Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 106 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, soulignant l'efficacité et la réactivité du personnel. Ils apprécient particulièrement la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées et la qualité de l'accompagnement. L'expérience utilisateur est également jugée très positive, les consommateurs trouvant la plateforme facile à utiliser et les échanges fluides. Les personnes qui ont partagé leur avis mettent en avant le professionnalisme et l'écoute du service client, qui prend en compte leurs besoins spécifiques et propose des profils adaptés. La disponibilité et la bienveillance des interlocuteurs sont fréquemment mentionnées, contribuant à une expérience sereine et rassurante pour les utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Ils apprécient le professionnalisme et la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Ils soulignent la disponibilité et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les clients ont trouvé la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé l’année avec une baby sitter d’Happy sitters, tout s’est tres bien passé elle était très sérieuse et très appréciée de mon fils, nous étions ravis !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Happysitters. Les interlocuteurs sont aussi aimables qu'efficaces, en particulier Louise qui suit notre dossier. Nous avons très rapidemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre expérience a été très positive. La référente de Happysitters nous a bien expliqué les conditions. Elle nous a donné le temps de la réflexion. Elle nous a contacté après chaque étape pour s'assur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

639 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge demande

Demande très vite prise en charge par l'équipe. Un merci spécial à Louise qui a su nous proposer des profils très intéressants.

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, à l’écoute et dans la compréhension de mon besoin.

8 décembre 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe hyper dynamique et adorable

équipe hyper dynamique et adorable, ils ont trouvé le profil idéal de baby sitter en un rien de temps, arrangeants, charmants, efficace : je recommande à fond !

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez ainsi que pour votre avis, qui nous touche particulièrement.

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Inès est tellement…

5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Inès est tellement agréable, aidante et efficace! Une nounou m’a été trouvée en 2 jours. Et Inès s’occupe de tout. Un gain de temps et un service incroyable! Merciii

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et pour votre avis qui fait très plaisir à Inès !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

Service très réactif et à l'écoute
Je recommande Happysitters

25 novembre 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif qui nous fait super plaisir !!

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!

les « employeur » sont d’une impolitesse incroyable ! Le comportement qu’elles ont envers les baby-sitters est vraiment écœurant, mais lorsqu’il s’agit des familles, elles deviennent douce comme des agneaux! Logique quand il s’agit d’argent, la dignité se perd. Bref si vous êtes une jeune fille à la recherche d’un petit job, je vous déconseille de travailler avec eux, ils ne traite pas correctement leur employés

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis vraiment désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience, ce que vous décrivez ne correspond pas à la manière dont nous travaillons ni à nos valeurs.
Chez Happysitters, nous tenons beaucoup à la qualité de la relation humaine, autant avec les familles qu’avec les baby-sitters. Le respect, la clarté et la bienveillance font partie de nos priorités au quotidien.
Malheureusement, avec le nom indiqué ici, nous n’arrivons pas à vous identifier. Pourriez-vous nous écrire à "contact@happysitters.fr" avec vos nom et prénom ? Cela nous permettra de comprendre ce qui a pu se passer et d’en parler ensemble en toute transparence.
Merci d’avance, votre retour compte vraiment pour nous, car il nous aide à rester justes et attentifs envers chacun·e.
Chaleureusement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Happysitters !

C'est la troisième année que nous passons par Happysitters pour les sorties d'école et nous ne pouvons que le recommander : grande réactivité pour trouver des profils adaptés à notre demande, baby-sitters toujours fiables, suivi appliqué, plate-forme de suivi très simple, prise en charge des formalités pour la Caf... Grâce à Happysitters, nous avons une grande charge mentale en moins !

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis maintenant trois ans ! 🌟Et merci pour votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Super contact avec les équipes qui sont très réactives et à l'écoute. Ils ont su trouver dans les temps une personne parfaite.
Ils prennent régulièrement des nouvelles.
Encore merci

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d’happysitter

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte avec sérieux les demandes des familles.ils vérifient régulièrement que tout se passe conformément aux attentes. Très satisfaite ça change d’O2! Je recommande!

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et pour votre avis qui fait très plaisir à toute l'équipe !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Happysitters = Happy Parents

Nous sommes retournés chez Happysitters après un an à la concurrence. La réactivité dont fait preuve l'équipe, en particulier Marie et Raphaëlle, pour trouver des solutions, répondre aux question et proposer des profils est la meilleure du marché. Raphaëlle s'implique véritablement pour trouver la meilleure pépite et je la remercie vivement.
Un autre avantage de HS est qu'il n'est pas besoin de payer un abonnement annuel avant de recevoir des propositions de profils.
Je recommande chaudement Happysitters à mes proches et n'hésiterai pas l'année prochaine à les solliciter.

29 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et pour votre super avis qui fait très plaisir à toute l'équipe !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Bonne prise en compte de la demande initiale , proposition de profils adaptés à ma demande et très contente de mes baby sitters !

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Très heureuse de lire votre avis, un grand merci pour votre confiance !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Bon service, personnes courtoises et efficaces

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre avis positif qui nous fait super plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Happysitters

Très bonne expérience avec Happysitters. Plusieurs propositions de profils correspondant à nos besoins, un très bon accompagnement tant dans le choix de la baby sitter que dans l’aspect administratif.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre confiance et pour votre avis qui nous fait super plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi

Très bon suivi! Maria mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et disponible. Je recommande happysitter

8 octobre 2025
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne écoute

J'ai eu un très bon contact avec Maria qui a su m'accompagner dans mes recherches et etre attentivement a à mes besoins. Elle a aussi su être à l'écoute et être réactive à mes besoins et questionnements en faisant preuve d'une grande disponibilité.

7 octobre 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis chaleureux qui nous fait super plaisir !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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