna od 9.00. Na mapach google znalazłem, biuro przeniesione o kilkaset metrów dalej (inna ulica). Idę tam ale tu również czynne od 9.00. W między czasie rezerwuję samochód w innej firmie. O 9.30 (czyli 1,5h po rozpoczęciu rezerwacji) dostaję maila że z przykrością moja rezerwacja nie została potwierdzona. Pracownik przyszedł do biura dopiero ok 10.00 ale oczywiście samochodu nie mieli. Na szczęście wypożyczyłem auto w innej firmie ale dopiero o 14.00. Nie polecam pośrednika HAPPYCAR! Jedyny plus to, że żadna kwota nie została ściągnieta z karty mimo podania wszystkich danych. A nie no jeszcze muszę podziekować, że maila z brakiem potwierdzenia nie dostałem 2 dni po rozpoczęciu rezerwacji bo przecież mają 72h ;);)
15 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de HAPPYCAR
Szanowny Panie Krzysztofie,
Dziękujemy za opinię.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, związane z niepotwierdzoną rezerwacją.
O potwierdzeniu bądź też jego braku informujemy naszych klientów, tak szybko jak tylko otrzymamy wiadomość od lokalnej wypożyczalni i organizatora wynajmu, zlecającego usługę.
Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, jeżeli ma Pan jakiekolwiek pytania odnośnie tej lub innej rezerwacji.
Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR
Bez żadnych problemów
Bez żadnych problemów! Krótkie godziny urzędownia ale bez żadnych problemów odpowiadali na mail'e. Polecam!
8 septembre 2019
Avis spontané
Everything was perfect :)
6 septembre 2019
Avis spontané
Miła profesjonalna obsługa
Miła profesjonalna obsługa, fajny samochód, szybki zwrot kaucji.
2 septembre 2019
Avis spontané
Cały proces poszedł gładko i sprawnie
Cały proces poszedł gładko i sprawnie.
Zero problemów
30 août 2019
Avis spontané
Czekam na rozpatrzenie reklamacji już…
Czekam na rozpatrzenie reklamacji już ponad 70 dni. Wciąż zostają mi wmawiane różne dodatkowe koszty które zostały mi ściągnięte z konta bez mojej wiedzy w trakcie rezerwacji. Nikt nie potrafi wyjaśnić dlaczego. Nie polecam
29 août 2019
Avis spontané
Réponse de HAPPYCAR
Szanowny Panie Szulc,
Dziękujemy za opinię.
Jest nam bardzo przykro, iż proces reklamacji trwa tak długo. Prosimy zauważyć, że HAPPYCAR jest portalem pośredniczącym, tak więc jesteśmy uzależnieni od rekacji naszego partnera, przez którego Pana rezerwacja została zrealizowana.
Nasz zespół obsługi klienta na bieżąco sprawdza wszelkie zgłoszenia, jednakże w przypadku rezerwacji i wszelkich zgłoszeń w okresie wakacyjnym, czas oczekiwania może się przedłużyć, za co przepraszamy.
Przedstawiciel naszego zespołu powiadomi Pana o finalnym wyniku reklamacji tak szybko, jak tylko nam się uda.
W przypadku dalszych pytań, prosimy o kontakt.
Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR
Przyjazna obsluga
Przyjazna obsluga. Dobre auto. Żadnych problemow. Polecam.
28 août 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.